1、姓名
2、部門
3、職務
4、負責專案：（江蘇卓越，北京拓達及金軟軟體和配套硬體設施）
5、基本崗位職責：
5.1、遵守公司各項管理制度，服從領導工作安排，認真做好本職工作。
5.2、在公司安排和指導下，執行專案使用者現場實施任務。
5. 3、負責專案的培訓工作。
5. 4、以良好的態度，高效率的完成售後工作，以及統計客戶意見的反饋。
5.5、負責編寫《使用者手冊》、《操作手冊》和相關培訓資料。
5.6、負責新產品的測試和除錯工作。
6、實施工作
6. 1、接收銷售部的實施申請，確定最終的專案實施條件，時間，位址，聯絡人，****等基本資訊。
6.2、若需要出差，做好出差行程規劃，填寫出差申請單，並準備所需軟硬體，培訓文件等資料。
6.3、出差前與客戶聯絡，告知到達時間。
6.4、到達目的地後與客戶溝通，了解店內情況，制定詳細工作計畫。
6.5、實施過程中向行政部以簡訊或是qq資訊形式提交客戶註冊資料，完成軟體的註冊。
6.6、對使用軟體的相關人員進行軟體使用的系統培訓，培訓期間填寫培訓文件，工作紀律等相關資料。
6.7、培訓完成後根據客戶開業日期開展跟店工作。
6.8、專案實施完成後，填寫軟體驗收報告，客戶簽字有效，回司之後交至部門經理處。
6.9、確定離開時間，告知公司，與相關業務人員聯絡，告知實施情況，離開前告知客戶，不可自行離開。。
6.10、回公司後移交培訓文件，驗收報告等相關資料，填寫本次出差匯報。
7、售後工作
7.1、硬體的維護。
7.2、軟體的維護
7.3、定期回訪已簽約客戶，收集整理常見問題，做好日常彙總工作
7.4、及時處理客戶售後諮詢，無需上門的，**或是網路遠端解決。
7.5、若遇不能解決的問題必須及時和部門經理或是研發部溝通，確保問題的及時解決。
7.6、若需上門服務，需向部門經理申請，由部門經理根據情況統一安排。
7.7、以上各項售後服務工作須填寫售後服務單，經部門經理和辦公室主任簽字之後方可生效。
7.8、對於簽約客戶已過售後服務期的催其交納售後服務費用。
7.8、保證手機24小時開機，隨時接聽客戶來電，及時出路客戶訴求，態度友好，言語溫順。
8、與部門協調工作
8.1、協助銷售部解決軟體在日常使用中的問題。
8.2、協助銷售部相關人員做好客戶的催款工作。
8.3、協助銷售部做好客戶的售後服務工作。
8.4、協助銷售部人員了解軟體的使用方法及注意事項。
8.5、配合辦公室主任做好辦公室的日常管理工作（參照員工手冊）。
8.6、協助客服部完成完成軟體的日常演示和客戶資訊蒐集工作。
8.7、配合研發部做好軟體的測試和資訊反饋工作。
責任人確認直接上司簽名辦公室主任簽批
技術員崗位職責
陝西中農綠康源生物技術 技術部1 種植技術員在經理的領導下，負責基地種植生產技術的指導和實施。2 在種植前，制定田間工作計畫安排。掌握各種植區的特點，並作出適當的安排。3 負責生產資料 土壤分析 種子，農藥，化肥等 的分析 申請 質量。4 將播種技術落實到位，全程跟蹤指導。5 有計畫 有重點的觀察植...
技術員崗位職責
崗位職責 一 技術員 1 認真貫徹執行國家建設部各項施工規範，執行省 市下達的各項有關規定。2 堅持原則，廉潔勤政，工作以身作則，深入施工現場，平衡協調施工程式，及時處理好施工中出現的各種技術問題。3 負責工號的技術工作，參加圖紙會審，參與施工設計和施工方案的制定。4 指導各專業班組按圖紙要求或設計...
技術員崗位職責
為貫徹落實團黨委工作方針,完成團黨委對政治 經濟 社會發展目標要求。根據團農業生產需要，現制定農業技術員崗位職責如下 一 工作職責 一 備耕工作 1 技術員要利用冬閒開展 科技之冬 重點抓好職工思想認識和高產栽培技術的培訓。2 抓好草把驗收制度及拉運肥驗收 並繪製好積肥 鹼斑 草把擺放圖，並交生產科...