生命是永恆不斷的創造，因為在它內部蘊含著過剩的精力，它不斷流溢，越出時間和空間的界限，它不停地追求，以形形色色的自我表現的形式表現出來。
－－泰戈爾
尊敬的公司領導：
今年6月1日，我有幸成為安慶置業擔保公司金業房產的一員，分配在千和花園銷售部工作。在這3個月的時間裡，我經歷了從乙個初出社會的大專在讀生到一名房地產從業人員的轉變。這期間，得到領導和同事們熱情的傳幫帶，使自己學到了不少東西，在思想觀念和業務能力等方面都有明顯的進步和提高，在此，真誠感謝領導和同事們的關心和幫助。
下面我將這試用期3個月來工作情況向領導做一匯報。
一、主要工作內容
我在千和花園銷售部的主要工作分兩塊：千和花園前期客戶接待工作和協助萬家星城一期的開盤銷售工作。同時，我還跟隨城市之星的銷售團隊，到周邊的幾個樓盤進行了市場調查。
１、城市之星客戶積累工作
在經歷了乙個多月的對專業知識的閱讀和向領導同事的學習請教之後，我於2023年6月走上銷售前台開始了千和花園客戶的接待工作，我個人客戶登記累計有60餘位。隨著整個房地產市場環境變化，我們千和花園樓盤對外銷售的**，房屋**跟開盤時的**一樣。從我對登記的客戶回訪資訊來看，能夠接受目前這個**且購買意向比較強的有10位。
從目前形勢來看，預約登記客戶眾多，但我個人理解我們還是不能掉以輕心，考慮到客戶對樓盤後續公升值空間的疑慮，銀行貸款政策的變動，二手房營業稅優惠取消，新樓盤**量將不斷增加等等，千和花園的銷售工作還是存在一些不確定的因素，還是有一定壓力。這要求我要不斷總結經驗教訓，完善對客戶的服務和跟蹤，傾聽客戶的意見，了解客戶的需求，學習銷售技巧，將客戶需求轉變為真實成交量。
２、協助千和花園銷售部進行第一期的開盤銷售工作
今年6月，我有幸參與了公司於城北備受矚目的千和花園的銷售開盤工作。這使我獲得了從交付訂金到簽訂合同全過程的操作經歷，對我來說受益良多。開盤現場的火爆和客戶對公司品牌的信任，使我認識到安慶置業擔保公司金業的良好口碑和優秀品質，對乙個從事房地產開發的綜合性公司彌足珍貴。
這次的銷售工作，增加了我的經驗的同時，也體會到了作為一名「金業員工」的榮幸。希望自己在今後的銷售工作中，不僅可以深度傳遞我們公司的**樓盤品質，更能體現我們公司的文化素質和發展實力。
３、市場調查工作
在這3個月裡，我跟隨同事，對周邊的幾個樓盤進行了市調工作。其中包括：綠地迎江世紀城。雨潤香水百合3期；位於皖江大道；
二、工作中的幾點認識
在這3個月的工作中，我對置業顧問這項工作的內容和重要性有了較深的認識，同時我也意識到我離優秀的置業顧問還有很大的差距，需要在今後的工作中進一步努力提高。
1、我還要繼續對房地產專業知識刻苦學習。由於自己在學校學的是建築專業，對房地產開發和市場營銷，特別是建築工程方面的知識，沒有進行系統的學習，雖然到公司後努力補課，但專業知識還是比較匱乏，有時候與客戶溝通起來顯得很不專業。因此，在以後的工作中，我要加強房地產專業方面知識的學習，對市場營銷、土建工程、建築設計、政策法規、契約行為、市場**、投資理財等方面的知識，都要很好的了解和掌握，擴大自己的知識面，不斷提高自己的交流能力、公關能力和宣傳能力。
2、我的工作技巧還需要磨練。比如，我現在的客源積累比較多，但對老客戶的回訪次數不夠，較少主動和老客戶溝通，長此以往，可能會失去老客戶，我的客源積累將前功盡棄。應該說，登記在我這裡的客戶是我工作最大的資源，也是作為乙個置業顧問的工作重心，在接下來的工作中，我要多和自己的客戶溝通，定期回訪，並且向有經驗的同事們學習客戶回訪技巧，經常和客戶**與樓盤有關的市場、環境、地段、價位、增值發展潛力等話題，通過回訪和溝通，一方面可以進一步介紹和宣傳公司樓盤品質，同時能夠進一步加深與客戶的相互信任和友誼，以期更好的利用手上的客戶資源進行銷售。
3、我要更注意接待工作的細節。接待客戶時，我在禮儀方面，還有不周到和做得不夠的地方，有時說話也比較生硬，這與置業顧問這一職業是不相稱的，在以後的工作中我一定要認真改正這一毛病，以良好的職業素養和修養對待每乙個客戶，努力做到「四心」： 一要關心，要站在客戶的立場去考慮他們的利益和價值，讓客戶明白消費，物有所值。
二要耐心，對客戶提出的各種問題，要耐心地給予圓滿的、不厭其煩的回答。三要熱心，對客戶遇到的困難和疑慮，要熱忱相助，點撥引導，解惑釋疑，化解矛盾。 四要誠心，對客戶要進行誠信服務引導，既要為賣方負責，也要為買房負責，用誠實去爭取客戶的信任。
4、我要更加熱愛置業顧問這一職業。工作中我深感到，置業顧問這一職業看似簡單，但要幹好是不容易的。置業顧問不是一般的售樓員，除了通過熱情服務引導客戶購買樓盤外，還應該要為客戶提供投資置業的專業化、顧問式服務。
不但應該熟悉售樓的迴圈流程,掌握銷售技巧和分析客戶心理,能夠給客戶提供買房、貸款及市場分析等顧問服務。要做到這一點，首先要熱愛置業顧問這份具有巨大創造力的工作，專注於其中，要讓自己更加忙碌起來，忙碌於工作，忙碌於學習，忙碌能不斷的帶來靈感和熱情。工作時要摒棄雜念，不能將私人的事務帶到工作中來。
希望我能通過努力盡快成為一名優秀的、有能力的、對工作充滿熱情的置業顧問。
三、今後努力的目標
2010-9-1是我人生的重要轉折點，我從一名大專在讀生逐步轉變為一名金業房產的員工。身份的轉變給我帶來新的挑戰與機遇，在這3個月時間裡，在單位領導的諄諄教誨、耐心指導下，在同事的寬容體諒、無私幫助下，我克服了前期的種種不適應，順利完成了各項工作。
當然，我參加工作的時間還很短，需要學習的地方還有很多，我的實踐經驗還有待於進一步積累，工作能力還有待於進一步提高，為人處世的能力還有待進一步加強。在今後的工作中，我會繼續保持積極進取的心態，確立長遠的人生目標，講求職業道德，謙虛謹慎，不斷學習，做到學有所得，業務專精。同時，在工作中兢兢業業、認真負責、敬業愛崗、誠實守信，將每一件事做好，將每乙個環節做好，圓滿完成公司和領導交給的每一項任務。
3個月的試用期很快就將過去，2023年9月，我個人也將以更飽滿的工作激清投入到每一項細微的工作當中，緊跟公司發展的大步伐。同時也在此感謝公司領導及同事們對我過往工作的支援和信任。
最後，希望公司和領導能夠批准我的轉正申請。
申請人：安慶置業擔保公司銷售部周磊
2010-8-30
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