保險公司實習生自我評價

在畢業臨降之前，學校給予了我們乙個實習的機會，安排我到***保險公司分公司，從事我不曾熟悉的保險工作，緊張，茫然，不知所措的感覺湧湧來之，但是我可以克服，因為我堅信自己可以面對。下面就是本人的實習自我評價

服務是企業的生存之本，服務質量的好壞不僅關係到公司業務的發展，還關係到公司的聲譽以及未來。因此，我從未放鬆過對服務質量的要求和服務技能的提高。按照總公司統一標識、統一櫃面、統一形象的要求。

使客戶來辦理業務時感覺到更專業、更方便、更溫馨，全面提公升了服務質量和公司的形象。我堅持以人為本、客戶至上的服務理念，想客戶所想，急客戶所急。對於出現重大事故的家庭，我們沒有死板地執行規定，而是以最快的時間確定事故性質，然後第一時間將賠款送到客戶家中，幫助他們渡過難關。

在制訂各種考核辦法時，始終遵循突出效益和長期盈利能力評價的經營績效考核原則，努力調整險種結構，使之從規模型向效益型轉變。同時加大了對賠付率和費用指標的考核力度，努力降低經營成本，在日常管理中，嚴格執行《財務管理規定》、《單證管理辦法》、《核保實務》等一系列規章、辦法，嚴格把關，認真審核。

在這期間無論在辦理業務還是其它的工作中，堅持使用文明用語，不越權辦事，不以權謀私，沒有出現被客戶投訴的行為以及其它違規違章行為。能一直做到兢兢業業、勤勤懇懇地努力工作，立足崗位，積極完成支公司和本部門下達的各項工作任務。

工作上能和同事和睦相處，互幫互助，認真，勤奮好學，踏實肯幹，在工作中遇到不懂的地方，能夠虛心向富有經驗的老員工請教，善於思考，能夠舉一反三。對於別人提出的工作建議，虛心接納聽取。

在自己的業務崗位上，做到了無違規行為，和全司員工一起共同努力，在對取得成績欣慰的同時，也發現自己與最優秀的員工比還存在一定的差距和不足。但我有信心在今後的工作中，我會表現得更出色!在實習的過程中，我們能感受到我們所學的知識東西的確很淺的，並沒有很深入的去學習，所以我們只有親身的去實踐後才知道的。

因此，我們必須認真的、細心的、仔細的更要有耐心的去學才有可能學到更多的東西。