用服中心面試交談提綱要點

通過與應聘人員的面試交談，了解應聘人員的技術能力、性格是否滿足崗位需要、培養潛力、工作穩定性等方面的情況：

● 工作是否有穩定性要重點考察，可以通過應聘人員家庭所在地、家庭的情況、配偶(女友)工作所在地等進行判斷。若是上述不屬於同一省市的，要重點了解考察。防止應聘人員急於找工作或為了賺錢等而造成錄用後不穩定。

● 了解應聘者家庭情況包括：其父母的職業、教育程度。父母對他的職業期望、工作地點的要求、是否有個人購房、家庭父母、兄弟姐妹有無需要他提供經濟支援等。

● 應聘人員女友情況要重點了解，工作地點、單位、職務。有無近期結婚打算，住房如何解決等，女友對於應聘人員的期望等。對於女友工作地點與應聘人員應聘城市不在同一省市的，要謹慎。

● 應聘人員的性格需要正確判斷，一般情況下用服工程師崗位需要錄用踏實、肯幹、勤奮，對於技術工作感興趣的人員。

● 對於應聘用服工程師性格外向、頭腦靈活的人員要仔細考察辨認是否有轉崗銷售工程師的可能。對於頭腦靈活、性格外向的人員，若在用服中心認真工作滿一年後，滿足銷售要求的，公司有轉崗銷售工程師的需求。這類人員滿足要求的，可以錄用培養。

● 請對每跳槽的原因要了解清楚，跳槽頻繁的人員要慎重。

● 若是有同行除錯經驗的應聘人員，要了解其公司的出差規定、補助等情況。用於判斷若是錄用後，我公司這方面是否存在吸引力。

● 了解應聘人員同學的工作情況、薪酬等。注意觀察交談的語氣和表情等，用於判斷應聘我公司的目的和原因。

● 了解應聘人員學校期間學習情況，能否記住主要的專業課程、畢業設計內容等方面。

● 了解應聘人員學校期間的生活情況，每月的生活費多少？**？學校住宿等。

● 對於沒有同行工作經驗的應聘人員主要考察其對出差的認識、能否適應長期出差除錯的工作。

上述面試交談要點內容已在面試記錄**上體現，面試時要詳細了解並進行記錄。其他面試談到的內容，可以

fdsa**上附加闡述。