7月16日(上週六)參加了乙個銷售英雄大會- -| 回首頁 | 2023年索引 | - -《你為什麼是窮人》
1、「心態不好，知識越多越反動；心智不一樣，注意力也不一樣」；
2、「成功者的行為就是平常人眼裡的**。攥錢的秘訣－**」；
3、「人脈就是錢脈，關係就是實力，朋友是最大的生產力」；
4、「從今天起，我發誓，我再也不想掙錢了，我要攥錢」；
5、「同流才能交流，交流才能交心，交心才能交易」；
6、「如果你覺得你的命不好，就去與那些命好的人在一起，你的命就會得到改善」；
7、「顧客不僅關心你是誰，他更關心你能給他帶來什麼好處」；
8、「溝通的5個基本要素：點頭、微笑、傾聽、回應、做筆記」；
9、「溝通的3個要素：文字資訊、有聲資訊、肢體動作。文字傳達資訊，聲音傳達感覺，肢體傳達態度。」
10、「是的、是的、是的、沒錯、就按您說的辦」；
11、「問題就是答案，一切問題都不是問題，就按您說的辦」；
12、「如果您願意，我願意花我的時間來協助您」；
13、「顧客不拒絕產品，他也不拒絕服務，他只拒絕平庸」；
14、「溝通先從家人、朋友開始」；
15、「如果你是對的，世界就是對的」；
16、「您看待人的想法，就會影響那個人的行為」；
17、「讚美別人會讓別人把對的事情繼續做下去」；
18、「成功之道＝思考力＊行動力＊表達力」；
19、「溝通5心：喜悅心、包容心、同理心、讚美心、愛心」
20、「表達不同意見時，請您保留對方的立場，大家只是立場、看法不一樣罷了」；
21、「認同別人更容易肯定自己」；
22、「溝通控制三要素：環境、氣氛、情緒」；
23、「進入不同型別人的頻道，需要把握住6個同步，即：情緒同步、語氣語調語速同步、肢體動作表情同步，語言文字同步、價值觀及價值規則同步、信念同步」；
24、「拒絕是一種慣性，當顧客拒絕我們時，我們的工作才剛剛開始」；
25、「銷售不是賣，是幫助對方買」；
26、「問問題的過程：
1）問簡單慣性問題；
2）問對方無抗拒點問題；
3）問對對方有好處的問題；
4）讓對方說是的問題；
5）讓對方連續說是的問題；
6）要學會問誘導對方思維的問題；
7）要問讓對方的回答都在預料當中的問題」；
8）開放性的問題；
9）封閉式的問題；
10）讓對方二選一的封閉式問題
翟鴻燊講座部分語錄
翟鴻燊 口乃心之門戶 開通了數碼電視後,一下子多出許多頻道,開始還是滿心歡喜,抱著遙控器來來回回的尋覓了幾圈,卻發現有興趣看的節目多半都是要另外收費的.覺得無聊的時候突然轉到了乙個 讀書頻道 播出來的一句話吸引了我 相隨心生 早就聽說過這句話,也只是停留在對字面意思的了解,倒是很有興趣聽他是怎麼解釋...
翟鴻燊北大國學講座觀後感
講座內容共分為五個部分 1,修養篇 道不遠人 2,心態篇 喜悅心 3,孝道篇 小孝治家,中孝治企,大孝治國 4,交友篇 君子和而不同,小人同而不和 5,管理篇 得其時,當其位.字字珠璣,句句經典,尤其適合領導者學習.翟鴻燊其人,被傳媒譽為中國傳統文化的倡導者和傳播者.長期以來,他一直懷著強烈的民族心...
7月16日護理安全總結
護理安全檢查總結 7月份按照醫院總體部署，護理部及時啟動了以 落實查對制度，保障患者安全 為主題的護理安全月活動，目前工作開展情況總結如下。一 7月10日護理安全檢查情況 7月10日，護理部對全院各護理單元進行了護理安全質量全面檢查，包括查對制度落實 導管和特殊藥品管理 急救物品管理，同時對簡易呼吸...