2023年正德物業防汛演練實施方案
1、目的
以保證園區人員、裝置安全為核心，以防禦與救援相結合的原則，及時、有效的處理因暴雨造成內澇，外澇等事故，避免或降低因上述原因造成汛期重大事故的發生。
2.具體演戲安排：
演習時間：2023年6月12日 15:00
演習地點：物業辦公室門口
演習人員：當日值班人員
3.1應急處置基本原則
按照本次演習要求，要做到安排到位，責任到人，加強檢查，防患於未然。
3.2組織機構及職責：
1）應急指揮領導小組
組長：經理
組員：秩序部（搶險、警戒組）；客服部（疏散組）；工程部（搶修組）；環境部（清掃組）；應急小組（處置組）
2）領導小組職責：
a.負責防汛應急預案的制定、修改和組織實施。
b.暴雨發生後，調動專案在之人員進行搶險，若已經造成裝置停運，應迅速組織人員進行修復直至執行正常。
c.負責向公司級領導匯報暴雨情況和事故處理進展情況。
d.危機狀態消除後，宣布應急演練結束。
3.3各部門人員職責
3.3.1工程部職責
a、負責現場裝置的搶修工作，檢查各區域裝置設施執行是否正常並配合其他人員進行搶險工作。
b、時刻記錄裝置運**況，保證園區正常安全用電和排水用電。
3.3.2秩序部職責
a.負責搶險物資的準備工作，並保證預案啟動後，迅速將搶險物資運至現場。
b.負責抗洪現場周邊的安全警戒工作，防止無關人員靠近危險水域。
c.記錄事故發生時間、協調其他部門工作。
3.3.3行政部職責：
a.根據現場領導小組的指示，負責對外聯絡和資訊發布。
b.組織好後勤保障工作。
c.負責應急處置現場傷員的醫療救治。
d.負責對抗洪現場的拍照工作。
3.3.4客服部職責
a.負責洪水發生時，第一時間通知園區業主注意防洪工作，防水、防電，密切注意洪水態勢，及時通知業主，安撫業主情緒。
b.支援各部門的搶險工作，做好相關事件記錄。
4、具體演習步驟（演練時間為1小時）
a.15:00——秩序部巡視人員巡至物業辦公室處，發現有雨水正在流入物業辦公室。
b.15:01第一時間通知各部門負責人及經理
c.15:03值班經理趕到現場，在檢查現場情況後，啟動「防汛緊急預案」。
d.15:08秩序部集合人員在第一時間攜帶園區門口和物業辦公室門口處沙袋，趕赴辦公室進水區域進行阻擊。
e.15:08客服人員接到通知後，集合人員趕赴現場進行人員疏導及支援。
f.15:08保潔人員接到通知後，攜帶防汛工具，如吸水機、水桶、掃帚等趕赴現場進行排水支援。
g.15:08工程人員接到通知後，檢視排水裝置是否出現故障，檢查該地區排水幫浦工作是否正常，檢查園區有無漏電，支援各部門排水工作。
h.15:08行政接到通知後，趕赴現場進行支援工作，並攜帶相機對現場進行拍照工作並記錄。
i.15:08工程部檢查出漏水點進行封堵，秩序部、客服部、保潔員，各協調1名人員，對園區進行巡視，檢視有無其他漏水區域。
j.15:10客服部抽調1人對園區業主及時提醒汛情和防洪情況資訊及時傳達，安撫業主情緒。
k.15:10工程部派1名人員專門檢查必要裝置電源情況，保證園區門崗門禁、監控、排水電源通暢。
l.15:10應急小組人員協調現場工作，支援各部門。
m.15:30現場洪水進入情況基本得到控制，裝置設施搶修完畢，可以正常排水。
n.15:40——進水區域已得到基本控制，現場留守保潔人員清理剩餘積水，客服部人員配合清掃，秩序人員對涉水較深地區用警戒線或交通錐進行封閉。
o: 15:50演習結束，各部門人員執行收尾工作。
（1）秩序人員維持現場秩序，將使用完沙袋搬運至原處。
（2）客服人員協調現場人員做好現場穩定工作。
（3）工程人員現場裝置維修收尾。
（4）保潔部清掃剩餘積水。
（5）行政部人員進行記錄。
（6）16:00集合所有人員，由值班經理進行講評，並宣布演習結束。
5、前期準備物資
各部門防汛物資準備明細
臨沂正德物業****
2023年6月12日
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