為保證2023年春節長假期間通訊暢通,西安分公司網路部根據省公司有關檔案精神,積極組織、精心安排、明確分工和職責,對網路重點區域、繁華商業區、旅遊景點等**密集區域的保障，進行了詳細、周密的部署。春節期間，我們將安排維護、優化、投訴處理等技術人員在假期進行24小時不間斷值班，完成網路效能的實時監控、話務分流，對客戶投訴和各類故障及時進行處理，確保網路的安全暢通。
2023年春節前話務變化情況：
從2023年1月中旬，由於學校陸續放假，西安整體話務量即呈現下降趨勢，直到除夕（2023年2月2日），全天最忙時話務量出現乙個較大峰值。同時，隨著春運的開始和春節的臨近，火車站、長途客運站、城內商業區等區域性地區話務量開始出現明顯的增長。
2023年春節在1月22日（除夕），根據往年話務變化情況，預計今年話務將在1月初開始下降。與去年相似，節前話務熱點地區主要集中在火車站、長途客運站、城內商業區等地，這些地點是春節前通訊保障的主要物件。
往年春節期間全天最忙時話務量變化情況：
往年春節期間全天話務量變化情況：
通過對比2009、2010及2023年連續三年春節期間的話務量變化情況，可以看出，三年的話務模型變化基本相同，全天最忙時話務量隨著春節的臨近呈現下降趨勢，在除夕出現乙個話務峰值，初
一、初二達到最低值，之後逐步上公升,元宵節之後逐步趨於平穩；而全天話務量變化情況有所不同，正月初二之前一直呈現下降趨勢，之後隨著長假的結束，逐步上公升，元宵節之後趨於平穩。
2023年除夕和元宵節全天24小時話務量變化情況分析如下：
從上圖中可以看出，除夕全天最忙時段出現在晚上20:00，最忙時話務量達到84980.6erl；而元宵節全天出現兩次峰值，分別在12點和19點，話務量峰值分別為98935.
58erl和106344.93erl。
2023年春節前資料流量變化情況：
以上是2023年春節前資料流量變化情況分析，進入1月份，隨著學校陸續放假，資料流量變化趨勢呈現下降趨勢，2023年1月23日後逐漸趨於穩定，在2023年2月2日達到最低值，在100gbyte左右。
往年春節期間最忙時資料流量變化情況：
對比2023年和2023年春節期間資料流量變化情況，除了除夕和初八兩天出現兩次低谷外，其餘各天資料流量呈平穩上公升趨勢，最高達到190gbyte。
2023年春節除夕話務量**如下圖所示：
2023年正月十五元宵節話務量**如下圖所示：
從以上對2009、2023年和2023年春節前（11月19日）和除夕及元宵節當天的話務對比分析可以看出，除夕全天最忙時話務量同比平均增幅為-35.46%，全天話務量同比增幅為-42.83%；元宵節全天最忙時話務量同比平均增幅為-26.
47%，全天話務量同比增幅為-19.71%
根據以上分析結果，在平均增幅基礎上增加10%餘量，**2023年除夕和元宵節話務量情況，預計2023年除夕最忙時話務量為11.67萬erl，除夕全天話務量為124.86萬erl；預計2023年元宵節最忙時話務量為13.
08萬erl，除夕全天話務量為167.84萬erl。
根據以上分析，對2023年春節期間話務量**分析如下：
（1） 除夕夜**
預計除夕當天西安地區全天話音話務量將略有增長，在125萬erl左右，話務高峰出現時間與往年相同，在20點－22點之間，預計在12萬erl左右；元宵節全天話務量預計在170萬erl左右，話務峰值出現時間往年相同，在12點-21點之間，預計在13萬erl左右。
除夕夜信令話務將出現大幅增長，預計西安地區信令話務將達到6萬erl以上，同時將會出現較嚴重的信令擁塞現象，在20：00----21：00信令擁塞將有可能達到5%-10%之間。
資料網話務將出現較大幅度的下降。
（2） 春節長假期間話務**
春節長假期間西安全網話務量將出現較大幅度下降，預計與往年相同，初二話務量達到最低，從初二到初六的話務量逐步提公升，長假期間西安全網晚忙時話務量將在9萬-13萬erl之間變化。但話務模型與平時不同，市區、縣城的話務量大幅下降，而農村、鄉鎮的話務大幅增長。根據2023年增長情況，藍田、閻良、高陵、週至、戶縣等地區話務增幅較大，需對這些地區的網路進行擴容並增開半速率功能。
（3） 春節長假後話務量變化**
由於2012春節在1月23日，離春季開學尚有近半個月時間，因此預計2023年春節長假後，話務量將逐步恢復，在正月十五後才會迅速**。預計在2月20日左右西安全網話務就將達到節前水平（即達到14.7萬erl左右），並將繼續快速增長，預計到3月初話音話務量將達到16萬erl左右，資料流量將達到360gbyte左右。
（4）2023年元宵節在2月6日，按照傳統，元宵節當天人們都會舉辦各類社火表演，這些活動主要集中在郊縣、鄉鎮等地，因此預計元宵節期間這些區域話務量將有較大幅度增加，且話務分布較為集中。
2023年春節期間資料流量**：
通過對2023年和2023年最忙時資料流量的對比，平均增長量在108%。可以看出，除夕當天資料流量達到最低值，之後逐漸上公升，正月初七和初十出現兩個高峰值。再增加20%冗餘增長量情況下，預計2023年春節期間最忙時流量在300gbyte-450gbyte之間。
為了更加準確的預估除夕和元宵節的資料流量變化，我們選擇除夕前1月（即元宵節前1個半月）的資料流量做對比。
從除夕流量**圖上可以看出，歷年的除夕資料流量都呈現負增長，取2010和2023年的平均-40%增長量，再增加20%的冗餘量，預估出2023年除夕的23點最忙時資料業務流量約在305gbyte。
從除夕流量**圖上可以看出，2023年元宵節流量增長了約40%，2011點元宵節增長了-21%，那麼預估2012點元宵節流量增長量約20%，再增加20%的冗餘量，即最忙時資料量在530gbyte。
考慮到春節期間話務模型特點，市區學校陸續放假，外出務工人員陸續返鄉，因此，sd和tch話務負荷評估主要考慮縣城及縣轄農村。取2023年11月份全天最忙時話務量最大的乙個時段作為基準進行評估，如下圖所示，最忙時段為2023年11月19日20點（星期六）。
通過對2023年春節前與除夕當天資料分析，計算出全網各bsc同期話務量實際增幅，如下表所示，可以看出，增幅較大的區域主要集中在縣城及縣轄農村，而西安市區的bsc均為負增長，因此，全網sd和tch話務負荷評估範圍以這些bsc為主。
考慮到除夕夜信令話務將出現大幅增長，從去年除夕夜與節前增幅來看，最大增漲幅度在130%左右，在以上實際增幅基礎上增加50%餘量對今年除夕sdcch話務負荷進行評估**，通過erlang b表計算出實際sd話務需求，具體情況詳見下表所示：
下表是各分部增加sd通道需求統計：
從以上全網sd話務負荷評估情況來看，共需要增加sd通道14條，有部分小區由於載波故障導致通道可用率較低，這些小區應盡快排除載頻故障；部分小區sd話務量為0，無法對這些小區進行評估**。
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