中大汽保集團召開2023年客戶服務工作會議

2023年中大汽保集團客戶服務工作會議成功召開爆竹聲聲辭舊歲，烟花朵朵迎新年。2月9日，中大汽保集團客戶服務工作會議在一片恭賀新年的喜慶氛圍中拉開了帷幕。汽保集團大客戶業務中心總經理齊紅麗、國內營銷中心總經理金莉莉出席會議，營銷將士及售後團隊近百人參加了本次會議。

2023年中大汽保銷售創造了超歷史的優異成績，包括生產製造、售後服務在內的所有環節都付出了艱辛的努力，特別是客戶服務中心，他們在公司領導的英明決策下，改善現有的售後服務系統，創新服務模式，在銷量增長的同時，加大客服力度，保質保量地完成產品的除錯、安裝任務，從而大大提高了中大汽保集團的整體效益。

2023年是中大汽保集團的突破之年，客服中心將進一步強化各駐外機構的職能劃分，有計畫有選擇地擴充服務人員隊伍，全面提公升服務質量，把客戶滿意度作為考核的主要指標之一；同時加強售後團隊技能培訓，全面提公升中大汽保售後服務中心的綜合實力，為實現汽保集團的突破作出更大的貢獻。