三、實習主要情況及體會
在這次實習過程中，我學到很多東西，接觸到了秘書人員的工作，接觸到了社會，知道象牙塔不再是我唯一的棲息之地，在不久的將來就要真正的步入社會，而實習正為我走向社會鋪路。通過實習，理論與實踐達到了統一，我學到了書本上沒有的工作法則。三周實習，讓我從乙個想象中的秘書轉化成現實中的秘書。
對於秘書工作，不再是紙上談兵，身體力行。
（一） 處理日常事務
1．檔案管理需要耐心和細心
派出所辦公室資料櫃中擺放著許多檔案，大多數是流動人口登記的檔案。由於檔案的不斷形成及檔案的翻閱，有些檔案已經亂了，辦公室陳秘書要重新整理檔案。看著這一摞摞的檔案，我有些擔心和顧慮，這還能徹底分清嗎？
在擔心和懷疑中跟隨陳秘書整理著。他告訴我以時間為分類標準，一年為乙個時間段，不同地段的按年份整理到一起，就這樣我們一起奮戰了好久，終於把這一摞摞的檔案分清了。在整理期間，他還告訴我檔案儲存是一項重要複雜的工作，許多重要的資料都要在檔案中查詢，而且檔案的儲存也需要耐心和細心。
通過檔案的整理我再一次體會到了有些事情是看似複雜實則簡單，只需靜下心來做就可以了，少一些浮躁和不安，事情就會完成更快更好。我想這應該是秘書人員最基本的素質了吧！
在簡單的檔案整理之後，需要把2011半年來的檔案內容錄入計算機，存為電子檔案。在錄入過程中需要將流動人口的檔案資訊與全國人口調查中的資訊進行比對，檢視其是否真實，是否為在逃人員或是涉毒人員。在查詢過程中，我把張思莊誤以為張各庄，怎麼也找不到相關資訊，把整個資訊庫都翻遍了，也無查詢結果，最後不得不求助陳秘書，他從頭查起，立即就發現我的位址不正確。
改了位址迅速查出來了。我意識到了自己是這樣的粗心大意，一直也改不掉這個壞毛病，這只是核對資訊如果是在書寫重要檔案中，這樣的粗心大意會造成重大損失。「吃一塹，長一智」，在今後的工作中一定不要再犯這樣低階的錯誤。
2．接待工作需要注意接待禮儀
派出所辦公室也經常有人來訪。在實習期間，印象最深刻的就是有一次路北分局領導來所視察。所內領導共同接待分局領導，從領導的車來一直到進入室內談工作都很講究禮儀，很注重細節，每乙個細節都展示出接待方該有的本色。
比如秘書開門的姿勢，雙方握手，領導進門的先後順序，進入室內的座次等等，都是很符合禮儀要求的。整個接待過程給我上了一堂生動的禮儀課，讓我在實際情境中感受到了社交禮儀的重要性和必要性。通過禮儀就可以看出乙個人的素質和乙個單位的文化。
尤其是秘書人員的禮儀，還關係到整個機關單位的形象。在今後的學習中，我要加強禮儀方面的學習。
3．會議工作需要謹慎和全面的準備
辦會是秘書人員的主要工作，當然在派出所也不例外。所內召開會議，秘書人員首先做好會前準備工作，布置會場、通知參會人員、準備會議資料、領導講話稿等。我首先幫助陳秘書寫好會議通知，並發放下去。
其次幫助查詢準備會議資料。以及提前到會場通風，準備好會議所需的東西。
由於會議涉及所內秘密，我沒能參加。會議結束後，看到陳秘書手中那厚厚的會議記事簿就猜出在會議中肯定做了詳細的會議記錄。然後又及時寫好會議作總結、整理好檔案。
雖然這只是乙個小小的會議，但陳秘書會前會後都經歷了一番忙碌。我知道要辦好一次會議，絕對不是一件容易的事。以前在聽老師講那些理論知識的時候覺得都是順其自然的，可真的實施起來，沒有經驗一定會手忙腳亂的。
我親自在實踐中參與秘書工作，深切感受到細節工作是多麼繁瑣。真的感謝學校及老師能再次給我們實習的機會，讓我們親自去體驗，「實踐是檢驗真理的唯一標準」，它讓我們從中取得真經。
（二）處理隨機事務
無論何時何地總有一些隨機事物發生，讓人措手不及。實習過程中，一次領導因工作問題極度生氣，謝絕見任何訪客。只留下我和陳秘書在辦公室。
突然有一位客人來訪說是要見領導，秘書告訴他說：「領導正在開會，您稍等一下，我去看一下，若會議馬上結束，您就在此等一下；若會議還有一段時間結束，就請您改天再來。請問您貴姓?
」客人告訴了他的名字，陳秘書出去了一會。原來訪客是領導多年不見的戰友，所長很快就出來見他了，他們暢談了許久。
事後陳秘書告訴我雖然領導在生氣是說不想見任何人，但這種客人憑直覺就知道「來者不善」，一定要讓領導自己決定見還是不見。他的一番話讓我有種姜還是老的辣的感覺，秘書人員的應變能力一定要強。在突發事物面前不可驚慌失措、貿然決定，要從容鎮定、冷靜思考、靈活敏銳，及時與領導溝通。
（三）秘書人員的知識結構
派出所陳秘書人員秘書可謂「上知天文，下知地理」，平時無論你說什麼話題，他都能與你說起來。若我有什麼不懂，就可以聽他娓娓道來，講解到直到我懂為止。每次寫東西都能很快完成，真是那種「坐下來能寫，站起來能說，走出去能做」的全職秘書。
兩周的實習生活，我從陳秘書那裡學到了很多書本上學不到的東西，不論是為人處事，還是工作能力，他都是最優秀的。他是我在實踐中了解秘書工作的引路人，也是我學習的榜樣！
四、自我評價
在這次實習過程中，我按著自己的計畫一步一步進行著，學會了整理檔案、辦理暫住證、定量核實資訊等，取得了一定的成績，但也存在著諸多的缺點和不足。主要存在以下幾個方面的問題：做事粗心馬虎，沒耐心；專業知識掌握不牢固，有關秘書人員的知識有些還不了解；應變能力不強，在突發事物面前手忙腳亂，不知所措；與有些人的溝通方式不當；知識面太窄，所掌握的知識侷限於所學知識；語言技巧方面有所欠缺。
通過這次實習，我更加認識到了自己的不足，也更加了解了秘書的工作內容，所以在以後的學習生活中，我會不斷武裝自己，完善自己，為以後成為乙個優秀的秘書打下基礎。
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