九月份工作總結

2021-03-03 23:09:53 字數 1216 閱讀 2619

九月份工作結束後,昆明華美組織全體員工及時進行了工作總結:

一、管理計畫完成情況

1、在明確各崗位責任、許可權後,由行政部組織各部門進行專項培訓,讓每一位員工明確如何才能在自己的崗位上做到最好;

2、本著「公開、公正、公平」的原則,對員工九月工作狀況進行考評,考核成績及時予以公布,使公司初步進入「權責清晰、獎罰分明」的良性運作階段;

3、從各部門抽調綜合素質較好、可塑性較強的人員組成第一期強化培訓班,從價值理念、業務素質等方面進行培訓,本月此培訓班共授課50課時,對培訓效果及時進行考核和評估。通過培訓,學員更新了觀念,提高了技能。為一下步規範建立人員遞補梯隊系統奠定了基礎。

4、有策略地與本市同行的高階管理人才及醫生等專業技術人才、學術帶頭人聯絡並保持友好關係,逐步掌握同行的人才情況,為必要時的人才更替做準備,同時收集了各種有用資訊,為我決策所用;

5、社會關係營銷一直是公司營銷管理的一項重要戰略,本月利用中秋之際,有針對性地進行了團拜公關活動,再一次較好地維護和建立了社會關係。

6、本月公司將人事管理規範化作為工作重點。本月人力資源部為公司招聘新員工13人,其中策劃部新增3人,美容組新增3人,諮詢組新增2人,手術組新增5人。原手術組**長由於其思想素質及工作狀態已不適合公司發展之要求,並且其言行已對公司正常管理產生負面影響,公司再三考慮,最後將其作勸退處理。

目前手術組老員工僅有3人,在人力資源部的強化培訓下,新老員工已能較好地配合工作,新的手術組團體已能正常運轉,新組合的手術組有了新的管理方法和精神面貌,提高了工作效率。

總之,本月公司管理工作有較明顯的成績。目前整個團隊士氣高昂,員工綜合素質有明顯提高。

二、營銷計畫完成情況

九月份營業額大幅度下降,有主觀因素也有客觀原因。

主觀因素有以下幾個方面:

1、策劃部在**關係的維護方面有懈怠之處,導致有些廣告版面不能按計畫投放,影響了工作程序。

2、弱化了**美容的推廣,因此本月**美容方面的營業成績不理想。

3、與競爭對手相比,我們在二級市場開發方面幾乎成為空白。

4、廣告整體策略的延續性不強,營銷策略上缺乏創新。昆明華美九月份以人造美女餘巧麗的「美麗百變」為賣點來突出華美的綜合實力及技術領先地位的營銷策略沒有達到預期效果。在此次炒作效果不顯著時,營銷策劃部沒能及時做出市場反應或策略調整,而大部份時間又轉到籌備十月國慶活動方面來,因此導致了九月份營銷計畫的徹底失敗。

總結是為了更好地做好下一步工作。昆明華美會及時調整工作思路,在總結本月工作的同時,做好下一月工作計畫。

昆明華美

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