★講師簡介
★課程物件
——誰需要學習本課程
★ 企業的中高層管理者
★ 大中院校工商管理研究生及mba學員
★課程目標
——通過學習本課程，您將實現以下轉變
1.了解當今小企業的現狀
2.明確小企業變革的重要性
3.學會小企業的危機處理方法
4.掌握二次創業的方法與技巧
★課程提綱
——通過本課程，您能學到什麼？
★課程意義
——為什麼要學習本課程？（學習本課程的必要性）
☆ 看「大」反思、律己生存是企業的第一定律！中小企業決策和投資總是與冒險相伴而行，有些企業家因為敢於冒險、抓住機遇締造了輝煌業績；而企業的持續經營則要靠管理，保證穩健運營才是制勝的關鍵。本課程著重分析了目前中小企業的現狀，揭示變革的重要性，指明企業的戰略方向，告訴企業如何進行二次創業，從而真正幫助企業做大做強。
第一講小企業的現狀（上）
中小企業發展現狀
看『大』反思，律己生存，中小企業的決策和投資總是與冒險相伴而行。有些企業家因為敢於冒險、抓住機遇締造了輝煌業績；而企業若想持續經營，基業常青，則必須依靠好的管理，「兩鳥在林，不如一鳥在手」，保證穩健運營才是制勝的關鍵。
中小企業的有利條件
（一）中國企業面臨極為有利的時機
1.內需為主，飛速發展
根據國際經驗，乙個國家要走出低收入，向中收入邁進時，這個國家需要有持續、巨大的經濟增長。在國際經濟多變的時代，我國以內需為主，這就成為我國經濟增長速度較快的原因。從國家統計局的統計結果來看，我國國民經濟的增長保持著11%的速度，而消費的增長卻為12.
5%，消費增長的速度超過了經濟增長速度。
2.擁有專業領域王牌
中國民營企業經過20多年的發展，周圍沒有光環和喧囂，但專注某一領域的產品卻遙遙領先於同行，所以中國有許許多多的全世界的大王，如火槍大王，即抽菸用的打火機大王。
（二）中國500強企業與世界500強企業的比較
世界500強企業的第一名沃爾瑪，總資產是2879億美元；中國500強企業的第一名中國石化資產6342億人民幣，折合766億美元；中國500強企業第10名中國銀行，是1576億人民幣，折合190億美元；世界500強企業第10名道達爾是1526億美元。相比之下差距還是很大的，具體的差距如下：
1.企業的成長速度
2023年世界500強企業營業收入增長了30.9%，利潤增長26.5%。
中國企業營業收入增長了30.9%，利潤收入增長了65.9%，資產增長了18.
7%，三個總量，超過了全世界發展速度。
2.企業的盈利能力
企業的盈利能力即每個勞動力所創造的利潤，中國的製造業盈利能力是日本同行業的1/26，美國的1/25。
3.企業的科研投入
世界500強企業科研投入在全世界大概佔10%。而中國的眾多中小企業，可能是在效益好的時候拿一點錢開發新產品，效益不好時，就只能維持生存，不去考慮新產品的開發了。
4.企業的資產規模
中國企業的資產規模，只等於世界500強企業的5.61%。
5.企業的行業性質
中國企業的行業性質是屬於資源性、壟斷性的產業，而世界500強企業是競爭性的行業。
6.企業人員的培訓
首先，國外的培訓第一是非常系統，第二是全身心的投入，從上到下，全面培訓。國內的很多企業往往是領導人認為員工要培訓，而自己不一定要培訓，以至於員工培訓以後，反而對企業的發展起了促退作用，因為員工培訓了，就可能感到他們的領導落後了，就像學習課程裡面的那些負面例子，於是就產生副效應。所以想要培訓，就要一起培訓。
其次，中國很多企業在發展壯大了以後，企業高層之間的溝通往往就會出現問題。只有通過培訓打破心靈的這一層障礙，企業才能夠同心同德。
再次，培訓時所持的態度：「我要學」和「要我學」所得的結果是完全不一樣的。如果是「我要學」，他會願意不遠萬里，願意花幾十萬人民幣參加培訓，而不願意學，你不要錢叫他去，即使去了，也只是簽個名，不會有什麼效果。
中小企業面臨的問題（上）
（一）中小企業忌諱「大躍進」
中國加入wto以後，全球產業分工、產業結構向中國轉移，帶來了很好的生機。然而中國的中小企業並不在大眾的視野之內，不需要很有名氣。
1.存活
中小企業抓住機會，利用自己的專業，找到別人不可代替的空間，就能存活下來。
2.擴張
當中小企業生存下來後，手中有了一定的資本，就很容易想把企業做大，但是可能會產生不良的後果。例如乙個普通人寫的乙個字，跟書法家寫的同乙個字比較，在放大的情況下就能看出問題來了。書法家的字可以任意放大，而普通人的字，放大後就能看出來沒架子，很難看，這就在於書法家的字是經過規範的訓練後寫出的，他有功底。
這就如同很多小企業想做大，等到做大以後才發現做大後更不容易了，所以對於中小企業應該多考慮下一步該怎麼走，哪些是自己的資源，哪些是自己的優勢。
3.冷靜
所以中國企業要冷靜，不能亂躍進，亂做大，否則有可能不知道要毀掉多少企業，要毀掉多少個企業家，甚至毀掉中國初具雛形的市場經濟。中小企業的健康發展，對本身更有實際意義。最近國家的很多政策，都向民營企業開放，中小企業在中國占有很重要的一部分，無論從企業的發展模式，靈活性，還是生命力來看，中小企業的力量都是不能忽視的。
（二）燃燒的德國中小企業雄心
德國中小企業都喜歡走自己的道路。德國的出口是全世界第一，取代了美國第一的地位。雖然在德國也有像西門子、賓士這樣的產業巨頭，但是更多的是那些不知名的中小企業。
1.有非常野心勃勃的目標
德國小企業都想要做全球的老大！做什麼老大呢？是要在它所處的這個小小的行當裡，它要做全世界的第一，目標非常明確。
2.不做多元化發展
德國小企業並不提倡多元化發展。
第一、尋求新產品的開發；
第二、尋找新的投資方向。
【案例】〔菸草機械公司的成功典範〕
德國豪尼公司的菸草機械，佔全球捲菸界捲菸機械的90%，豪尼公司是乙個小企業，但卻很厲害，很重要的原因第一是豪尼的每一台裝置都建立檔案，第二是跟每乙個使用者進行直接的聯絡。他們想保證每乙個使用者安全可靠地使用機器，他們的每一台機器上面還有他們的無線電通訊裝置，所以一旦哪台機器出現故障，德國總部都會用衛星通訊跟使用者聯絡，通過電腦跟使用者聯絡，希望使用者怎麼修，教使用者怎麼修，如果使用者修不好，他們還有很快的救護隊，保證使用者的裝置在最短時間能夠啟動起來。
3.貼近客戶成為卓越者的夥伴
想成為卓越者的夥伴的企業在中國也有，如現在有很多的電腦公司，就是願意當配角，但是照樣在全世界做得很有名。其中sap軟體公司，全世界第一，但是公司一共就是幾個人，他們也只做乙個專長，即電腦軟體開發。
4.攥緊客戶關係
注重把自己的專有技術，做到與全球營銷結合。
【案例】〔高壓水槍公司全球化發展典例〕
德國一家生產高壓水槍的公司，計畫開始全球化是在2023年。制定了20年的計畫，叫做九五方案，當時他們只有2600萬美元資產，而他們的目標是20年
5.不惜一切代價維護自己的行業地位
德國中小企業在乙個城市、乙個地區有乙個產業群，可能有強手在其中，但是他們互相競爭，互相支援，互相配合，可以不惜一切代價維護自己的行業地位。德國中小企業為了使產品質量不斷提高，儲存自己的競爭地位，總是和最強的對手保持親密的聯絡，就如同是朋友。如果沒有了對手，可能也就沒有了前進的方向。
6.保護自己的獨一無二
首先他們所要生產的產品是只有他們自己能做，而別人不能做的有智財權的產品。其次是他們做得最好，沒人能來代替他們。
【案例】〔洗衣機中乙個小小彈簧的啟示〕
一家生產洗衣機的廠家，做洗衣機產品已經有28年的時間了。洗衣機中有一根小小的彈簧，這個廠家以前所接觸的彈簧都是圓的，然而國外廠家的這個彈簧，外**是圓的，可是把每一根彈簧的上面拉開來看，截面卻是乙個矩形。於是想到國外這家工廠去參觀，但是國外工廠拒絕了他們的要求。
就這樣這個洗衣機廠花了好幾年工夫，與北京鋼鐵研究所一起研究，最後才發現，自己的彈簧在材質上和工藝上都有很多問題。後來只好引進了國外這家公司的軟體技術，才把乙個小小的彈簧問題解決了。
7.創新
德國中小企業為不斷地創新，從來就沒有停止過自己的努力。
【案例一】〔螺絲與螺絲刀的對應〕
一家做螺絲的企業，全世界銷售額最高。他們有個很小的發明，就是由於在建築機器上會用到大量的螺絲和螺絲刀，而找到大小正好合適的兩樣東西很難，所以他們進行了創新，在同等型號的螺絲和螺絲刀上貼上同樣顏色的小標籤，這樣就很容易對應起來了。
【案例二】〔模具的創新〕
在模具行業內，日本工廠所有的裝置國內企業都有，但是日本廠家的一副模具的**是我們國內企業的很多倍，原因就是日本廠家有些小工具，它能對模具進行修整，可以保證模具加工件表面的高光潔度。如國內有一家企業是做雙缸洗衣機做得最好的工廠，該廠的裝置跟世界上最好的洗衣機工廠是一樣的。但是用模具開同樣的塑料桶，日本的工廠能開得很薄，用料很少。
而國內模具由於外加工比較粗放，同樣的東西做出來後在工業設計造型方面就有一定的問題。
時代光華答案小企業如何做大做強
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