銀行員工2023年度工作總結

2021-03-03 22:43:08 字數 941 閱讀 2168

二〇一三年個人工作總結

二〇一三年,在管理行、支行各位領導的關心和培養下,同事的支援和幫助下。我在思想和工作方法上都有了很大的進步,對待和處理問題也逐步趨向全面化。回首一年的工作,有艱辛,更有收穫,有工作經驗的錘煉,更有意志品格的磨礪。

如果要用一句話來概括的話,那就是:累並快樂著,苦並收穫著。現將我本年度的思想、工作總結如下:

一、2023年工作情況

(一)腳踏實地,努力工作。一是積極配合辦公室主任逐步完善辦公室各項管理制度,規範了工作程式;二是認真做好行內文案工作和會議組織工作,確保管理行、支行決策的貫徹落實,協調管理行及支行各部門工作,加強資訊反饋;三是做好督促落實、支行人事檔案管理、用印管理、對外聯絡和接待,文明建立資料的收集、整理和歸檔工作;四是注意形象,無論是接個**還是迎來送往,我時刻注意自己的言談舉止,不因為自己的過失而影響到整個機關的形象。

(二)積極主動,撰寫材料。完成了全年工作計畫、各種請示、報告、通知等檔案材料的起草工作;配合管理行辦公室領導完成「中國銀行業文明規範服務千佳示範單位」、「市級巾幗文明崗」、「四星級標準化支行」的建立工作。

(三)認真學習,努力提高。時代在不斷發展變化,我們所做的工作也隨時代的變化而變化,要適應工作需要,唯一的方式就是加強學習。在2023年董事長倡導地「四個一」讀書活動基礎上,努力學習與工作相關的各種知識,使自己在工作中不掉隊、不落伍,能夠更好地勝任本職工作。

特別是通過學習《做最好的銀行職員》一書,自己的思想素質、道德品質和工作能力都得到了一定的提高。

二、自身存在的不足之處

1、對學習的重要性和緊迫性認識不夠,對金融知識、社科知識缺乏系統的學習,鑽研不夠,學習形式化。

2、工作中不夠大膽,創新意識不強。總是在不斷學習的過程中改變工作方法,而不能在創新中去實踐,去推廣。

3、經驗不足,處理問題表面化,對一些關係全域性的工作理解不透,有時會犯想當然的錯誤,在工作壓力大時也會有急躁情緒。

三、改進措施及2023年工作計畫

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