***x-***x ***x 技****
公司資訊：*** 技****是一家提供**會議一體化解決方案的**服務商，是世界知名產品 poly*** 的金牌**商。為客戶提供一體化的**會議解決方案。
任職職務：系統工程師/技術支援部
工作地點：xx
工作職責和業績：剛進公司的短短數月裡面從一名普通工程師，晉公升到系統工程師，是公司有目共睹的。在公司裡面的工作是從專案維護，專案實施，到方案，交流，招投標，測試等工作，一點一點的做起，進步得到了大家的肯定。
在一些大專案裡得到了很多的經驗。
***x-***x ***x 技****
公司資訊：***x 技****是一家從事網路安全提供解決方案的公司。是 ***x 的安全產品的一級**商，負責 xx 地區。為客戶提供安全解決方案，提供安全裝置和安全服務。
任職職務：技術支援工程師/技術部
工作地點：xx
工作職責和業績：本人在公司的職位是技術支援工程師，負責 xx 地域的售前和售後部分的技術支援工作。獨自完成了很多大專案：
在專案中，從售前工作的交流，測試，方案，招投標工作一直到，產品安裝除錯，到客戶的售後服務工作的一條龍服務。給客戶帶來了安全服務，很好的完成了公司的任務。並為國家或者企業提供了完整的一套安全服務的解決方案，使客戶網路安全達到理想狀態
***x-***x 三星家電公司
資訊：無
任職職務：臨時**員
工作地點：北京
工作職責和業績：成績非常好，肯幹，為公司贏得了效益。（在校期間的社會實踐工作）
學校考試教育培訓
***x-***x xx 師範大學 xx
電子資訊大專
在校成績優秀，曾得過獎學金，在學校社團大學生軍樂團做為骨幹，積極參加學校以及團組織的活動，積極向上，並在 ***x ****得到的實習經驗，實習經驗為關於 rational 公司得 visual test 6.5 軟體測試。
***x/01******x 關於 voip 的產品培訓
北京，培訓時長：1 月
學習美國 seawolftech 的 xrainbow 軟交換系統產品，了解 voip 方面的工作經驗，對 ngn 網路下標準 sip 協議的軟交換平台、話機、閘道器有實際操作經驗，接觸過基於標準 sip 協議的 ippbx 產品。
***x/11***xx 北京辦事處 xxpoly*** 產品 7.0 版本培訓
北京，培訓時長：1 周
對 poly*** 的全線產品 7.0 版本具有深刻認識，並對**，流**，**組網以及應用具有了深刻的了解。
***x/10****** 北京辦事處 ***xxvoip 產品推廣和配置培訓
北京，培訓時長：1 周
了解 ***xx 產品。對 voip 產品具有了產品和市場認識。對於voip 和 pstn 線路轉換、pbx 的認識學習有了深刻了解。
***x/02 北京市 *** 網路安全技術****網路安全和系統安全培訓（tcsp）
北京，培訓時長：3 周
了解操作 windows、unix 系統安全，系統安全，網路安全，對網路資訊化安全漏洞，黑客攻防技術，防火牆安裝除錯，vpn 安裝除錯，ca認證，pki 技術。
***x/11 銀河網路技術培訓中心網路工程師
北京，培訓時長：2 周
對於 tcp/ip 構架和基礎網路深刻了解。語言水平中文普通話：母語；英語：一般。
it 技能
firewall12 個月經驗水平：精通
cisco routers2 個月經驗水平：初級
tcp/ip24 個月經驗水平：熟練
職業技能與特長
本人對 tcp/ip 網路架構，網路維護，網路資訊保安，網路多**** h.323 和基於 ngn網路標準 sip 協議的軟交換平台，voip 方面有著實際工作經驗，並接觸過基於標準 sip 協議的 ippbx 產品。並參加過天融信，poly***cisco蘇迪思等大公司的培訓。
曾經對工程施工，測試，交流，方案，招投標有過實際工作經驗。並對通訊技術產生濃厚興趣，希望在貴公司貢獻出我的乙份力量，並與貴公司共同成長，共同進步。
技術支援工程師工作總結
工作總結 自2012年6月28日加入大金龍售後服務部以來，在上級領導的指導下，在各位同事的大力幫助下，我較好的完成了各項工作任務，在工作熟練程度上，有了較大的進步。我曾經在廣東一家大型客運運輸單位任職車技主管，與客車製造業售後服務部工程師之間有過很多接觸，如今有幸成為售後服務技術支援工程師，工作角色...
技術支援簡歷
個人基本資料 姓名 性別 男年齡 27歲 e mail x 聯絡 x 位址 大連市 路 x號郵編 工作經驗 2000年11月 現在 x網路軟體 技術支援工程師 職責 全面負責公司技術支援中心工作，規劃 設計和維護公司內部網路，及合作夥伴的產品技術支援及培訓工作 熟練掌握本公司開發資訊系統管理軟體 x...
如何做好售前技術支援工程師
1.售前人員需要具備的素質 售前人員應該是專案開發人員與業務銷售人員之間的橋梁，在業務銷售人員眼中，售前人員扮演的是技術人員或技術專家的角色，而在專案實施中的開發人員眼中，售前人員是專注技術的銷售人員，在使用者眼中，售前人員，是代表公司技術水平的技術專家。在乙個具體的售前技術支援專案中，售前人員協調...