辦公室主任工作計畫

工作計畫

辦公室承擔著單位部門之間的協調、人事、宣傳報道、檔案管理、檔案、接待等工作，是資訊傳遞、政策落實、上下內外溝通的視窗，是為本公司運營起輔助作用的綜合部門。作為吉利來公司辦公室主任，我開展工作的計畫如下：

一、充分深入地了解本公司情況，找準自己的工作定位

了解本公司的資訊主要包括：本公司的發展遠景、發展戰略、管理理念、企業文化等；本公司的主營業務各部門各項工作和流程、以及工作技能技巧，組織結構，本公司的整體運作，以及本公司目前狀況等。

在了解了本公司的遠景和發展戰略等基本情況、深入領會了自己的工作職責的基礎上，對自己的工作進行定位，按照職位對本公司的重要程度來明確工作重點，並就這些工作重點制定工作計畫方案和備選方案。

2、具體工作業務開展

（一）、在總經理支援下，適時召集各部門負責人開碰頭會，以便部門之間的工作配合出現問題或衝突時隨時協調，同時得到各部門對辦公室工作的支援和配合。

（二）、建立健全人力資源管理的各項規範及管理制度、員工手冊

規範的管理制度是企業用人留人的起碼前提條件，主要工作是建立健全人力資源管理的各項規範及管理制度：《員工手冊》（根據人力資源六大模組制訂，包括《獎懲制度》、《人事管理制度》、《員工培訓管理制度》、《新員工考核管理辦法》、《員工轉正程式》、《考勤管理制度》等等）。員工從進入本公司到崗位變動，從績效考核到批評處分，從日常考評到離職，人事行政部都按照檔案的程式進行操作，採取對事不對人的原則，希望能達到各項工作的合法性、嚴肅性，能夠使員工處處、事事能透過與員工切身利益相關的活動來感受本公司的「以人為本」的關心以及制度的嚴肅氛圍。

（三）、人力資源招聘與配置

人才的需求主要來自幾個方面，一是業務的良性增長，需要不斷增加員工數量；二是對稀缺專業和高階人才的需要無法得到及時滿足；三是人才吸引與挽留的問題，能否確保核心員工持續恆久的為本公司服務。招聘工作貫穿在本公司發展的每個階段，提高招聘效率，為本公司及時**人才，才能保障並推動業務的快速進展。招聘，表面上看是辦公室的工作職責之一，但其實，它是融合了用人部門、辦公室力量的全方位工作。

（四）、員工的培訓與開發

儘管每位員工的成功標準各有不同，但追求成功卻是每位員工的目標。因此，培訓不僅是員工追逐的個人目標，是員工福利享受，也是企業培養人才的責任。給員工成長的空間和發展的機會，是企業挖掘員工潛力，滿足員工需求的重要表現。

每個人都有不同的工作習慣。如何將所有的員工融為乙個整體、形成本公司文化的工作方式，是辦公室本年的培訓目標。通過完善《員工培訓制度》，並根據各部門的培訓需求及企業的整體需要建立了企業年度培訓計畫，從基礎的技能培訓、質檢培訓、專案管理培訓、團隊合作培訓、個人意識培訓、新員工企業文化培訓等等來滿足企業的需要。

（五）建立真正以人為本的企業文化

1、建立內部溝通機制。

首先要營造相互尊重、相互信任的氛圍、維持健康的勞動關係；其次要保持員工與管理人員之間溝通渠道暢通，使員工能了解本公司大事並能通過多種渠道發表建議和不滿，並分析導致員工不滿的深層原因；最後就員工投訴方面提出合理化建議，幫助其達成最終協定。辦公室將加強與員工溝通的力度。溝通主要在員工公升遷、調動、離職、培訓、調薪、績效考核或其他因公因私出現思想波動的時機進行，平時也可以有針對性地對員工進行工作交流。

並對每次交流進行分析，必要時應及時與員工所在部門經理或總經理進行反饋，以便於根據員工思想狀況有針對性做好工作。

2、通過每月舉辦一些中小型活動提高員工凝聚力

眾所周知，假如乙個企業人心渙散，其發展必不長久。那麼，如何提高員工的凝聚力呢？結合本人多年來的人力資源管理實踐，除了從收入、工作滿意度、親和力、員工保障心理、個人發展和人事考核等六個方面考慮外也應該考慮舉辦一些中小型活動來提高員工凝聚力。

（六）制訂對外具有競爭性，對內具有公平性的薪酬結構

1、薪酬制度的透明化

薪酬就像一把雙刃劍，制定得當就能留住人才，能卓有成效地提高企業的實力和競爭力，而制定不當就會給企業帶來危機，人心渙散，所以不斷調整和完善本公司的薪酬制度也是當前的主要任務。

建議薪酬制度的透明化，其實支援透明化薪酬的呼聲是很高的，因為畢竟保密的薪酬制度使薪酬應有的激勵制度大打折扣了，而且實行的保密薪酬制度經常出現這樣的情況，強烈的好奇心使員工對於同伴及領導的工資額想方設法要打聽，這樣就使剛性的制度不攻自破了，既然保密薪酬起不到保密的作用還不如公開化。實行公開化的薪酬制度其實也向員工傳達了某種資訊，所以本公司的薪酬沒有必要隱瞞，薪酬高自有高的道理，低的人也有其不足之處；歡迎員工監督其公正性，如果對自己薪酬不滿可以提出建議或者申述。

2、建立以人為本的薪酬方式

首先要把員工作為本公司經營的合作者，建立員工與本公司同榮俱損的薪酬制度，然後加大員工福利和獎勵的比例，使其有強烈的歸屬感！

3、建立對核心員工的薪酬考慮中長期薪酬方案。

核心員工隊伍的開發重點在於素質及管理能力的開發，高素質是高績效的體現。核心員工是企業價值的主要創造者，要有效激發關鍵員工的鬥志、激勵他們保持最佳績效，是關係到企業能否完成業務量關鍵所在。這裡主要從兩個方面入手：

核心員工的績效管理和薪酬管理。我們可以確定企業的關鍵績效指標，並由此確定核心員工的績效指標，從而把核心員工的主要活動和企業發展及業務量緊密結合，保證核心員工的績效貢獻直接支援業務量以及戰略目標的實現。員工付出勞動得到的回報從時間上又有短期、中期和長期之分。

他們是企業不可或缺的重要資源和核心能力，有時甚至決定企業生死存亡，這種唇亡齒寒的依存關係，決定了對核心員工的薪酬管理要重點考慮中長期薪酬方案。

在總經理的同意下，本著「對內體現公平性，對外具有競爭力」的原則，積極宣傳薪酬的激勵措施，消滅不滿情緒，使薪酬管理逐漸規範。

（七）績效評價體系的完善與執行

績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成業務量和不盡職盡責的員工，而是有效激勵員工不斷改善工作方法，建立公平的競爭機制，提高工作效率，培養員工工作的個人意識和責任心，及時查詢工作中的不足並加以調整改善，從而推進企業的發展。

從事辦公室工作需要有強烈的事業心和責任感，需要有較強的協調能力。我將積極主動地把工作做到點上、落到實處。加強自己思想建設，增強全域性意識、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。

積極配合領導工作安排，開拓創新，工作更上新台階。

因未對本公司全面了解，暫作以上計畫。

黃強2023年8月6日

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