共青團**啟動中國青年志願者行動已經十多年了，青年志願者行動在組織體系、管理體系、資源整合、工作模式等方面取得了較大的成績。但就我工作的這些年來，我認為目前市直機關團員青年的作用並沒有在青年志願行動中得到充分地發揮，因此，研究如何進一步推進市直機關青年志願服務事業跨越式發展，是乙個具有意義而現實的課題。
一、市直機關青年志願者行動的現狀與問題
（一）思想認識存在誤區
無論是單位領導還是青年志願者本身都存在著思想認識上的誤區。首先，單位領導認為這是團組織的工作，於是，對所在單位青年志願者工作的重視程度不夠，導致青年志願服務在人力、物力、經費等方面得不到有效保障，也就直接影響了志願者服務的效果。其次，就我在單位參加志願者活動的幾年，志願者活動多數是以上級命令的形式下達，青年志願者們的志願工作行政化傾向明顯，沒有把它當成乙份奉獻的事業。
（二）服務陣地不夠穩定
雖然志願者工作經過近些年的發展，基本建立了穩固的志願服務網路，但各單位現有的服務基地中，大多數基地一無標誌，二無計畫，三無具體管理辦法，四無監督機制。同時，因為市直機關青年志願者崗位變動也較多，能在同乙個志願服務陣地長時間堅持下來的青年志願者並不多，最終導致青年志願者活動走形式，組織幾十個人，幾百人開展短時期轟轟烈烈的活動，對一些需要長期服務或默默無聞的專案則不願去組織和參加。
（三）隊伍建設不夠規範
雖然市直機關志願者隊伍在不斷壯大，人員整體素質有較大提高，但是隨著時代的發展和社會的進步，我們志願者隊伍還有許多方面無法適應新形勢的需要，主要體現在隊伍建設的層次感不明顯，穩定性不足，缺乏必要的有效的選拔、培訓和使用制度，對志願者服務工作骨幹培訓不足等方面。目前，我們機關青年志願者組織一有服務專案就臨時「抓人」參加，而對什麼志願者適合什麼服務專案、如何選拔和培訓，卻缺乏深入的考慮。
二、深化市直機關青年志願者行動的對策
（一）倡導志願服務理念，內化為青年志願者的自覺行為
各單位領導一定要科學地充分認識到：青年志願者行動是單位內青年職工實施素質教育，推進素質拓展，培養新時期人才的有效途徑。各單位要建立起職責明確的組織領導機構，從經費落實、內容安排、時間利用和具體協調上給予充分重視。
各單位團組織要倡導志願服務理念，通過舉辦優秀志願者事蹟報告會、事蹟展覽等活動，引導組織內青年志願者將志願服務內化為自覺行為，變「要我參加」為「我要參加」，激發青年志願者的參與熱情，
（二）健全組織網路，規範服務基地的建設
網路化推動志願者行動，是市直機關集中、有效鞏固和發展志願者行動的新途徑。首先，利用團市委組織架構健全的優勢，建立健全的機關青年志願者組織網路。如以「團委—支部—小隊」為格局，建立起「青年志願者服務中心--青年志願者服務隊--青年志願者服務小組」組織網路。
其次，要規範志願者服務基地的建設。在敬老院、福利院、醫院等服務需求相對集中的場所，建立志願者服務基地，通過命名掛牌制定基地管理辦法、志願服務計畫，簽訂服務協議，使服務基地真正成為青年志願者在實踐中服務、奉獻的陣地，成為志願者行動的堅實載體。
（三）規範服務隊伍培訓，提高志願服務質量和水平
由於各單位青年志願者主力多數為剛參加工作的年輕職工，社會經驗不足，特別對社會弱勢群體了解有限，往往容易在志願服務的過程中暴露自身的諸多不足。所以，各單位團組織必須通過各種形式對組織內的青年志願者進行教育與培訓，提高青年志願者的服務水平和質量，增加志願者組織的凝聚力、戰鬥力。同時，應當重視志願服務工作骨幹培訓，以培訓促發展，帶動新進青年志願者更快更好的發揮志願者力量。
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