又是乙個美好的開始，願我們虔誠的祝福，帶給你成功的一年，祝福您生日快樂！同時，感謝您的支援，我們將竭力為您營造乙個溫馨、舒適環境。期待著您的再次的光臨！
[服務宗旨]
通過對住店賓客進行生日祝福的個性化服務方式,讓客人在特殊的日子裡能感受到家人般的關懷,並進一步聯絡客人與酒店的感情,增強賓客對酒店的信心,提高酒店知名度和美譽度.
[操作程式]
1. 當天入住客人由接待員確認是否當天生日致以生日的祝福,並告知當班大堂副理。
2. 每天大堂副理檢查在店賓客生日名單
3. 對於當天生日的客人,中班大堂副理準備好生日賀卡,寫好賀詞,送總經理簽名並加蓋酒店專用章.
4. 訂做蛋糕（若是女性可適當增加鮮花），將客人生日的名單通報給各部門,並做祝賀準備.
5. 在店或當天上午入住的客人，由早班大副準備賀卡和禮物,在當天17:30分之前，由總經理協同各部經理送至房間代表酒店致以生日祝賀。.
6. 晚上入住的客人，中班大堂理副準備禮物，由行政總值協同大堂理副送至房間。.
7. 聯絡客人,將生日賀卡與禮物送入房間,並由執行總經理協**務總監、前廳經理、客房經理、銷售經理代表酒店致以生日祝福.
8. 如到21:00時仍未聯絡到客人,則將賀卡和禮物送入房間,並做總機留言.待客人回店後,由值班經理代表酒店致以生日祝賀.
9. 對於第二天生日的客人,中班大堂副理應在log book 中**,由通宵班大堂副理和次日的大堂副理做相應的準備及祝賀工作,具體操作如下:
1).團隊客人:通宵班大堂副理準備好相應的禮物和賀卡,根據該團隊次日用早餐時間,由通宵大堂副理或次日早班大堂副理送往團隊用早餐的餐廳,並向客人祝賀生日,力求營造良好的溫馨場面,展示酒店美好的形象.
2).散客:如客人次日離店,則由通宵班大堂副理準備好相應禮物和賀卡後做結賬留言,在客人結賬時致以生日祝賀,如客人次日仍在店,則按1—7項操作執行。
另：遇星期日/節假日各部經理休息可由當天行政總值協同大堂副理到房間代表酒店致以生日祝賀。
為加深酒店與住店賓客的感情,體現酒店對賓客的高度關注和重視,進一步拓展聯絡賓客的渠道, 特制定以上賓客生日祝賀流程
妥否,請批示
集體生日方案
公司員工集體生日策劃方案 一 生日員工享受福利 1 生日員工於生日當月獲得人事行政部負責人親筆簽名的生日賀卡一張,及小禮品乙份。2 生日員工受邀參加當月人事行政部組織的月度生日派對。二 生日賀卡贈送 人事行政部於每月底準備好下月生日的員工生日卡片，給人事行政部負責人簽名，後交給生日員工的部門負責人簽...
員工生日方案
一 適用範圍 公司所有在職員工 二 福利專案及形式 參考 1.行政部提前一天 資訊告知全體員工 過生日的員工除外 2.設立員工生日專版 2.1在公司宣傳欄設立生日專版，張貼當月過生日員工個人寄語或張貼其他員工的生日祝福 3.生日賀卡 3.1行政部負責採購生日賀卡並統一管理 也可設計製作統一格式的賀卡...
企業員工生日方案
關懷員工生日感受家的溫暖營造家的氛圍弘揚企業文化 一流的企業文化留人。員工生日是員工較為重視的個人生活，關心員工生日可以體現公司人性化的管理，體現公司對員工的尊重和關懷。一，企業重視員工生日的意義 1，體現公司對員工的人性化管理和關懷 2，使廣大員工保持更好的工作心態，與公司共同成長和發展 3，提公...