志願者活動策劃書

計算機（軟體）學院電腦e院團隊

長期志願服務活動策劃

書計算機（軟體）學院電腦e院志願服務團隊

二零一四年三月一日

計算機（軟體）學院電腦e院團隊

長期志願服務活動策劃書

一、活動背景

在資訊科技迅速發展的今天，計算機已成為人們工作、生活中的常用工具，但在我們享用計算機強大的功能的同時，也會遇到各種各樣的故障問題，這時很多人茫然不知所措，總覺得需要請「專家」來解決。其實解決大多數電腦故障並不需要高深的技術和知識，不必擁用精密的工具和裝置，成立於2023年的浙江農林大學電腦醫院就是成功的典範，它不僅關注組織自身的良好發展，提高電腦醫生的專業維修技能，同時也關注自身成員的志願者奉獻意志及精神，注重將這種精神影響更多的人。如今，「電腦e院志願服務」已經成為提公升自身電腦技能、發揚志願者精神的平台，免費熱心的志願維修服務也受到了廣大民眾的充分肯定。

二、活動目的

為了弘揚我校核心價值理念，努力踐行我校「大愛」精神,發揚「奉獻、友愛、互助、進步」的志願者精神,增強我院青年志願者的社會責任感與歷史使命感，在河南理工大學計算機（軟體）學院團委的支援下，經計算機學院青協與志願廳方面研究決定，我院青協電腦e院志願服務團隊開展「志願服務」之「電腦e院服務」活動，為公民提供電腦方面知識普及和免費的電腦維修服務，以己之力，為市民提供力所能及的志願服務。

三、活動主題

營造電腦e院爭創志願先鋒

四、活動時間

3月1日——6月30日（週末）

五、活動地點

河南理工大學學苑餐廳廣場

濱河小區（教職工公寓）

焦作市龍源湖志願亭

六、活動參與人員

河南理工大學計算機（軟體）學院電腦e院志願服務隊

河南理工大學e佰計算機協會「電腦e院」服務志願者

七、活動流程

（一）初期活動：電腦e院志願服務活動準備階段（3月1-7日）

1、通過網路與其他媒介了解電腦維修志願服務活動在各地的開展方式和成效；團隊內部加強對電腦原理及常見故障的學習了解；攜手學院e佰計算機協會提高團隊成員的整體實力。

2、通過與焦作市龍源湖志願亭方面、濱河小區物業、我院團委的協商，攜手學院e佰計算機協會共同在焦作市龍源湖志願廳、濱河小區、校內各個餐廳廣場開展電腦e院志願服務活動初級階段準備活動，對龍源湖志願亭周圍市民、小區教職工、在校學生的電腦使用情況有更深入的了解，對電腦維修的需求量做簡要分析，便於為後階段「電腦e院志願服務活動」的順利開展奠定良好的基礎。

3、通過對電腦e院志願服務活動初級階段準備活動的宣傳和總結，豐富我團隊成員的電腦方面相關知識，提公升我團隊成員的志願服務素質，為活動的後序開展提供豐富的資料和方法。

（二）中期活動：電腦e院志願服務活動實施階段（3月8日-6月24日）

1、通過對初級階段準備活動中總結的問題的分析，討論適當有效的解決方案，準備合理完善的電腦相關知識資料。準備電腦維修所需的應用軟體、實用工具等，做好對團隊成員的志願工作的安排。

2、開展電腦e院志願服務活動。具體工作模組安排如下：

（1）負責電腦相關知識的普及和答疑解難工作；

（2）負責電腦簡單的清理維護工作；

（3）負責電腦的軟體安裝和指導工作；

（4）負責電腦的硬體維修和保養工作。

具體工作形式安排如下：

（1）現場指導和上門維修；

（2）對團隊留下疑難問題的記錄統計，分析再解決；

（3）統計諮詢者的相關資訊並記錄諮詢問題、解決方案等；

（4）對周圍市民（含諮詢市民）採取問卷、走訪等形式進行疑難問題調查統計；

（5）做好諮詢市民的調查反饋工作；

（6）對團隊成員志願服務工作的**採集和音訊記錄；

（7）與相關**聯絡，做好志願活動的宣傳工作。

此次活動在活動期間的每週日（上午 9:00—11:30 下午 15:00—17:30）開展。

（三）後期活動：電腦e院志願服務活動總結階段（6月24-30日）

1、通過對收集的調查反饋表進行詳細的總結，分析電腦e院志願服務活動的可行性。

2、完成活動的校內、校外宣傳工作。

3、通過整理活動的維修問題統計、問卷走訪調查問卷材料、採集**和音訊材料，完成活動***的製作，並對活動材料進行儲存。

八、注意事項及相關要求

1、在活動中，每位隊員要有組織性、紀律性，按照活動安排認真完成自己的工作。如無特殊原因，不准脫離隊伍，不准隨意請假。

2、時刻牢記自己志願者的身份，注意活動中待人接物方式，注意言行舉止。

九、活動經費

（見附件二）

計算機（軟體）學院電腦e院志願服務隊

2023年3月1日

附件一：

電腦e院志願服務團隊成員職責

1、協調組：

工作內容：（1）完成活動期間單位和個人聯絡，保證活動的順利有效開展；

（2）負責志願服務團隊內部成員的工作分配和協調；

（3）負責活動期間一切雜務的解決和整理；

（4）負責活動的宣傳工作。

2、資料整理組

工作內容：（1）對團隊留下疑難問題的記錄統計，分析再解決；

（2）對諮詢市民的相關資訊的統計和諮詢問題、解決方案的記錄；

（3）對周圍市民（含諮詢市民）採取問卷、走訪等形式進行疑難問題調查統計；

3、電腦維修組

工作內容：（1）負責電腦相關知識的普及和答疑解難工作；

（2）負責電腦簡單的清理維護工作；

（3）負責電腦的軟體安裝和指導工作；

（4）負責電腦的硬體維修和指導工作。

4、活動宣傳組

工作內容：（1）負責活動**採集；

（2）負責活動前期、中期、後期的宣傳；

（3）負責製作活動宣傳海報、條幅、展板等；

（4）負責活動現場裝飾任務。

5、活動後勤組

工作內容：（1）負責對活動參與成員的簽到等考勤工作；

（2）承擔活動的整體組織工作；

（3）做好諮詢市民的調查反饋工作；

（4）對團隊成員志願服務工作的**採集和音訊記錄。

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