社會實踐心得體會

2021-03-04 09:50:03 字數 3301 閱讀 9114

新的學期結束了,在這個假期我們學會了該怎樣去面對自己未來的生活,為了自己的後面的路打下堅實的基礎,在這個暑假的社會實踐中,我深深地體會到社會的「現實」,雖然只有簡短的乙個月,但卻給我留下巨大的影響,它使我們走出學校,走出課堂,走進社會,走上了與實踐相結合的道路,到社會的大課堂上見識世面,施展才華,增長才幹,磨練意志,在實踐中檢驗自己。乙個月的社會實踐雖然比較辛苦,但讓我學到了許多的東西,回想起來,才發覺,原來乏味中充滿希望,苦澀中流露甘甜。

在這次社會實踐中,我深有體會。首先,在還沒有結束考試的週末,我就和同學一起到市區尋找工作,通過一天的努力,我們還是沒有找到合適自己的工作,不是我們不願意做,而是沒有人願意要我們這種暑假工,這一點我可以體會別人的想法,第一,別人用你之前,要對你進行一系列的培訓工作,這就需要幾天,其次,我教會了你如何去工作,而你只做乙個月,等你走了,我需要重新招人,然後在進行培訓,期間就浪費了很多時間,最後,你把我的技術學會了你就走了,這對任何老闆來說都是不明智的做法;第二,站在老闆的角度考慮:你只是做暑假這乙個月,我用你豈不是很耽誤我的時間和賺錢的機會。

通過這一天的努力,我們還是放棄了找工作,最後決定回到以前我們上學時兼職的公司裡上班。

在學習期間,我曾和寢室的幾個同學在「創維彩電」做過兼職,我們只是臨時的**員,不過在此期間我們還學到了許多東西:首先,站在銷售人員的角度,我們需要考慮到:我如何讓別人買的的商品?

別人為什麼要買我的商品?其次,站在消費者的角度,我們需要考慮到:我為什麼要買你的商品?

你的商品和別人的商品比起來有什麼優勢?最後,我們需要結合生產者和消費者兩者的角度來考慮問題。

作為乙個合格的銷售人員是很辛苦的,首先,我們要有乙個很好的服務態度去對待任何乙個消費者,面帶微笑的為顧客服務,為顧客提供良好的服務;其次,我們要對我們的產品進行很詳細的了解,比如:產品的型號,產品的功能,產品的用途以及**上的優惠等等,這些都是需要我們去做的,當消費者問及到我們有關資訊的時候我們要能夠對答,當消費者有什麼疑問的時候,我們需要幫助消費者解決問題。最後,我們要做好售後的服務。

譬如:在我工作的時候,顧客來到我們的店面的時候,首先我們要走上去問一下顧客有什麼需要,需要多大尺寸的電視機,要功能多一點的還是少一點的,然後再對顧客的需要進行導購。

做為一名推銷工作人員,除了勤快之外,要善於總結成功或失敗經驗,同時向高手、大師們學習也是必要的,因為他們教你的都他自己的實戰經驗,這會讓你少走很多彎路。當然作為一名新成員,我們需要重最底層做起,比如:我們開始做臨時**員的時候,我們首先做的就是發單頁,做好乙個發單頁的人也是有技巧的,當我們把手中的但也發給對方時,要注意說話的語氣,還要注意站姿,從什麼樣的乙個角度站發給別人別人才容易拿到而且很容易的看單頁的內容,當我們看到別人滿手都擰著東西的時候,我們最好不要把單頁遞到別人的手中,這對別人是不禮貌的,而且很有可能遭但別人的拒絕。

作為一名**員,我們要考慮到消費者的心理變化以及消費者的心理想法,對於同一類產品,我們需要做到知自知彼方能贏得顧客的信賴,對於同一類產品,我們需要對對方的產品的優缺點進行了解,因為顧客在進行購買時總會做進一步的比較才能夠做最後的決定,我們要把自己的產品的優點闡述在消費者面前,要讓他們知道買我們的產品是正確的選擇,當然,除了這些我們還需要對消費者的喜好進行了解。

做銷售的要點就是不要被人討厭,倒不求被人喜歡和信服。

1.人稱代詞全部敬語,您,先生,老師等等,能有多恭敬就多恭敬,多稱讚,多服務——端茶倒水什麼的。做銷售沒什麼吃不吃虧,肯讓咱們吃虧也就意味著會買的機率變高,這是一種心理補償人人都會有。

稱呼對方時千萬不要說「朋友」,沒人把你當「朋友」,說出反而會疏遠。對於老客戶可以嘗試適當減少敬語改為對方習慣的日常稱謂以拉近距離。

2.指點用掌,切忌用少於三根手指去指,很容易被人反感。

3.如非對對方個人習慣知曉比較詳細,不要輕易觸控對方,保持一公尺二的距離,等待對方自然接近,那就是你成功的時刻。

4.對男女客戶要區別對待,兩性之間很多的生活習慣和生理條件會讓他們對你言語的反應大不相同。

5.人都喜歡像他的人,適當模仿對方的動作或者尋找共同點可以很輕易的建立良好印象。但是要注意,有些被人取笑過的特徵不要模仿和提及,那會讓他們把你和過去的不愉快建立潛意識聯絡。

6.多換位思考,站在對方立場上想他們喜歡聽什麼話,說話不一定要句句為實,但要合乎邏輯,切莫露怯,貽笑大方。

7.投其所好,比如有的人喜歡指正別人,那就故意犯個小錯誤,讓他指正,然後虛心聽(的樣子),客戶會很喜歡你。

其實銷售類的工作說難不難,說不難還是有點問題的。

通過這次的社會實踐,讓我學到了許多東西,在社會的大課堂中,我們需要磨練自己的意志,增強自己的意識和才幹,這樣我們才能在社會這個大的家庭中找到自己一席之地,如果我們只是浮誇自己多麼有能幹,多麼有才,而不付諸於實踐,我們是很難在社會的大課堂中學到知識的。

我認為這樣的社會實踐需要極力的提倡,因為現在的很多大學生他們只意識到自己是乙個大學生,放不下自己的稱號,太累的做不起,不累的沒錢養活自己,所以大學生是最難找工作的,因為他們總是把自己看的太高,把自己的能力看得太高,而沒有吃苦的意識,通過數次的社會實踐,我相信很多大學生就會很清楚,如果我們不吃苦,這個工作的機會將會給別人,而我們只會把機會留給那些能吃苦的人。

我從這次社會實踐中親身體會到在社會的大家庭中生活是需要很多方面的能力的,同時我們更需要的就是社會實踐的經歷,要想在這個大的社會中立足,我們需要失去的太多,我們需要失去的就是我們玩的時間,我們需要付出的就是我們的汗水,我們需要磨練的就是腳上的水泡,我們需要失去的就是我們充足的睡眠時間,我們需要付出的還有很多很多,以我們在付出的同時我們也在得到我們想要的,在我們努力的同時也還有人可能比我們更努力,因此我們需要更加的刻苦,我們需要的還有太多,因為我們不夠好,因為我們不夠努力。

在這次的社會實踐中,我深深的了解到,我需要更多地社會實踐,我需要更加完善自己,因為我還沒有很強的能力。

其實在我們很多剛開始進入這個社會裡面的時候,我們並沒有很多的社會實踐經驗,而那些用人單位卻需要的是有工作經驗的人這就是我們很苦惱,我們會有這樣的疑問:我們才剛進入這個社會的大家庭裡面,我們怎麼可能會有那麼多的社會經驗?而這些社會經驗需要我們在進入這個社會裡面慢慢的積累,慢慢的學習。

其實我個人認為:經驗不是一開始就有的,是需要我們積累的,而在積累的過程是需要用人單位給我們這個積累經驗的機會,很多的用人單位連這個機會都沒有給我們,就需要我們有工作經驗。這讓我們很煩惱,我們工作不是工作經驗而是我們需要在工作中積累工作經驗,這才是用人單位應該秉承的用人態度。

但是,換位想一想我們也就可以理解那些用人單位為什麼需要強調的是有工作經驗者優先的用人理念了。

「千里之行,始於足下」,這近8天短暫而又充實的實習,我認為對我走向社會起到了乙個橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經歷,也是乙個重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫助,可以避免我畢業後的眼高手低現象 。我在實踐中了解社會,讓我學到了很多在課堂上根本就學不道的知識,也開啟了視野,長了見識,為我以後進一步走向社會打下堅實的基礎。我想,作為一名大學生來說,建立自身的十年發展計畫已迫在眉睫。

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