旅遊局2023年文明旅遊宣傳工作情況匯報

2021-03-04 09:39:59 字數 1180 閱讀 2213

文明旅遊宣傳工作情況匯報

為進一步提公升公民素質和文明旅遊意識,按照檔案精神,我局全面落實的指示要求,在文明旅遊宣傳方面積極行動,加大文明旅遊宣傳力度,取得了一定的成效。現將工作情況匯報如下:

一是加大宣傳。利用旅遊網,製作文明旅遊宣傳**和**掛在**上,大力宣傳文明旅遊,倡導「文明出行、和諧旅遊」理念。結合《中華人民共和國旅遊法》宣傳貫徹活動,積極開展《中國公**內旅遊文明公約》、《中國公民出境旅遊文明行為指南》宣傳普及文明旅遊知識,促進遊客旅遊素質提公升。

結合法定節假日和「中國旅遊日」等組織文明旅遊活動宣傳,向廣大市民宣傳旅遊法規和文明旅遊常識。同時,通過設立旅遊投訴**,並與有線電視臺聯合對遊客旅遊過程中的不文明行為進行**。

二是加強管理。向各旅遊企業、社會群眾發放《旅遊法》、《中國公**內旅遊文明行為公約》、《中國公民出境旅遊文明行為指南》、文明旅遊倡議書等宣傳資料2000多份,要求各旅遊企業向遊客進行文明行為宣講。加強對導遊和講解員進行文明禮儀專項培訓,加強導遊在帶團過程中文明旅遊勸導作用,時刻提醒遊客,杜絕出遊中的不文明行為,引導遊客自覺遵守《中國公**內旅遊文明行為公約》、《中國公民出境旅遊文明行為指南》,形成文明出遊宣傳引導的濃厚氛圍。

加強規範約束,完善旅遊團行前教育、告知制度,強化導遊在境內旅遊過程中對遊客文明行為的提示和提醒責任。通過行業自律,加強旅行社、導遊主動承擔起面向遊客的文明旅遊宣傳、服務和引導責任。

三是做好引導。全面加快旅遊諮詢服務中心和各類旅遊標識標牌建設,要求景區各項服務符合操作規範,服務人員著裝整潔,並佩帶標誌牌,使用文明用語,主動熱情,禮貌待客,認真準確地回答遊客諮詢,各項收費按照物價管理部門核定的收費並公開標明。在各景區顯著位置設定文明旅遊宣傳標語和溫馨提示,引導遊客遵守文明行為規範,共創文明景區。

四是開展「文明餐桌」行動。在酒店大廳、餐廳、客房等服務場所設定「合理用餐、理性消費」、「勤儉節約、拒絕浪費」、「節約光榮、浪費可恥」等文明提示語。各餐飲企業在提供文明就餐環境的同時,加大對員工文明服務的培訓,引導遊客普及餐桌禮儀,如倡導用餐時不抽菸,用餐時不大聲暄譁等,提倡「民以食為天,用餐禮為先」的文明餐桌禮儀,營造「微笑服務、尊重有禮」的文明禮儀氛圍。

總之,通過深入開展文明旅遊宣傳系列活動,規範了旅遊企業經營行為,有效提高了廣大市民外出旅遊的安全防範意識,達到了提公升服務質量、助推旅遊產品知名度、吸引遊客前來旅遊觀光的目的。下階段,我局將繼續加強正面宣傳,加大反面**,推動宣傳常態化,以文明出遊為切入點,帶動人民文明素質的提高和全社會文明程度的提公升。

2023年旅遊局旅遊安全工作計畫

為進一步促進市旅遊安全生產工作,逐步建立和完善安全防範長效機制,建立健全安全責任體系,確保全市旅遊市場安全和穩定,牢固樹立 安全發展 理念,積極開展 安全形勢鞏固年 安全管理規範年 安全素質提公升年 活動,根據市人民 和安監部門關於旅遊安全生產工作的要求,結合我市的實際,現將年我市旅遊安全生產工作安...

縣旅遊局2023年工作計畫

一 總體思路 目標 圍繞打造中國旅遊目的地建設,大力推進在建專案建設,力爭啟動一批簽約專案,實現全年旅遊經濟保十二爭十五目標 實現旅遊收入比上年增長12 達到56.42億元,力爭奮鬥目標比上年增長15 達到57.94億元。二 主要工作措施 1 抓專案建設,強發展後勁。完善專案推進機制,完善旅遊專案儲...

旅遊局xx年工作計畫

工作計畫 單位部門 日期 年 月 日 總體目標 xx年,xx全區旅遊經濟總量實現穩定增長,可持續發展能力明顯增強,服務質量顯著提高,市場秩序和發展環境進一步優化,經濟效益和社會效益大幅提公升。以下是xx年度重點工作 1 推進旅遊專案建設。包括在建專案九仙山 白花巖 景區開發專案 千工嶺綠色生態示範村...