下來兩天，我又和影像的周煌、楊長蔚一起在影像科、檢驗自助機前導醫。帶我們的劉阿姨和方阿姨都非常熱心，在她們的感染下我們也變得積極熱情，主動為病人指導。雖然開始時覺得我們的存在可有可無，因為所有事項都有指示提醒，可是當看到對醫院流程不熟悉的病人求助時我們沒有表現出丁點兒不耐，而是盡可能用簡單的表述將詳盡的資訊傳達給他們。
阿姨教我們要體會病人的心情，他們因為不熟悉情況心裡又急，有很多老年病人眼睛也花了耳朵也聽不清楚，總有各種各樣的情況。而我覺得我們的存在並不是可有可無的，病人多時我們起到維護秩序的作用，病人有怨言時我們起到了緩解情緒壓力的作用，病人有問題時我們起到了指導諮詢的作用。我們所做的看似小看似微不足道，但所產生的力量是不容小覷的，小中見大。
這次給我的特殊體驗是，近距離接觸了那麼多流動就診人員，各式各樣的，我接受著這流動小社會的沖刷，發現不管那些彬彬有禮的還是那蠻不講理的，只要你有足夠的耐心足夠的真心足夠的熱心，最後總能得到一句謝謝。而這些「謝謝」我不會當作耳邊風毫不在意地扔掉，而會像小時候收集糖果紙一樣珍藏。方阿姨告訴我們志願者裡有很多癌症俱樂部的成員，我很感慨，雖然原因眾多，我想一定有乙個是因為他們比別人更了解患者的真正需要吧，而病人需要的不正是醫生給予的愛心耐心信心嗎，如果能予人所需，醫患關係還能緊張嗎。
休息的時候，我馬不停蹄地趕心得，有個王阿姨坐在旁邊與我們閒聊，她建議我們把這個自己留乙份以後看看。我覺得好笑，這有什麼好留的，平凡百次寫心得中的一次而已。當她談起自己年輕時做知青到貴州插隊九年，當時整天愁眉苦臉的沒好好看過那兒的風景，現在去那旅遊覺得怎麼那麼美，那麼讓人留戀，那麼讓人感嘆。
我決定聽她的，現在覺得平常的事以後想起來會怎樣呢？那就讓這罈清水酒埋著吧，總有它芳香四溢的一天。
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高校文化周策劃
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