中共xx區xx街道工作委員會
聯絡服務群眾工作「三項制度」建設
第1期xx：「五抓」給力「三項制度」建設
xx街道以「統一思想抓、落實責任抓、結合實際抓、黨群互動抓、突出實效抓」為著力點，力求「三項制度」宣傳、走訪工作落到實處，取得實效。
統一思想抓。街道充分認識到，「三項制度」工作是新形勢下密切黨和人民群眾聯絡的生動實踐和有效載體，是對基層幹部聯絡群眾工作體系的進一步完善。為保證「三項制度」工作順利推進，制定下發了專門檔案，對「三項制度」工作的組織領導、開展形式、督導檢查提出了明確要求，確保用制度建設為工作順利有序開展奠定良好基礎。
組織全體機關幹部、村（社群）黨組織負責人召開「三項制度」工作推進會，村（社群）召開了村支兩委會、黨員大會、社員大會、困難及特殊人群專題會等一系列會議，進一步明確了「三項制度」的重大意義和具體實施辦法，統一了思想，達成了共識。
落實責任抓。街道積極採取多項措施，確保「三項制度」工作的各項安排部署落到實處，做到責權明確，責任到人。一是實行包片責任制，村（社群）黨組織負責人是本區域「三項制度」工作第一責任人，對「三項制度」的工作內容負責具體落實，街道機關幹部對村（社群）實行包片負責，具體指導、督促村（社群）工作開展落實情況，必要時候向街道匯報。
二是實行考核掛鉤制。將「三項制度」工作納入黨組織工作考核和機關幹部年度考核，工作開展情況於村（社群）黨組織負責人、黨組織班子、聯絡幹部考核和職務任免直接掛鉤，制定了相應的考核辦法和考核細則，對「三項制度」的走訪情況、辦結情況進行專項檢查、專項考核，確保考核落實兌現。
結合實際抓。在「三項制度」推進過程中，結合xx街道城鄉結合的實際情況，在工作實施中很好地體現了針對性和實效性。在宣傳過程中，對農村主要採用了懸掛橫幅、書寫標語、發放宣傳單的形式，對社群主要採用了在人口密集地段布置展板、在小區大門張貼宣傳畫、小區居民發放即時貼宣傳單的形式，為很好地將實用性和宣傳性相結合，向所有居民家庭贈送了印製有「三項制度」內容的圍裙。
在辦理落實上，村（社群）不但嚴格落實制度規定的定時定點接待，還根據村民的需求和習慣將走訪辦理工作搬到了田間地頭、院壩。
黨群互動抓。 「三項制度」工作開展以來，村（社群）黨組織負責人嚴格履行工作職責，班子成員積極參與，黨員幹部身先士卒，起到了很好的帶動作用。發動黨員積極分子參與到宣傳工作中，充實了宣傳力量，擴大了宣傳成果。
為發動群眾積極參與，組織開展了「三項制度」有獎知識問答活動，充分調動了廣大群眾的參與熱情；組織了民情大走訪和「三項制度」宣傳周活動，密切了與群眾的聯絡，增強了互動，營造了良好的工作氛圍。
突出實效抓。為切實將宣傳工作落到實處，街道定製大型宣傳展板50塊，社群張貼宣傳標語牌1200張，村居家庭張貼標語14000張，社群張貼宣傳即時貼14000張，懸掛橫幅100條，書寫宣傳標語150條，製作印製「三項制度」內容的圍裙28000條發放到轄區內各家各戶，發放「三項制度」走訪通知單28000張，機關全體幹部和村（社群）幹部分片走訪群眾26000餘戶，並部署在乙個月內完成兩次以上走訪。機關全體幹部和村（社群）幹部解決群眾實際困難3800餘條，街道規定，對於群眾反映的問題，能現場解決的，必須現場解決，對於金額在500元內的，走訪人員可直接給予答覆，1000元內的，經請示分管領導後可予答覆，1000元以上的，經請示主要領導後可予以現場解決。
對於超出街道管理許可權，涉及區級部門的，要及時協調、反饋，力爭最短時間解決群眾的合理訴求。從而保證了「三項制度」工作落到實處，取得實效。
xx成功召開「三項制度」建設推進會
7月15日，xx街道黨工委組織全體機關幹部、村（社群）黨組織負責人召開會議，專題安排部署「三項制度」推進工作。會議對前期xx街道「三項制度」工作開展情況進行了小結，對存在的問題進行了梳理，對下階段工作日程、步驟進行了詳細安排，對入戶走訪工作進行了培訓。街道辦事處主任、黨工委副書記陳林同志主持會議並作重要講話。
xx同志通報了赴xx等地考察「三項制度」建設的相關情況。他說，兄弟區縣的成功經驗給我們兩點啟示：一是敢於鬥硬，在開展「三項制度」過程中，嚴格規章制度，用制度管理人、約束人，對違反制度的堅決查處，不留情面；二是善於抓落實，針對群眾反映的問題，注重抓落實，本級能辦的即刻辦，本級不能辦的及時上報，由區統籌協調辦，杜絕拖沓、推諉，為群眾解決的實際問題看得見摸得著。
陳林同志結合本街道工作實際，就下階段開展「三項制度」提出了三點要求：一是必須緊密聯絡與人民群眾的魚水情，「三項制度」是黨與群眾溝通的橋梁，是黨員幹部與老百姓情感的紐帶，黨員幹部要懷著對人民群眾的深厚感情投入到「三項制度」工作中；二是必須講究工作方法，在宣傳和走訪工作中，要注意方式方法，要注重細節，對不同走訪物件要選擇不同切入點，拉近與受訪者的距離，達到事半功倍的效果；三是必須切實解決老百姓實際困難，「三項制度」工作根本在於深入群眾，解決群眾實際問題，在走訪過程中，必須真正想群眾之所想，急群眾之所急，要將老百姓的合理訴求放在第一位，俯下身子為老百姓解決實際問題，處理問題必須及時有效，要建立部門協作機制和上報反饋機制，確保群眾反映的問題得到合理解決。
「幹部大走訪，民情大調查」活動在我街道全面展開
7月15日以來，以深入開展「三項制度」宣傳走訪為契機，xx街道全面展開「幹部大走訪，民情大調查」活動，全體機關幹部和村（社群）黨組織負責人全面參與，在一周的集中走訪期內對轄區內的7個村、7個社群28000餘戶村（居）民進行走家入戶走訪，收集社情民意，取得了很好的社會反響。活動主要體現了三個特點。
一是走訪物件全覆蓋。本次大走訪採取定點走訪的形式，實行包片責任制，機關幹部和村（社群）幹部定村定社，要求必須實行入戶走訪，每走訪一家必須詳細記錄，走訪記錄表統一進行核查，作為考核依據。為保證每戶走訪到位，與每戶走訪物件見面，財政所一行清晨5點就趕赴到走訪村社，很多同志頂著炎炎烈日，中午12點還奔走在鄉間小路；黨政辦、社保所等部門同志利用晚上和週末的時間對社群居民進行走訪。
這一切工作得到了群眾的高度認可，也保證了走訪物件全覆蓋。
二是宣傳形式全方位。本次走訪總體指導思想是宣傳黨的好政策，密切黨群關係，解決群眾實際困難。圍繞這一目標，全體同志在走訪中創新工作方法，有正面的政策宣傳，也有田間地頭的談心交流；有對支援、理解政策者的感謝，也有對部分有情緒群眾的解釋、疏導；有對群眾工作的承諾，也有現場解決的實際困難。
通過全方位的宣傳，使廣大群眾進一步明確的黨的政策，密切的與廣大群眾的關係。
三是收集問題全反饋。走訪的落腳點在於發現問題、解決問題。針對走訪中群眾反映到的家庭困難、疾病救助、農村低保、飲水、危房改造等實際問題，街道嚴格落實**辦理制度，對於小的問題，走訪人員現場辦理，對於普遍性問題或涉及政策性問題，由街道分類彙總後提**子會專題研究辦理，對於涉及區級部門的問題，及時上報。
所有問題要求全部有反饋、有責任主體和責任人、有具體辦結時間表。
報：區委組織部。
送：xx街道黨工委進一步加強三項制度建設領導小組成員。
發：各基層黨組織。
xx街道黨建辦共印60份）
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三項制度資訊
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「三項制度」目錄
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