策勒縣郵政局2023年上半年工作總結

2021-03-04 08:01:32 字數 4157 閱讀 2187

2023年我局圍繞區公司及地區局「轉方式、調結構、提能力、增效益、保權益」的中心任務,確定了今年發展目標。結合2023年和田地區郵政局已確立的工作重點,堅持「商業化經營,多元化發展」經營戰略和「因地制宜,改革創新,求真務實,協調發展」的工作方針,全域性幹部職工心往一處想,勁往一處使,發揚求真務實、幹事創業、埋頭苦幹的工作作風,以更紮實的工作和更有效的措施,向管理要效益,以服務求創新,調動一切積極因素,迎難而上促發展,較好地完成了上半年工作任務。

1、郵政各項指標完成情況

(一)、業務收入完成情況

我局全年業務收入計畫為356.5萬元,今年1-6月份實際完成159.8萬,完成全年計畫的44.

85%,較上年同期增長18.42%。其中儲蓄業務收入完成92.

3萬元,完成全年計畫的43.68%,較上年同期增長12.75%。

包裹收入完成4.4萬元,完成全年計畫的40.45%,較上年同期增長49.

09%。特快業務收入完成3.7萬元,完成全年計畫的32.

57%,較上年同期增長38.01%。匯兌業務收入完成5.

4萬元,完成全年計畫的41.10%,較上年同期減少0.86%。

報刊流轉額為萬元,發行收入完成21.1萬元,完成全年計畫的51.25%,較上年同期增長9.

79%。代辦業務完成18.1萬元,完成全年計畫的59.

39%,較上年同期增長140.94%。其他業務收入2.

1萬元。完成全年計畫的43.87%,較上年同期增長57.

31%。

(二)、業務發展亮點

1、利用四月份「稅務宣傳月」的有利契機,經局領導多次洽談協商,與策勒縣國稅局合作開發資料庫商函5000份,實現收入1萬元。

2、少兒書信活動有重大突破。經局領導與教育局協調,共收寄少兒書信 14637份。實現收入17560元。

3、在局領導的身先士卒引領下,在全體職工的共同努力下,我局1---6月份共計銷售機票363張,實現收入9546.12元。較上年同期增長17.4%。

二、經營工作基本情況

(一)、郵政業務發展進一步加快

我局堅持以科學發展觀為統領,以和田地方經濟社會跨越式發展和長治久安為契機,認真貫徹落實集團公司、區公司的工作部署和和田地委擴大會議上的工作安排,堅持一手抓改革發展,一手抓團結穩定,在做好普遍服務和特殊服務的基礎前提下,堅持 「商業化經營,多元化發展」經營戰略和「因地制宜,改革創新,求真務實,協調發展」的工作方針,轉變發展方式,調整效益結構,提公升自我發展能力,增強經營效益,保障員工合法權益,推動和田郵政科學發展、後發趕超。**金融業務依然是郵政的「吃飯」業務和支柱性業務,過高的業務收入額使之成為發展的重中之重。經我局領導對本縣經濟及儲蓄市場存量的調查研究,制定可行性營銷方案,在加大了攬儲力度的同時有針對性的對大客戶進行公關,抽調精兵強將、營銷能手,進行有效的拉動儲蓄餘額,力爭儲蓄餘額再上新高。

其次在一些專項營銷專案:如少兒書信活動、端午郵情、稅法宣傳月等活動中,我們做到了走出櫃檯,面向市場,不畏困難、主動出擊,取得了良好的業務收入,為完成上半年計畫奠定了基礎。

(二)、郵政服務水平有了一定的提高

服務是郵政的永恆主題,是企業生存和發展之本。今年,我們把對外服務工作的要求提高到了以服務促發展的高度來對待,把改善服務作為企業經營的重要舉措,對職工的對外服務工作做了明確的規定。根據《對外郵政服務承諾》我局在今年組織檢查小組對全縣1支局、6個農村網點,班組進行了生產服務工作專項檢查,對沒有達到考核標準的3名職工進行了處罰,對服務質量較好的投遞班和支局給予了獎勵。

通過檢查,全域性職工充分認識到了對外服務工作的重要性,都能自覺履行各項服務職責,使自己養成良好的行業規範和職業習慣,形成一種奮發向上的良好氛圍,我局職工的服務水平和服務質量在第二季度明顯提高。

(三)、安全生產工作得到加強

安全工作重於泰山,安全工作一向是我局工作中的重中之重。在區公司、地區局高度重視安全防範裝置投入的大環境下,對我局金庫、營業網點安裝了防盜、防搶監控、報警系統,這些裝置的投入使用不僅提高了物防、技防的能力,也為確保資金的安全起到了決定性的作用。與此同時,我局根據《郵政局(所)營業人員安全操作規程》、《安全生產工作百分制考核細則》、《安全生產工作展開表》等相關檔案的要求,針對我局營業網點多、服務面廣等特點,成立了視察、安保為一體的聯合檢查領導小組,今年我們共進行了綜合大檢查2次,安全保衛專項檢查4次,進行防搶演練2次。

半年來由於我們制度到位,責任落實到位,檢查工作到位。從而保證了我局的各項工作都能安全的開展。

(四)、其他工作開展的比較順利

1、職工業餘文化活動豐富多彩

我們堅持把節日、紀念日與企業的中心工作相結合,積極組織開展各種有益於職工身心健康的文體活動。今年我局在「三八」婦女節和「五一」節日期間舉行了職工知識競賽,使職工在工作之餘仍能保持良好的學習勁頭。在「七一」時我們還舉行了職工拔河比賽。

在,黨政領導與二十多名會員一起參加了比賽活動,最後評出

一、二、三等獎各一名,這些活動從組織到準備各項工作都安排有序、落實到人,單位給予了大力的支援,活動取得了圓滿成功,也充分調動了職工工作積極性,提高了工作效率,激發了職工愛郵政、愛企業、愛崗位的熱情。

三、下半年工作部署

(一)、力爭完成下半年收入計畫,盡快彌補上半年缺口收入。

1、**金融業務

截止6月30日儲蓄餘額為10429萬元,較上年末餘額10525萬元負增長106萬元。為遏制儲蓄餘額下滑,我局一是要結合業務發展情況重新制定了激勵措施,按月落實並及時兌現,鼓勵本局職工積極發展餘額。二是組織營銷及管理人員對縣城各商戶進行走訪,了解商戶需求,引導商戶使用郵政儲蓄。

三是推進平台建設、提公升服務能力,我局為促進**金融業務發展,計畫增設4號臺席,緩解客戶排隊等候時間長的問題,以服務促發展。做好淡季保餘額,旺季促餘額工作。

2、包裹、**速遞業務:

截止6月份包裹業務完成4.4萬元,完成進度計畫的40.45%,欠收1萬元。

截止5月份速遞物流業務完成4.6萬元,完成進度計畫的34.85%,欠收2萬元。

下半年我局將積極開拓市場,彌補業務欠收:一是下發包裹、速遞業務激勵措施方案,加強投遞的深入,開展投遞人員上門取件工作,為鞏固視窗業務量提供有力支撐。二是要加大營銷專案的開發力度。

早動手早安排,各支局通過張貼海報、發放宣傳單擴大宣傳效應。三是經加強與部隊的合作。

(2)緊抓三大戰役不動搖

在歲末年初時,緊抓三大戰役工作,做好2023年的郵政賀卡營銷工作、報刊大收訂、新郵預定工作,各部門領導幹部、管理員、營銷員要全身心地投入到旺季生產和營銷一線,合理安排、精心組織、分層運作,切實動員和組織好全域性員工,最大限度地用活用好現有資源,為旺季生產經營工作提供有力保障,全力衝刺2023年的業務收入。

(三)做好旺季包裹收寄工作

下半年,我局將繼續緊抓網套包裹的宣傳收寄工作,對網套包裹收寄情況進行分析,實時動態掌握收寄情況,做好高峰期的人員調配工作,千方百計不漏收乙個包裹;要做好軍營包裹的前期籌備工作,加大軍營包裹營銷力度,提公升服務質量,同時要利用收寄軍營包裹走進軍營的有利時機,打好營銷組合拳,在現場收寄包裹的同時,向退伍軍人適時推介航空機票、和田特色紀念郵品、家鄉包裹等產品,確保實現郵政業務綜合效益的最大化

。(四)加強員工隊伍建設

加大人力資源盤活力度,堅持「少用人,用精人,多報酬」的原則不動搖。動態合理地調整、盤活人員,提公升用工效率和效益。注重管理員素質的培養,結合本局實際情況,有側重的提高管理人員業務水平,提高管理隊伍的綜合素質,提公升我局的整體管理水平。

紮實推進員工教育和培訓工作,嚴格執行員工培訓考核辦法,進一步完善了員工培訓的長效機制;配合地區局,通過現場培訓、網路培訓等方式,做好職工培訓工作,提高員工素質;對新員工通過傳幫帶等形式,進行一崗多能的培訓,注重綜合素質的培養,通過對多個崗位的學習,根據員工自身情況,結合本局實際定崗;抓好業務骨幹的培養;加強員工業務學習,通過定期組織業務學習等方式,提高員工業務水平;注重培養管理人員的業務素質,通過管理人員下基層熟悉業務、去地區學習業務等方式,提高管理人員水平;積極引導員工提高自身業務水平,督促員工做好學歷認證工作,爭取在勞務工轉聘方面取得突破;在業務淡季,抓好員工輪休工作,保護員工的切身利益。

(五)狠抓安全工作不放鬆

將「安全生產重於泰山」的思想始終貫穿在生產經營中。強化對安保重點環節、重點部位的防控工作,防止各類案件發生,確保資金、郵件、消防、交通、人身安全;繼續加大安防設施投入,抓緊完成郵儲網點的安防設施建設,全面提高安防能力。郵銀合作,強化儲匯資金內控管理工作,加強風險管控,全面貫徹落實「三個規定」等辦法,切實把資金安全責任落實到每個崗位、環節和責任人。

站在發展的新時期,我們有決心,有信心,在和田局黨組的正確領導下,在全域性職工的共同努力下,統一思想、堅定信心、紮實工作、奮力拼搏,為實現策勒縣郵政又好又快發展努力奮鬥。

策勒縣郵政局

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