第一章總則
第一條為保障移動通訊網高效安全執行，貫徹落實各項維護規程，做好光纜線路維護工作，加強移動光纜線路代維工作的管理，特制定本辦法。
第二條移動光纜線路綜合代維工作的管理，是指移動通訊公司和專業維護公司合作，將線路的**維護工作納入代維單位進行維護和管理，並完善線路代維組織和管理，建立代維績效管理的新模式。通過巡檢系統的建設和使用，結合將eoms系統延伸至代維單位,監督檢查代維單位維護情況，實現代維工作的科學管理。
第三條代維單位組織結構優化。代維公司應在省會設立維護中心，負責各維護站的日常管理工作；市分公司設立維護站，負責各維護班的管理工作；縣分公司設立維護班，負責縣巡線人員維護和管理工作。維護站參照移動分公司的班組進行管理。
第四條移動公司代維管理由省、市兩級管理，省公司負責代維單位代維中心的管理，市分公司負責代維單位維護站的管理及縣維護班的管理。
第五條代維管理嚴格遵守線路專業維護規程和代維合同。
第二章管理機構組織和職責
第六條省公司網路部職責
1、全面貫徹落實各項維護規程，負責市分公司和代維公司的執**況檢查和管理。
2、負責代維管理辦法和細則的制定以及代維合同的管理工作。
3、制定代維質量考核辦法，進行考核指標的分解，負責維護質量的檢查和代維管理的考核。
4、負責代維費用的審核工作。
5、負責審核一幹、二幹和本地網線路的大修、更新、改造計畫，二幹和本地網線路割接的審批工作。
6、負責組織全省維護技術和管理的培訓，不斷提高維護和管理人員的技術水平。
7、指導代維公司和各分公司的開展維護工作。定期組織分公司和代維公司進行應急預案的演練。
第七條省公司網路管理中心職責
1、負責省內代維工作的執行管理、質量管理。嚴格遵守維護規程及線路代維合同，並檢查執**況。及時掌握代維質量和存在的問題。
2、負責一幹、二幹線路大修、更新、改造計畫的審核和編報以及實施情況的檢查、驗收工作。
3、負責代維費用、障礙指標的統計、整理工作。
4、配合網路部的相關工作。對重大阻斷、搶修、割接工作進行技術支援。
5、負責線路維護質量的檢查和互查工作。定期對機構、人員、裝備情況及代維質量進行檢查，負責代維單位服務質量的考核工作。
第八條市分公司職責
1、在省公司的領導下，認真貫徹執行線路維護規程、代維合同、上級發布的相關制度、規定、操作規範和流程等。
2、負責區域內維護站和維護班的管理工作。組織代維單位完成區域內維護質量指標和各項維護任務。
3、負責編制區域內一幹、二幹和本地網線路維修報告，負責都會網路管道和接入網大修、更新計畫、維護改造計畫的編制以及各項費用的申請，並組織監督檢查實施情況。
4、負責維護站代維質量的檢查和考核工作。
5、組織崗位技術培訓，提高維護人員業務素質。
6、負責組織區域內的線路割接和重大阻斷、事故的搶險工作。
第九條代維公司的職責
1、嚴格遵守維護規程和代維合同以及移動公司的相關規定。及時反饋維護工作中存在的問題和聽取移動公司的指導意見。
2、負責維護站和維護班日常管理技術裝置的配置和運**況的檢查以及內部考核管理工作。
3、編制線路維護應急預案，並組織演練和完善。建立技術支援和重大事故搶險隊伍，負責全省線路重大事故的搶險支援。
4、負責組織維護管理人員和巡護人員的業務與技術培訓工作，提高代維人員業務素質。
5、按照移動公司的要求，負責巡線人員的招聘，巡線檢查、考核和管理工作。
6、負責維護作業計畫、線路改造大修計畫、工作計畫、線路維修意見、費用預算、線路割接方案等編報工作，及時進行線路預檢預修，採取有效措施，消除安全隱患，保持線路裝置的完好。
7、保持與公路、供電、氣象、水文等部門的聯絡，加強線路安全維護的宣傳工作。
8、在移動公司的領導下參與工程驗收。
第三章**維護內容
第十一條光纜線路。包括本區界內省幹、本地網、基站接入網和城區管道光纜及附屬裝置線路。代維內容和週期要求按省公司維護規程制定。
代維人員應熟悉光纜線路的路由、埋深、周圍環境及線路裝置的狀況；發現危及線路裝置安全的情況時，應努力設法排除。
做好護線宣傳、對外聯絡和施工配合工作，確保線路裝置的安全。嚴格按維護週期進行各項預檢預修工作，保證線路裝置完好。並做好長途線路裝置的原始記錄、變動登記和反饋工作。
3、日常巡檢工作，按要求在計畫時間內到達各資訊點，並採集巡檢點資訊。按時上傳巡檢資料。上報的日常巡檢計畫應按下表制定。
4、光纜日常維護工作：
a、檢查線路附近有無動土或施工等可能危機長途線路安全的異常情況，檢查直埋線路路由上有無嚴重坑窪或裸露光纜的情況及護坡等防護措施有無損壞情況；
b、檢查標石、標誌牌和宣傳牌有無丟失、損壞或傾斜等情況；發現問題時應詳細記錄及早處理，遇有重大問題時及時上報，當時不能處理的問題，應列入維修計畫盡快解決；開展護線宣傳及對外聯絡工作。標石應位置準確、埋設正直、齊全完整、編寫正確、字跡清楚，定期檢查人孔內的托架、托板是否完好，標誌是否清晰醒目，光纜的外護層及接頭盒有無腐蝕、損壞或變形等異常情況，發現問題及時處理。
c、定期檢查人孔內的走線排列是否整齊、預留纜和接頭盒固定是否可靠。標牌是否清晰。
發現管道或人孔沉陷、破損及井蓋丟失等情況，及時採取措施進行修復。
清除人孔內纜上的汙垢並配合管道維護人員抽取人孔內的積水。
整理、添補或更換缺損的掛鉤，清除線路上和吊線上的雜物。
檢查光纜外護套及垂度有無異常情況，發現問題及時處理。
檢查吊線與其他線纜交越處的防護裝置是否齊全、有效及符合規定。
逐杆檢修。檢查架空線路接頭盒和預留處是否可靠。
5、光纜空閒纖芯測試，代維單位將按要求每半年對空餘光纜纖芯測試一次，在測試機房採集資訊點資訊，並提交測試報告。 (維護規程中根據情況需要測試的專案由代維單位按要求完成)
6、 按要求及時繪製光纜圖紙和整理各項維護資料（附電子文件）：在對主幹線光纜進行巡查、整治後，經過核對、修改後繪製出新的光纜圖紙資料，各項資料按期更新。光纜線路裝置的技術檔案和資料應齊全、完整、準確（內含圖紙資料）。
應有轄區內所有線路工程的設計檔案、竣工資料、驗收檔案及工程遺留問題的處理意見。線路傳輸效能統計分析資料、障礙報告表等。防雷、防蝕、防強電、防蟻及防鼠等資料；災害性和維護有關的氣象、水文資料。
（如線路路由圖1：5 0 0 0 0、 (安徽移動通訊有限責任公司移交竣工資料、線路詳細登記表等)
7、特殊情況需盯防的，由本操中心派單，代維單位實施。
8、故障搶修及割接。
第十二條維護工程，包括：線路大修、路由改道等。
1、線路大修、光纜路由改道。代維公司提出方案，負責工程的人員工資、協調費用及工程實施。移動公司負責核定方案，提供工程材料並協助代維公司做好協調工作。
零星城區管道的改道、改造。因移動公司需要或市政部門的要求應進行改造、改道的管道工程代維單位應在移動公司相關人員的指導下組織實施。費用由移動公司支付。
第十三條代維人員配置要求
維護站由6－8人組成。維護班巡線人員配置，根據實際情況按每人維護線路30－35公里的要求選配維護人員。
維護站主要管理人員要有高中以上文化程度，巡線人員要求有初中以上文化程度，懂電工知識，通過培訓和應知應會考試符合移動公司要求方可上崗。巡線人員愛崗敬業、遵紀守法，品行端正，無不良行為。協調能力強，工作期間應著裝整潔、舉止文明。
第十四條代維公司裝備配置要求
1、維護站車輛配備：每個維護站車輛不得少於兩輛，維護站維護線路和管道距離大於2000公里、基站超過200個，線路每增加500公里、基站增加100個，須增配車輛1輛。
2、儀表工具配備：維護工具必須符合代維合同的規定，滿足線路和基站維護的需要。維護專用工具配置見附件1。
3、維護站設資料庫伺服器、網路通訊裝置、pc機和巡檢資料識讀裝置。各縣維護班設巡檢資料識讀裝置。
4、維護站要具有同時搶修兩處光纜線路障礙的能力。
第四章代維考核管理和費用核算
第十五條為保證光纜線路、基站裝置執行安全。提高維護質量，對代維單位進行維護績效管理，根據維護要求和代維合同，建立績效考核體系，各市分公司負責區域維護站的考核，省公司網管中心負責合肥區域維護站的考核。
第十六條代維單位代維費用撥付由考核期間代維單位關鍵績效指標和工作目標的完成情況確定。各代維中心關鍵績效指標完成情況由省公司網路部檢查和省網管中心彙總各分公司考核結果確定。分公司維護站kpi指標根據維護規程和代維合同以及省市公司的要求進行確定。
代維中心和維護站工作目標，由關鍵績效指標分解、維護計畫和省公司、地市分公司的要求確定。
第十七條代維單位縣級維護班，維護站要量化關鍵績效指標和確定工作目標；巡視員主要考核工作目標完成情況。。由代維單位維護站負責考核管理。
第十八條維護站關鍵績效指標（kpi）及分值: 障礙次數(20分), 障礙搶修及時率（障礙歷時，10分），線路裝置完好率（15分），工作計畫完成情況(15分), e－oms工單處理及時率(10分),維護管理（制度執行、資料變更整理等情況10），詳見附件3。
第十九條維護站工作目標(gs)及分值：維護管理（制度執行、資料變更整理等情況10），工作計畫制定和執**況（10分），預檢：查詢安全隱患（25），預修：
線路管道維修（30分），配合分公司工程驗收等工作（5分），見附件4。預檢預修當月由分公司與維護站根據維護具體情況雙方合約簽訂專案和確定分值。
光纜線路代維服務合同示本
合同編號 甲方乙方 甲方 法定代表人 通訊位址 乙方 法定代表人 通訊位址 鑑於 雙方同意按照本合同的條款和條件，甲方將其正在使用中的部分都會網路光纜線路 含管道 桿路 的維護工作委託給乙方維護，具體維護範圍見附件二。雙方經友好協商，本著長期合作 互利互惠的原則達成如下合同 第一條 維護的範圍和內容...
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移動光纜線路分等級維護管理辦法
第一章總則 第1條為了全面提公升光纜線路維護質量，有效控制光纜障礙的次數，強化 網路質量是企業生命線 的意識維護成本，合理利用人力 物力資源，達到網路執行維護 高質量 高可靠 高效率 低成本 的目標，做好預見性 預警性 預防性維護工作，做到優質服務於企業 優質服務於前台 優質服務於市場。現結合目前光...