美容院年終顧客答謝會方案

2021-03-04 06:30:31 字數 2540 閱讀 7426

一、有效邀約顧客

活動前乙個月在店外懸掛「終端會」主題橫幅及宣傳海報,在店內擺放、展示終端會獎品,並在產品展櫃上突出做會品牌,整體營造終端會氛圍。

能否有效邀約顧客直接影響終端會成敗。對有較好客源的美容院建議**邀請函,憑邀請函參會贈送產品及服務專案。一來可以確定人數並減輕做會成本負擔,二來可以培養終端顧客先付出的心態,有利於活動現場的**。

對客源不是很好的美容院,免費派送邀請函無疑更為實際和有效,可以通過老顧客帶新顧客或者小區內派單來邀約顧客。總的來講邀約顧客還要根據美容院的實際情況,無論是「賣」是「送」還是先「賣」後「送」、「送」「賣」結合,都需要充分考慮後實施。

二、做好詳細的規劃

終端會前三天,應該基本確定參會名單。針對參會名單上的老顧客,調出檔案,充分了解顧客現在在美容院的消費情況。對於新顧客,要注重引導,根據其回執單反饋的資訊:

如年齡、職業等盡可能提前做好銷售規劃。根據資訊總匯去考慮終端會的主講內容及創意流程,制定好詳細的答謝會方案。

三、注意以下答謝會舉辦誤區

美容院年終答謝會的主要目的是為了聯絡和顧客的感情,答謝美容院的老顧客。在實際的操作中,美容院年終答謝會常常會有這些誤區:

1、目標不明確,不清楚真正要的是什麼?

很多美容院在策劃答謝會的時候,既期望能夠讓顧客盡興,又想能夠促進美容院的銷售,還想著能夠擴大美容院的影響力,殊不知,如果什麼都想好,其實什麼都好不了。一場答謝會必須有乙個固定的主題,或者是答謝顧客,或者是美容專案的優惠。有了明確的目標,才能有針對性的組織起一場成功的答謝會。

2、過分依賴講師,終端會不等於講座。

有些美容院的答謝會往往會過分依賴講師,整場答謝會下來,除了聽講師講以外,就沒有其他的內容支援。這樣的答謝會,並不能夠引起顧客的好感和興趣,參與度也不夠。

3、規劃不細緻,漏掉細節。

一場答謝會是要考慮到很多細節問題的,具體的流程、準備的物料、宣傳手段、會場安排等等,都是需要事先準備好的。做好細節,是終端會成功的必備因素。會場的音響好壞?

邀約顧客是否備檔?會議流程是否環環相扣?準備物品是否齊全充分?

這些都需要美容院認真、全面的規劃和執行每乙個環節。

4、促單時間及力度不夠或商業色彩太濃。

一場成功的終端答謝會必須要讓顧客感覺到舒服,不能顯露出太濃厚的商業色彩,讓顧客反感。

一、活動目的

一般來說,美容院年終答謝會有以下目的:

1、年底是各行業繁忙之季,以各種往返饋老客戶的形式加強顧客忠誠度。

2、製造美容院在當地的知名度。

3、帶動銷售,提高美容院業績。

4、通過終端會的交流,引導、教育顧客消費及健康美容的觀念。

5、以各種**活動留住老顧客,開發新客源。

6、通過督導老師的影響,加強美容師的銷售意識,提高銷售能力。

7、新品、新專案的推廣,給顧客新鮮感。

8、在愉快的氣氛中培養顧客與美容院的感情,促使顧客和員工成為朋友。

二、活動形式:聯歡娛樂答謝優惠政策

在活動形式上,可以將整個會議由各種娛樂節目串聯在一起,將優惠、**、新品、專案、等銷售內容融入遊戲環節,增加趣味同時又輕鬆的達成銷售目的。

三、 活動主題:***專業女子美容院2023年暨*周年感恩答謝會

在活動主題的確定上,可以和「喜迎2010新年」結合起來,給顧客留下更加深刻的印象。

四、舉行時間:2023年*月*日,地點:

五、宣傳方式:

1、橫幅懸掛於店外做宣傳,目的吸引顧客;

2、宣傳單張及邀請函製作。

六、活動創意

終端答謝會的創意點主要體現在以下方面:

1、邀請函文案要設計巧妙,創意銷售,環環相扣,為現場促單埋伏筆。

2、不一樣的開場節目,知性、品味與員工展示甚至促單相結合,而不是毫無意義的各種舞蹈。

3、可以用各種原創小品、產品情景劇代替課程,精心創作展現美麗主題及產品賣點,美容師主演增添表現力和親和力。

4、設計全新背景**,烘托現場氣氛。

5、永遠記住:用心比創新更重要。

七、前期準備細則:將前期需要準備的細節問題都列出來,如會場的確定、節目的安排、獎品的準備等。

八、會前培訓:在終端答謝會舉行之前,要將美容院全體人員組織起來,針對方案做乙個細緻的培訓,保證人盡其責,共同促進答謝會的成功舉行。

九、會前銷售政策

十、終端會現場優惠政策

十一、會後**政策

附1.物料籌備表

附2.答謝會流程

附3.院長致辭

附4.主持串詞

附5.遊戲方案

附6.**細則

【附】年終答謝會顧客邀請函

親愛的**美容院的顧客朋友:

您好!由**美容院和**公司攜手打造的2023年暨*周年感恩答謝會誠邀您的光臨!

2009即將過去,為了感謝您一路以來的陪伴,本店將於*月*日,舉行一年一度的答謝會,屆時將有豐富的禮品贈送,還有機會獲得大獎!您無須任何的付出,只要您能參加,就有禮品,大獎等您來拿哦!**美容院恭迎您的光臨!

09年即將離我們遙去,這一年是收穫,是傷痛,是歡笑,是淚水,都已經不那麼重要,重要的是即將到來的2023年。值此歲末年初之際,我們特邀您參與此次盛會,共同分享過去一年中您的美麗之旅,見證我們大家的精彩蛻變!共享美麗與精彩!

期待您的光臨!

美容院周年慶答謝會致辭

我最尊貴的客人們,我們水魔纖的全體家人們,感謝你們能來到這裡,你們的到來就是對我們的最大信任。謝謝!今天我站在這裡就是向大家真誠的道一聲 謝謝 的。首先,我要感謝300多客戶對我們水魔纖的不離不棄的支援,感謝你們的寬容與厚愛 正是你們的信任和鼓勵,水魔纖才能從最初的一名員工發展到今天的四家分店。同時...

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