經過幾個月緊張的籌備工作，我們終於迎來了商場的盛大開業！看到業主們從進料、開工裝修到上樣，最終開門迎客，我由衷的為他們感到高興，為了這一天，我們前期所有的辛苦付出都是值得的！
我們客服部是乙個新成立的部門，各項規章制度還不完善，工作技能也不夠成熟，隨著商場的正常正常運營，我們的工作也將步入正軌，接下來的幾天時間裡，我們部門的主要工作還是以商場的這次**活動為主，從獎券發放、投箱、封箱到獎項的產生，進行嚴格的登記和把關，杜絕虛假購物冒領獎品的事情發生。
開業幾天來我們還未收到一例客戶投訴， 這於商場的管理部門平時認真、嚴格的工作態度是分不開的，我們客服部工作特性就是和商場的其它部門積極配合，協調工作，才能從源頭上避免糾紛或矛盾的產生，做好顧客的服務工作。
十一月份我們部門的工作主要有以下幾點安排：
1、 繼續做好本次**活動的各項執行和監管工作。
2、 對購物獎項進行對應的顧客回訪和調查。
3、 制訂適應本部門的各項管理制度和服務標準。
4、 不定期的組織安排本部門人員專業知識的學習。
5、 將本月所產生的重要資料整理歸檔。
客服部陳潔
十一月份工作計畫
為了更好的完成學院和系的學生日常管理工作，結合十一月份的工作實際情況，現制定十二月份的工作計畫。一 配合抓好學生的思想政治教育工作，確保學生思想穩定 1 開展愛國主義教育和集體主義教育。加強對學生的引導和指導，進一步提高廣大學生的思想覺悟，充分發揮他們的主動性和自主性。在輔導員常規工作中，堅持每週至...
十一月份工作計畫
1 大學生辯論賽。為了豐富新生的大學生活，加強大一班級內部團結協作能力與班級之間的交流，以班為單位在學院內舉行。以大一同學為主要物件，舉辦一次大學生辯論賽，為學院辯論隊選拔人才，為院系之間的比賽打好基礎。演講人 學習方面獲得英才獎以及學生會工作表現突出的個人 2 大學生演講比賽與培訓 由各個班班長推...
十一月份工作計畫
建築工程學院 自律會十一月 工作計畫 建築工程學院學生會自律會 2015 11 01 上個月的工作已經結束，新一月的工作又將緊張開始。我們自律會將繼續在團委的指導下，在學生的配合下，以學生會總的章程為基準，貫徹本部門的基本章程。積極開展本部門的基本工作以及與學生會其他部門的配合工作。工作具體有以下幾...