2010－2011第1學期
管理資訊系統大作業
案例名稱： 溫州的虛擬企業
完**：
班級： 08信管本一
學號： 0811
姓名： 邢浩
成績：評語教師簽名批閱日期
目錄1.不走尋常路 3
1.1「美特斯·邦威」 3
1.2虛擬企業 3
2.成長的腳步 4
2.1資訊化建設的歷史 4
2.2資訊系統的構成 4
3.成功的鑰匙——資訊系統 5
4.數位化企業 6
5.中國特色的cio 7
6.小結 8
「美特斯·邦威」是集團自主創立的本土休閒服品牌。「美」： 美麗，時尚；「特」：
獨特，個性；「斯」：在這裡，專心、專注；「邦」：國邦、故邦；「威」：
威風。「美特斯·邦威」代表為消費者提供個性時尚的產品，立志成為中國休閒服市場的領導品牌，揚國邦之威、故邦之威。品牌名稱凝聚了集團創始人永不忘卻的民族品牌情節和對於服飾文化的情有獨鍾。
2023年4月22日，第一家「美特斯·邦威」專賣店開設於浙江省溫州市，至2023年實現全系統零售額突破40億元，創造了業界發展的奇蹟。集團在堅持「虛擬經營」的業務模式基礎上，全面啟動品質管理工程，從品牌形象、產品設計與生產採購、物流、市場拓展、銷售服務和資訊化管理等全過程提公升管理品質。
生產採購上，突破了傳統模式，充分整合利用社會資源和國內閒置的生產能力，走社會化大生產專業化分工協作的路子。 管理上實現電子商務資訊網路化，建立了管理、生產、銷售等各個環節的計算機終端聯網的「資訊高速公路」，實現了內部資源共享和網路化管理。
所謂的虛擬企業（virtual enterprise），是當市場出現新機遇時，具有不同資源與優勢的企業為了共同開拓市場，共同對付其他的競爭者而組織的、建立在資訊網路基礎上的共享技術與資訊，分擔費用，聯合開發的、互利的企業聯盟體。
企業的虛擬化：
功能上的虛擬化——企業占有最關鍵的製造資源，對其他部分採用外購、外協方式，從而完成整個製造過程。
地域上的虛擬化——企業的分布性。虛擬企業利用電子手段聯絡起來，建立跨越地域的經營實體。
組織上的虛擬化——組織的臨時性、不確定性。虛擬企業要求隨著市場機遇的來臨和消失而隨時組成或解散。
，它正在被越來越多的企業所認識和採納。
美特斯邦威是從倉庫管理開始真正有所突破的,2023年，美特斯邦威的倉庫管理系統單機版出爐,逐漸對公司業務有了深入了解的王泉庚，對這一系統的功能、結構進行了詳細規劃，然後花幾千塊錢請一位浙江大學計算機系的老師來開發，系統很快就派上了用場，而且業務部門對量身定做的系統感覺非常之好。這一系統很快就公升級到網路版，至此it部門和業務再也無法分開,這套系統被稱作「連鎖資訊管理系統」，基本解決了各地連鎖店、分公司傳真上報的手工統計的銷售報表不及時、不準確等痼疾，最終使美特斯邦威得以擺脫中國連鎖經營企業最頭痛的「連而不鎖」的頑症。至此，空手道」式的「虛擬經營」思想平穩落地了。
現在美特斯邦威不僅利用「虛擬庫存」幫助**鏈的上下游化解庫存風險，而且開始通過提高整條**鏈的資金利用效率來放大自有資金的槓桿效應，這就是美特斯邦威資訊化的建設歷程。
現在美特斯邦威的資訊系統有三部分組成，加工廠的erp、內部的管理系統和專賣店的資訊系統。
三個系統打通之後乙個「虛擬企業」就出現了，在總部的40多個人指揮這種個龐大的「虛擬企業」。**通過電子商務**向美特斯邦威定貨，美特斯邦威在通過系統向工廠定貨，總部的計畫管理處和市場部指揮著整條**鏈。計畫管理處清楚每個各個專賣店的銷售情況，並根據這些數字隨時變更生產訂單，同時市場部門不斷優化這些數字。
可以說用資訊系統連線上下游，形成「虛擬經營」是美特斯邦威成功地在8年增長300倍的核心競爭力之一，用資訊系統和合理的物流體系管理整個**鏈的庫存使美特斯邦威避開了巨大的市場風險。
美特斯邦威用it系統成功地管理了**鏈，形成了「虛擬企業」。
資訊系統：是由計算機硬體、網路和通訊裝置、計算機軟體、資訊資源、資訊使用者和規章制度組成的以處理資訊流為目的的人機一體化系統。五個基本功能：
輸入、儲存、處理、輸出和控制，從管理過程和功能角度，分為戰略計畫、管理控制、操作控制和事務資料處理四個層次。
作用：對於案例中的美特斯邦威而言，資訊系統在美特斯邦威企業戰略實現中起到了巨大的作用：
（1）資訊系統對於美特斯邦威企業的戰略管理而言，使之管理體制合理化，管理方法科學化，基本解決了各地連鎖店、分公司傳真上報的手工統計的銷售報表不及時、不準確等痼疾，最終使美特斯邦威得以擺脫中國連鎖經營企業最頭痛的「連而不鎖」的頑症。
（2）資訊系統使美特斯邦威提高了企業的經濟效益和社會效益，自己沒有一家廠，卻通過10年的「虛擬經營」一躍而為行業老大。
（3）資訊系統對美特斯邦威企業組織職能的支援，重塑了美特斯邦威的組織形態。資訊科技的發展促使企業組織重新設計、企業工作的重新分工和企業職權的重新劃分，組織結構向扁平化方向發展；通過使用各種資訊系統，使企業、公司的經營和生產不再受地理位置的限制，可以在全世界範圍內運作。
（4）資訊系統對美特斯邦威企業領導職能的支援，通過對資訊系統的管理應用，企業領導能更好的對公司進行領導決策，及時發現問題。
（5）資訊系統對美特斯邦威企業控制職能的支援，通過應用資訊系統可以提高**、備貨、生產等各個環節的效率，特別是減少庫存量，降低庫存成本，很好的利用季節性服裝的銷售旺季。
數位化企業：「數位化」企業可以按照以下幾個方面來定義，即在乙個「數位化」企業裡面幾乎所有的商業關係，諸如客戶、**商、雇員之間以及核心的業務流程都是通過數位化的資訊系統進行連線和溝通。同時，核心的企業資產例如智力成果、財務和人力資源也是以數位化資訊系統的方式進行管理和運作，也就是電子化管理.
「數位化」企業對外部環境的反映速度比傳統的企業要快得多，使之能夠在競爭激烈、變化無常的市場環境中生存並保持持續的競爭力。「數位化」。
我認為美特斯邦威是數位化企業，不過是初步進入數位化企業水平。美特斯邦威已經初步具備了資訊化，系統化，標準化。從案例中可以發現以下幾點原因：
在美特斯邦威集團不僅看不到一台縫紉機，初步具備了虛擬品牌運營商的「資格」，而且還自行研發了包括erp在內的全部資訊系統！真正把資訊科技成功運用到了生產、管理、流通、銷售等各個環節。符合了數位化企業的特點。
從剛開始階段的成立市場資訊部，蒐集公司銷售部門和服裝市場的各種資訊，到編出條碼，讓美特斯邦威不斷推陳出新、數量急劇增加的產品品種在財務、倉儲、運輸和銷售等各種報表上重新回歸簡單和規範，再到美特斯邦威的倉庫管理系統單機版的出爐，很快公升級到網路版，使it部門和業務再也無法分開，加強了電子化管理，使企業更加資訊化。
在美特斯邦威的it系統裡面，每個特許加盟的專賣店都投射在這一包括電子商務系統、門店管理系統、銷售時點系統在內的系統內，加上打通各oem廠商的erp，僅有300餘人的美特斯邦威總部在40餘人的計算機中心的支援下，從容地控制著1000余家專賣店和100余家遠在江蘇和廣東的oem生產工廠。總部可實時考核，對整條**鏈的進、銷、存資料進行經營分析，提高了市場反應能力，也為貨品、資金的快速周轉提供了保證，提高了資金使用的效率。不僅增加了企業效益，還與傳統企業進行了區分。
因此說美特斯邦威是數位化企業，但是不能滿足於現狀，還應當不斷的隨著技術的發展加深數位化程序，這樣才能使得企業能夠長久存在。
我對王泉庚同志所詮釋的中國特色的cio理論是認同的，因為它是根據美特斯邦威甚至是我國民營企業的現狀而得出的。
它反映了中國民營企業資訊化的先天缺陷，資金有限、老闆的關注有限、業務部門的支援有限，這三點幾乎是民營企業資訊化致命的制約因素。而策動資訊化革命來變革傳統運營模式的第一要務必然是溝通，這是根據我國民營企業現狀而提出的解決方法；中國連鎖經營企業最頭痛的「連而不鎖」，通過整合可以解決這一頑症；國內服裝行業傳統的運作方式仍然佔據著主流，這種方式往往存在巨大的庫存積壓風險，通過組織提高整條**鏈的資金利用效率，放大自有資金的槓桿效應，解決了這一問題。
因為cio的提出，是為了解決我國民營企業大環境下的美特斯邦威問題，出發點是以我國民營企業為背景的，因而我對王泉庚同志所詮釋的中國特色的cio理論是認同的。
但是，我認為這種cio的定位不具有普遍意義，它適用於類似於美特斯邦威的一些企業，不一定適用於外國的一些企業以及我國的國有企業。
首先cio產生的背景與這些企業不一樣，它所需要解決的問題，其它企業不一定也需要，如果硬要生搬硬套，可能會畫蛇添足，產生麻煩。例如，不一定適用於傳統工業
其次，根據哲學的觀點，矛盾具有普遍性與特殊性，我們應當具體問題，具體分析，不能把所有的企業問題硬用一種模式來解決，應該找它本身所適用的。第乙個吃螃蟹的是英雄，因此美特斯邦威成功了，但是英雄不一定非要吃螃蟹，所以，千千萬萬個企業屹立了起來。
所以我認為這種cio的定位不具有普遍意義，企業應當需找真正最適合自己發展的模式才是王道。
不走尋常路——美特斯邦威，美特斯邦威的成功要素是多方面的，主要有（1）品牌優勢，（2）產品設計能力優勢，（3）營銷網路優勢，（4）**鏈管理能力優勢，（5）資訊管理系統優勢，（6）人力資源優勢。但是它真正的成功開始於資訊化的建設虛擬運營的成功。
「當今企業之間的競爭，不是產品之間的競爭，而是商業模式之間的競爭。」經濟環境的巨大變化促使企業的商業模式及其管理盡快變革和科學優化。美特斯邦威公司通過推進**鏈的資訊化，實現了虛擬運營。
取得了巨大的成功。
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