演示文稿涪城區工區街道xx社群2023年3月26日
春雨潛入夜，潤物細無聲
-----記西南科技大學志願者在服務xx社群的破冰之旅
作為乙個在破產企業家委會基礎上組建的社群，xx社群管理著1800多名的離退休老人，因為這些老人的子女在外工作大多不在身邊，他們成了「空巢老人」，非常需要精神方面的關懷，特別是其中一些身患疾病老人，在這方面的需求更是迫切。xx社群多年來積極開展社群志願者服務，但因為人力和物力等諸多條件的限制，面對如此眾多需要幫助的老人，社群所做的工作還遠遠不能滿足實際的需求。
2023年3月23日上午，西南科技大學2009級卓越軟體工程師班的大學生志願服務隊來到社群聯絡志願服務，社群馬上聯絡了幾家切實需要服務幫助的家庭，結果都遭到委婉拒絕。社群工作人員向志願者們解釋其中的原因：這些人過去都是令人羨慕的軍工企業職工，有著輝煌的過去，現在因為經濟條件差、年老多病，心理落差比較大，怕家中凌亂的擺設「家醜外揚」，對不熟悉的人防範心理強等，所以不願接受外來的志願者服務。
同時，社群工作人員也擔心這些「90後」沒吃過什麼苦，不僅志願服務做不好，而且還會給這些家庭添亂。
眼看大學生志願服務活動的開展就要陷入僵局，這些年輕的大學生急了，不斷地向社群工作人員解釋、保證，這種毫不氣餒的精神感染了大家，大家七嘴八舌地討論起如何才能讓這些家庭接受志願服務。最後，一起前來的志願者協會左代見會長提出了乙個建議，由社群工作人員帶領，找到和居民非常熟悉的樓棟長，直接去切實需要服務幫助的家庭溝通。通過大家努力，最終聯絡了3家願意試著接受這些大學生的志願服務。
2023年3月25日下午3時，西南科技大學***等8名志願者來到社群西山東路93號，進入了居民家庭中開展志願服務。志願者們為老人們購買了新鮮的水果，和老人們拉家常，傾聽老人訴說的親情，開展了為老人們清掃、整理房間等家務服務，逐步建立起老人與志願者之間的信任關係。張師傅夫妻倆都身患疾病，情緒一度低落，不願與人交往，對外來志願服務也是一度牴觸。
張師傅本人是江蘇人，喜愛南京傳統戲曲，和志願者們溝通後，臉上漸漸露出了笑容，話題越談越對味，最後竟然拿出自己珍藏的戲曲碟片**，和志願者們一起高聲和唱……
西南科技大學志願服務者已帶著志願者的夢想與努力破冰啟航，駛向充滿愛的遠方，在這陽光明媚的春天，他們的愛心無聲地滋潤了社群每乙個人的心靈，當愛簇擁著每個需要幫助的人，無論是否有親緣關係，都會因為這份付出變得幸福，而他們，收穫了成長……
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