保險業務員工作總結

2、作為分管業務的經理我十分重視各個展業部室的團隊建設。一直重視部室經理和部室成員的思想和業務素質教育。一年來，我屢次組織情勢動員會、業務研討會，展開業務培訓活動，組織大家學知識、找經驗，進步職工全面素質。

培訓重點放在學習保險理論、展業技能的知識上，並且誇大對團隊精神的培養。學習增進了各個團隊本身素質的不斷進步，為公司的延續、穩定發展打下紮實的基礎。

3、幫助經理室全面推動薪酬制度創新，不斷夯實公司基礎管理工作。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年，我牢牢圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化四化目標，全面推動企業薪酬體制改革。

初步建立了乙個能上能下，能進能出，能夠充分激起員工積極性和創造性的用人機制。

三、部室負責工作

除業務管理工作，我還兼任了營銷一部的經理。營銷一部營銷員只有一位，我的業務主要是面向大客戶。我的大客戶業務主要是生資公司的。

根據生資公司車隊的特點，在原有車輛保險的基礎上，我在全市首先開辦了針對營業性貨車的貨運險。貨運險的開辦既為客戶提供了安全保障又增加了公司保費收進，真可謂一箭雙鵰。經過不懈努力，我部全年完成保費收進9009549.

94元，其中車險保費8250160.12元，非車險業務759389.82元，滿期賠付率為**。

成為公司發展的重要保證。

四、工作中的不足

由於工作千頭萬緒，加上分管業務較多，有時難免忙中出錯。例如有時服務不及時，統計資料出現偏差等。有時工作有急躁情緒，有時工作急於求成，反而影響了工作的進度和質量;處理一些工作關係時還不能得心應手。

總之，一年來，我嚴於律己、克己奉公，用本身的帶頭作用，在思想上進步職工的熟悉，行動上用嚴格的制度規範，在我的帶領下，公司員工以不斷發展建設為己任，以誠信為先，穩健經營，價值為上，服務社會為經營宗旨，銳意改革，不斷創新，規範運作，獲得了很大成績。

新的一年行將到來，保險市場的競爭將更加劇烈，公司要想繼續保持較好的發展態勢，必須進一步解放思想，更新觀念，突破自我，逐步加大市場營銷力度。新的一年我將以飽滿的豪情、以百倍的信心，迎接未來的挑戰，使本職工作再上新台階。