車輛保險知識講解

2021-03-04 01:13:06 字數 5324 閱讀 5081

課程目錄;

車險構成

險種結構

保費計算

注意事項

1、車險構成

車輛保險:

1 、車船稅:按照規定的計稅依據和年稅額標準計算徵收的一種財產稅

2 、交強險:保險公司對被保險機動車發生道路交通事故造成對方的人身**、財產損失進行賠償的強制性責任保險

3 、機動車商業險:是由經國家批准的商業保險公司推出的一項險種。

2、險種結構

機動車商業保險:基本險、附加險、專用附加險。

舉例:絢麗1.3vvt豪華版購車費用為:5.59萬元。

保費構成:交強險+商業險+車船稅

交強險:950元(家庭自用6座以下)

車船稅:全年480元(1公升以上9座以下)

業險:車損+商業三者+盜搶+車上人員

商業保險

1、車損(含不計免陪):

(整車售價×費率﹢固定保額) (55900×1.41%﹢593)×1.15=1588.37元

2、商業三者(保額10萬含不計免陪):

1022×1.15=1175.3元

3、全車盜搶(不計免陪) :

(55900×0.42% ﹢120) ×1.15 =408元

4、車上人員(乘客按4人計算,保額為2萬/人,含不計免陪) :

司機(2萬):20000×0.40%×1.15=92元

乘客(2萬):20000×0.26%×4×1.15=239.2元

絢麗1.3vvt豪華版車輛的保險費用為:

費用共計 :950+480+1588.37+1175.3+408+92+239.2=4932.87元

新車上全險,不賠的四項規定

不賠之一:收費停車場丟車

一般情況下,車輛在收費停車場,保險公司都不負責賠付。因為保險公司認為放在以上場所的車輛,停車場是有保管車輛的責任的。因此,遇到這種丟車情況,投保人不必再去找保險公司進行索賠,即使找到保險公司,保險公司也是不會負責任的,而是應盡快爭取時間,讓保管車輛不善,造成車輛丟失的保管人來負責賠償。

不賠之二:駕駛員故意事故

根據保險條款規定,駕駛員的故意行為屬於責任免除範圍,因此即使發生任何緊急狀況,如果是駕駛員的蓄意行為造成事故,保險公司都不會負責賠付。所以說,車主一定要遵守這些條款,否則受害的還是自己,當然駕車者也不要心存僥倖心理,故意製造事故,這樣不僅得不到賠償,而且還會為自己扣上騙保的帽子。

不賠之三:車輛內物品丟失

根據保險產品中的保險範圍規定,盜搶險的賠償範圍僅僅是車輛本身,而不包括車內的物品。目前保險公司對車裡的物品多數都不承保,只有少數公司的財險產品可以承諾對車內的特殊物品進行賠償。因此,投保人盡量不要把值錢的物品放在汽車裡面,應放在比較安全的地方或者隨身攜帶,以免遭受不測,給自己造成不必要的財物損失。

不賠之四:車輛撞了自家人

第三者責任險只負責賠償保險車輛因意外事故致使第三者遭受人身**或財產的直接損失。在第三者責任險的條款中規定,「第三者」的定義中,不包括保險人、被保險人、本車發生事故時的駕駛員及家庭成員以及被保險人的家庭成員。因此,駕車者如果不小心撞上了自家人,只好自認倒霉,因為這種情況是得不到保險公司的賠付的。

新車交接過程

二、費用說明

您這輛車的總費用包括汽車基本費用、購置稅(汽車費用/1.17*0.1)、保險費(根據個人情況定),總共是12萬。

您可以選擇現金支付、銀行卡支付、存摺轉賬支付(需去銀行轉帳)、支票支付、承兌匯票支付、分期付款6種支付方式。請問您是選擇哪一種方式支付?

3、收款

好的,請跟我來。(陪顧客一起去交款。)

張先生,這是我們的新車交車通知單,您看一下。 (收款後為買方出具新車交車通知單,轉售後部門。另外還要給顧客發票、完稅證明、交強險單)

四、介紹服務人員及其他相關服務

張先生這是我們的汽車維修檢驗技師,接下來由他為您的新車進行pdi檢測,以確保您的新車完好無故障。

(1)上海通用別克向消費者提供的世紀首保時限是5000公里或者6個月(以先到者為準),之後每5000公里保養一次,具體保養專案可參考保養手冊;上海通用別克世紀的保修期為36個月或保修里程10萬公里。(兩者中以先到者為準,保修期自動結束);保養和保修一定帶保養手冊。江蘇省別克經銷店的位址及**提供給客戶。

(2)所有的別克經銷店和特約維修服務中心都會為使用者提供全天候的救援服務。無論您的愛車在**發生故障,只需乙個**,就能快速感受通用別克24小時救援服務。主要服務專案包括:

應急送油、蓄電池充電、應急拖車、更換備胎(需顧客自備足氣備胎)以及現場急修(根據故障和現場情況)等。免費服務**為 800-820-2020 。

(3)我們經銷店的工作時間為8:00-17:00點。

(4)另外我們還提供代辦上牌服務。

五、操作說明

這是pdi檢查卡,幫助您確認交給您的新車完好無故障,保障您的合法權益。您看一下。如果沒問題,請您簽名確認。

張先生,您的新車已經在這裡了,我們已經按照流程標準對車身內部、外部、底部,隨車附件和發動機艙進行了全面檢查。接下來,我給您簡單演示下這款車的基本操作。

六、手續、車輛移交

張先生,這是您的車鑰匙、使用手冊、保養手冊、購車發票、完稅證明、保險單,請您根據交車確認單核實一下,如果沒有問題,請您簽名確認。

六、送別、合影留念

張先生,恭喜您成為別克世紀車主。我們合個影吧。還要提醒您一下,新車所加燃油不多,您離開之後別忘了加油,您的車使用的是92號汽油。

張先生,我會在3天之內對你進行**回訪,了解新車的使用情況,您看什麼時間回訪您比較方便?

張先生,我謹代表別克、我們店以及我個人感謝您選購別克世紀。如果在今後車輛使用過程中有任何疑問,都可以打**給我。我會幫助您解答。最後,祝您一路平安。

介紹新車走合期使用注意事項

1、限載(80%左右)

2、限速

小型乘用車不超過50km/h,不得拆除限速裝置。

3、汽車起步時,不能猛踩加速踏板。要控制加速踏板行程,避免發動機高速運轉。

4、起步要平穩,換檔要及時,選擇平坦的良好路段行駛,以避免震動和衝擊。

5、避免緊急制動、長時間制動或使用發動機制動。

介紹新車上牌服務

一、需提供的資料

1. 身份證原件及影印件

2.購車發票

3.車輛購置稅的完稅證明

4.機動車交通事故責任強制保險憑證第三聯原件

5.機動車合格證原件

6.《機動車註冊、轉移、登出登記/轉入申請表》

7.《機動車查驗記錄表》和車輛識別代號(車架號)拓印膜

二、流程

1.查驗檢測(車管所新車查驗區)

拓印車架號——查驗車輛——檢測線入口進行登記,拍攝車輛標準**

2.**(車管所**大廳)

取號等待叫號——業務受理視窗登記——自助選號區選號——繳費——領取機動車登記證書、行駛證——號牌安裝處安裝號牌

介紹汽車保險品種

1.機動車交通事故責任強制保險(950元)

在中華人民共和國境內,被保險人在使用被保險機動車過程中發生交通事故,致使受害人遭受人身**或者財產損失,依法應當由被保險人承擔的損害賠償責任,保險人按照交強險合同的約定對每次事故在賠償限額內負責賠償。

2.商業第三者責任保險

在保險期間內,被保險人或其允許的合法駕駛人在使用保險車輛過程中發生意外事故,致使第三者遭受人身**和財產的直接損毀,依法由被保險人承擔的經濟賠償責任,保險人對於超過交強險各分項賠償限額以上的部分,按照本保險合同的規定負責賠償。

3.機動車損失保險

機動車損失保險是被保險人或其允許的合格駕駛員因碰撞、傾覆、火災、**等非免賠事項造成保險車輛的損失,保險人負責賠償的一種商業保險

4.機動車盜搶保險

5.車上人員責任保險

在保險期內,被保險人及其允許的合法駕駛人在使用保險車輛過程中發生意外事故,致使保險車輛上人員遭受人身**,對依法應由被保險人承擔的經濟賠償責任,保險人按照本保險合同的規定負責賠償。

6.附加險

1)玻璃單獨破碎險

2)車身劃痕損失險

3)自燃損失險

4)車輛停駛損失險

5)代步車費用險

新車交接學習資料

4s店購買新車交接事項

一、外觀檢查

1、提車時車輛要求4s店洗乾淨,將車輛停至光線條件較好的環境中,這樣可以更好的檢查漆面情況。一無損傷,特別是車的四個角和後視鏡,二要顏色均勻;

2、檢查輪胎面是否乾淨、有無劃傷,全新的輪胎面有橡膠毛刺,並檢查輪胎氣壓;

3、車門與車身的縫隙應該均勻一致,發動機艙蓋和尾箱蓋左右兩邊要對稱;

4、蹲下身仔細觀察底盤有無劃花現象。

二、開啟發動機艙蓋檢查

1、核對合格證/車輛一致證書上的車架號、發動機號碼、排氣量、出廠年月等資訊是否一致;

2、檢查冷卻液、剎車油、機油、玻璃水的剩餘量是否達到標準值,檢查引擎佈線和接頭,並順便了解機艙結構;

三、車內檢查

1、拆下車身上的貼紙和車內的塑料套、各類包裝,檢查外觀細節,像座椅有無劃傷等;

2、粗略檢查加裝的裝置是否加裝完畢(如:倒車雷達等有否加裝);

3、發動機啟動應該短暫而且一次成功,冷啟動後,轉速一般在1200轉每分,熱後在800轉左右;發動機怠速聲音要小;關上車門,雙手放在方向盤上,方向盤無明顯震動;儀錶盤上各種指示燈在啟動發動機的一瞬間全部亮起,檢測通過後就會逐漸熄滅,如果仍有警示燈未熄滅,就說明車輛已經有故障;

4、儀表臺的檢查,里程表(新車里程表一般不超過50公里,最多不超過100公里為正常)、轉速表、水溫表、油表、狀態顯示等;

5、燈光的檢查,近光、遠光、霧燈、剎車燈、轉向燈、警示燈等;

6、雨刮(是否順暢)及玻璃水(可否正常噴出)的檢查;

7、空調的檢查;

8、車門開合、電動窗公升降、後視鏡調整和開合、中控鎖的檢查;

9、車門開合時燈光、儀表同步顯示的檢查;

10、音響、導航及車內其它裝置的檢查,並了解裝置的使用方法;

11、倒車雷達、倒車影像等的檢查;

12、索取車內配件,如:(車外天線)、點菸器、活動式菸灰缸、滅火器等;

四、開啟尾箱檢查

1、車載工具是否齊全,通常有車載工具包,警示三角牌;

2、備用輪胎及氣壓的檢查;

3、索取4s贈送的禮品:如方向盤鎖、頭枕、香水、地毯等;

五、證件、票據驗收

1、發票4張(購車發票、車輛購置稅發票、保險發票、加裝發票);

2、合格證;

3、車輛一致證書;

4、保險單;

5、車輛購置稅證;

6、機動車登記證;

7、標誌3張(合格標誌、環保標誌、保險標誌);

8、機動車行駛證和牌照(已辦理上牌)。

六、檢視存油量並問清楚使用什麼油號。

上牌上牌前請做好如下工作:

1、攜帶汽車合格證原件以及影印件數張(貌似用到1張影印件)

2、攜帶保險單

3、攜帶汽車發票(第

一、第三、第四聯)

4、攜帶身份證原件以及影印件數張(貌似用到3張影印件)

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