目的：解決美容院的產品消耗問題，提高顧客滿意度
目前養生市場上普遍存在著美容院產品消耗難，顧客對效果不滿意，美容師整體綜合調理能力偏弱等問題，乾龍堂養生團隊針對此情況，在美容院內進行「養生師服務周」，進行大量消耗，提高顧客滿意度。「養生師服務周」詳細操作：
1、「養生師服務周」每月七天，讓顧客形成習慣，在此間養生師不談任何銷售，在顧客心理就不會造成太大的壓力；此服務週是為了培養顧客的養生觀念而設的，讓顧客切切實實的感覺到健康；
2、一件事做精才會專，養生師做的是在幾年醫學基礎之上，用專業技術給顧客設計調理方案；而美容師每年要學習很多產品上、服務上、銷售上、理論上的知識，很難做到精、專；借助養生師的力量，可以提高顧客對美容師的真誠度、滿意度，提高顧客對美容院的忠誠度；而美容師和顧客相處太久，顧客會習慣於美容師的某種理念，得不到新鮮養生知識的補充，借助養生師的力量，會讓顧客感覺到，為了她的健康，美容院還要專門請乙個養生師為其服務；
3、每三月換一位養生師，因為顧客接觸三月後也會對養生師太過熟悉，也會對養生師的養生方法過於熟悉而逐漸淡忘；
4、店內每次推出服務養生師之前都要提前乙個月做展架宣傳，說明下月服務養生師的資質；
5、每月安排十五天時間出來，一星期做服務周，不談銷售，只談服務，但可以進行為自己鋪墊，當顧客對效果較滿意時，第二次來的時候可以進行銷售加單；
6、服務周對新顧客要進行收費，比如體驗價268元，養生師就分現金50元，體驗用油是我公司出；如果產生銷售，268元在產品原價上減去，養生師也免掉50元現金的服務費；
7、本來服務是美容師的工作，消耗主要是美容院的工作，但乾龍堂為了雙方達到雙贏的目標，特派養生師進行消耗服務，在顧客對服務滿意的情況下進行銷售加單；這樣既可以增加消耗量，又可以讓顧客在放鬆的狀態下自然產生銷售，而不會反感；
8、服務週後進行至少一星期的銷售，養生採用的體驗銷售模式。體驗銷售的模式優勢有：
1）、體驗銷售避免以往顧客對老師、專家的拒絕；
2）、體驗銷售是在顧客滿意效果的情況下進行銷售；
3）、體驗銷售時顧客已經趴在按摩床上，會避免面對面時的抗拒情緒；
4）、體驗銷售時，養生師專業的分析，以及當養生師在顧客背上操作時可以創造好的溝通氛圍，這時顧客在專業的手法放鬆之下，降低對養生師的抗拒心理；
5）、體驗銷售時，養生師可以現場開啟套合進行操作，促進銷售；
6）體驗銷售時，養生師做專業的調理手法和調理方案後，顧問要進行壓單，避免美容顧問過於依賴老師銷售；
9、養生師每月都有乙個新的養生主題進行培訓，可以提高美容師的養生理論和養生觀念；
10、常見的消耗方法：
1）、對於十套以上的，可以按季度來設計療程，兩個療程交替操作。如第一天做第一療程五個套合，第三天做第二療程五個套合，這樣十個套合就可以開啟進行消耗；
2）、對於五個套合以下的，根據效果需要，可以加大量操作，本來就是十次減少到五次或七次。
3）、對以五套以上的，根據調理的順序開加強穴道的開啟，對每個套合作用的部位進行原穴的絡穴的操作。這樣，每個套合都可以用到一支，避免有些顧客每次購買了五個套合只開乙個套合的情況；
4）、安排泡澡，每次都倒一到三支進去泡澡。星期天屬日，星期一屬月，星期二屬脾土，星期三屬心火，星期四屬肝木，星期五屬肺金，星期六屬腎水。每星期安排養五臟系統。
每月按二十一次來泡澡。
5）冬季是養腎養五臟的季節。足部經絡是肝脾腎經絡的交接點，養腎必然要打通足部經絡。對套合多的顧客，可以安排家居泡腳。精油的滲透性強，對於足部泡腳的吸收，有無可代替的效果。
6）根據效果需要，養生師可以適當時候開個藥方在藥店打成粉，用精油調和。進行區域性敷穴，再用tdp照射；（最大量時一次可耗二十次精油以上）增加效果，當然必須引導說是精油的效果而不是藥的效果；
7）進行手法對關節的復位，每次復位都是用毛巾，毛巾上可以沾上很多精油；
8）子母經通絡，簡單地在沒有購買的經絡上進行調理，只把油塗上去，簡單的按摩和點穴就行。
9）用精油調和珍珠粉、浴鹽等進行全身敷。
目前聖安麗的顧客有幾種情況：1、顧客使用套合不多，不適合大量耗油；2、顧客最大的問題的不常來，養生觀念不強，但對效果卻非常執著，養的意識很差，需要美容師和養生共同努力才能達到；3、消耗方法中最好的是根據顧客身體情況進行診斷評估，做好好的調理方案給到顧客，讓顧客從次數上，飲食上，運動上去配合，實行養生師給方案，顧問監督，美容師操作；
乾龍堂何劍鋒