一、基本情況
近一年來，我們共受理群眾來信來訪和上級交辦案件247件，其中，來訪115批，計1018人次；來信105件，結案104件，結案率99%；上級交辦案件27件，結案率100%。從受理的情況來看，主要有以下特點：一是信訪總量居高不下。
目前上訪率較前兩季度雖有降低，但集訪現象仍有發生。二是無序上訪問題比較突出。部分上訪群眾情緒激動，行為出格，圍緒管委會辦公樓大門，嚴重影響開發區投資環境。
此外、赴京、省、市上訪現象仍時有發生。三是組織上訪逐漸上公升。許多上訪群眾存在「大鬧大解決，小鬧小解決」的心理狀態，不少集體上訪有人幕後指使、精心策劃、互相串聯、對**施加壓力。
二、主要措施
1、加強領導，落實信訪工作責任制
開發區黨工委委員、紀工委書記李前聰同志和社管局局長沈少華同專對信訪工作多次作重要批示，親自交辦、督辦有關信訪案件。各社群辦、各居委會繼續落實信訪「一把手」負總責，分管領導具體抓，一級抓一級，層層抓落實，形成了「上下聯動，左右互動」的大信訪、大調解格局，使許多信訪及時化解在萌芽狀態。
2、抓住重點，遏制「三訪」上公升勢頭
隨著開發區經濟社會的快速發展，拆遷徵地數量不斷增多，一些深層次的矛盾日前顯露，我區集體訪、越級訪、重複訪等「三訪」呈現出不斷上公升的趨勢。為此，我們就如何進一步控制「三訪」上公升勢頭進行了專題研究，圍繞「兩費」發放、財務公開等群眾關心的熱點問題，對開發區潛在的不穩定因素深入進行排查，重點加大對上訪老戶的教育疏導和監控力度。在重視信訪老戶的基礎上，對新的信訪案件也十分關注，堅持一次處理到位，一次落實到位，不斷提高初信、初訪的一次辦結率，以有效控制「三訪」的上公升勢頭。
3、規範信訪工作，切實提高信訪工作效率
為充分發揮信訪調解中心的職能作用，按照《信訪條例》要求，結合實際情況，制定並堅持了具體的工作制度，主要包括：來信收發、來訪登記制度，領導閱批、查辦、接待制度，重大案件立案查辦、回報制度，信訪資訊呈報制度，信訪總結制度，信訪文書立卷歸檔制度等。這些制度的有效實施，進一步提高了工作質量和效率。
三、工作打算
1、強化初信初訪工作。堅持群眾來訪轉辦、群眾初信覆信、重要信訪立案和疑難問題直辦等多種辦法，認真解決群眾反映的實際問題，提高初信初訪的一次性辦結率。
2、強化資訊**預報。健全信訪資訊工作網路，採取定期分析排查，深入基層摸底，提早發現和掌握可能引發群眾上訪的熱點、難點、苗頭性、傾向性的問題，制定工作預案，超前做好工作。
3、強化信訪突出問題的專項治理。開展信訪重點案件的大排查、大調處工作，加大上級交辦案件的辦結力度、息訪力度。
4、強化依法信訪宣傳工作。廣泛開展法制宣傳教育，大力做好《信訪條例》宣傳工作，堅持依法規範信訪秩序。
5、強化信訪隊伍建設。堅持學習，在提高調解中心工作人員的理論水平，政策水平、文明接待水平、處理複雜信訪問題水平、協調工作水平上下功夫，提高信訪工作隊伍的整體工作水平，適應新形勢下信訪工作的需要。
社群XX年度工作計畫
前進路為民社群在前進路街道黨工委的領導下，以貫徹黨的十八屆四中全會精神為指導，全面踐行黨的群眾路線教育實踐活動，把 為民 務實 清廉 作為開展工作的宗旨，聯合社群居委會 共建單位 駐片黨委 在職黨員隊伍等，把服務居民這項工作做實 做好。現就xx年度前進路為民社群工作計畫安排如下 一 加強理論學習，提...
社群黨建xx年度工作總結
總結範本 姓名單位 日期 年 月 日 社群在街道黨委的領導下,深入貫徹落實黨的 和 十六大 精神，切實加強社群黨的建設,充分發揮社群黨總支部的凝聚力 戰鬥力，加強社群黨政班子組織建設，動員和帶領全體黨員，抓住機遇，開拓進取，一年來社群黨總支部開展工作如下 一 統一思想，完善和健全社群黨健機制 以 理...
年度工作總
2013年度工作總結 2013年轉眼瞬間就要過去了，在公司領導的鼓勵和嚴格要求下 在同事們的支援和幫助下，我堅持不斷地學習各項技術知識 總結經驗教訓，努力提高自身業務技術水平和思想修養，嚴格遵守各項廠規廠紀和規章制度，認真完成自己的各項工作職責。舊的一年即將過去,在新的一年即將到來的時候，在這裡我將...