目錄◆ 通訊系統故障搶修應急預案……………………1
◆ 通訊聯絡系統操作人員崗位職責………………8
◆ 通訊聯絡系統裝置管理制度……………………9
◆ 通訊系統裝置設施技術資料管理制度…………10
◆ 通訊聯絡系統值班制度11
◆ 通訊聯絡系統裝置定期檢修制度………………12
◆ 通訊聯絡系統執行管理制度……………………13
通訊聯絡系統故障報告制度……………………14
通訊聯絡系統操作規程15
三元古韓荊寶煤業
通訊聯絡系統事故應急預案
1.目的
為了防止和減少通訊安全事故的發生，建立緊急情況下快速、有效、有序的事故搶險和應急處理機制，最大限度地減少突發通訊事件造成的人員傷害和通訊阻斷，保證我礦井通訊、資訊網路暢通，特制訂本預案。
2.編制依據
2.1集團公司通訊要害部門管理規定。
2.2電信行業有關規定、行業標準
2.3《安全技術操作規程》
3.適用範圍
本預案適應於我礦通訊及資訊網路裝置不能正常執行，影響礦井生產、行政通訊，資訊網路造成重大事故時。
4.應急工作原則
4.1預防為主：堅持「安全第一，預防為主」的方針，加強通訊、資訊網路的安全管理工作，突出事故預防和控制措施，有效防止事故發生；組織開展有針對性的事故演習，提高通訊、資訊網路的安全事故處理和應急搶險的能力。
4.2統一指揮：在礦排程和主管部門以及應急指揮機構的統一指揮和協調下，組織開展事故處理、事故搶險、應急救援、通訊恢復等應急工作。
4.3保證重點。在通訊及網路事故處理和控制中，將保證生產安全資訊暢通和裝置安全執行放在第一位，採取一切必要手段，限制縮小事故影響範圍的進一步擴大，防止發生重大安全事故。
在通訊、網路事故恢復中，遵循先重點、後一般的原則，做到快速、有序進行。
5.危險源辨識基本情況
5.1交換機裝置供電故障、備用電瓶放電到臨界。
5.2交換機裝置控制部分出現故障。
5.3區域性重要崗點**不通。
6.應急組織機構
總指揮：趙子亮（總經理）
副總指揮：慄志超（安全副礦長） 李生旺（生產副礦長
李紅飛（機電副總工）
成員：排程主任、機電科長、安通科長、排程員
7.事故應急救援程式
7.1預警
值班人員發現或接到突發通訊安全事件警示資訊後，首先要在最短的時間趕到事故現場，採取必要措施，防止事故進一步擴大，同時問清或掌握發生事故的時間、地點、原因、影響範圍等基本情況，迅速向業務領導匯報現場情況。
7.2預警行動
排程領導接到預警資訊後，立即告知應急搶險指揮組總指揮，由指揮組總指揮判斷屬於哪一類事故和危險程度，並下令立即啟動應急預案，預案啟動後，相關處理程式按通告程式執行。
7.3資訊報告與處置
1)通告程式：
發生通訊裝置事故及地面重要部門、井下重要崗點**故障時，現場人員撥打排程**申告故障，值班人員在接到現場人員申告**後，迅速向業務領導匯報，經值班領導判斷，可能導致重大通訊事故時，立即**告知應急搶險指揮組總指揮，由應急搶險指揮組總指揮下令立即啟動應急預案，同時值班人員通過**向其它領導報告事故情況，具體通知順序：排程室主任-通訊組
7.4應急響應：
應急救援小組總指揮接到匯報後，根據事故現場情況及影響範圍等迅速作出判斷，確定屬於哪一類事故，按照事故嚴重程度，通訊事故分為預警狀態和應急狀態兩個等級。
1)應急領導小組在接到有關事故報告之後，根據事故影響範圍、可能後果和應急處理需要等，判斷是否進入預警狀態或應急狀態，並上報有關情況。
2)應急領導小組在接到通訊事故報告之後，根據嚴重程度，召集緊急會議，研究決定是否進入預警狀態或應急狀態，並就有關重大應急問題做出決策和部署，啟動相應應急預案，立即組織開展應急處理工作。
3)應急領導小組在研究決定進入預警狀態或應急狀態之後，應立即將有關情況報告礦生產排程中心和上級專業部門，視情況請求給予必要的支援和援助。
7.5應急啟動
1)停電時的處理：
在礦停電檢修期間或因其它各種異常原因造成長時間停電，通訊機房交換裝置供電系統發生故障，無法正常送電，備用電甁放電到臨界時，機房人員必須做好相關記錄，並同時向值班人員和排程匯報，值班人員在接到故障申告後，按申告、預警通知程式通知相關人員，工程技術人員在接到故障申告後，及時測量觀察交換機供電供壓、蓄電池電壓、電流，計算出蓄電池大約維持時間後，協調礦生產排程中心及時供電。
2)裝置故障的處理：
①發現**不通後，可立即向排程中心申告故障，值班人員接到故障申告，必須做好申告人、號碼段、時間、地點等基本情況記錄，並迅速向值班領導匯報。
②值班領導初步確定故障原因，如發現為某區大面積**不通，且不在同一方向，同一電纜內，而此區通道機又無告警，則可初步判定為交換裝置故障，應立即下令啟動裝置故障應急預案，並按通告程式通知相關人員。
③技術人員接到**後，及時判斷故障影響範圍，排除是全部系統還是某一使用者機框故障，檢查所有交換機與光端機介面是否牢靠，同時聯絡集團公司通訊管理中心程式控制機房值班人員，向值班人員匯報故障及影響範圍，由通訊中心機房值班人員協助通過遠端終端裝置判斷故障原因。
④故障排除後，除錯正常，值班人員向礦排程領導匯報完成，礦值班領導或通訊隊向上級部門匯報完成故障排除。
3)線路故障處理程式：
①部門、崗點**不通可立即向排程中心申告，值班人員必須問清故障**的號碼、使用地點、並通故障現象，做好詳細記錄，迅速向值班領導匯報，經值班領導初步判斷故障原因，並通知有關人員進行排查。
②通訊隊業務人員排查裝置及配線是否故障，如裝置故障按裝置故障按裝置故障程式執行。如無故障，立即通知外線維護人員，機房人員，配合外線人員進行排處故障。
③線路維修人員要檢查使用各種工具是否可靠，無隱患方可使用，並準備齊全各種材料，迅速趕到現場排查故障，排查過程中處理問題，及時與機房人員配合排除故障。
④故障排除後，除錯正常，線路維修人員向單位領導匯報完成，值班人員或通訊隊向上級部門匯報完成故障排除。
8.保障措施
8.1技術保障
結合通訊運**況，制定並落實通訊事故各類措施，完善常態機制，建立預警機制，健全應急機制。經常性的組織開展應急處理演習。
8.2物資保障
認真做好備品備件的儲備和管理工作以及事故搶修的物資準備工作，保證搶險和應急物資及時供給。
8.3人員保障
8.3.1結合應急工作需要，聯絡上級業務部門及其他礦相關專業部門組成應急專家組，調查和研究應急預案的制定、完善和落實情況，及時發現存在問題，提出改進工作的意見和建議。
8.3.2加強執行值班、檢修維護、事故搶修的隊伍建設和人員技能培訓，通過模擬演練等手段提高業務人員的應急處理能力。
8.4搶修隊伍
應急搶險各組在接到搶修命令後，應立即在最短的時間內，以最快的速度趕赴事故現場。
9.後期處置
9.1事故調查
發生通訊事故後，應急領導小組分類組織事故調查。事故調查應堅持實事求是、尊重科學的原則，客觀、公正、準確、及時地查清事故原因、發生過程、恢復情況、事故損失、事故責任等，提出防範措施和事故責任處理意見。
9.2改進措施
發生通訊事故後，相關單位及時組織分析事故發生的原因，吸取事故教訓，提出具體防範措施，進一步完善和改進事故應急預案。
10.訓練和演習
在通訊隊要組織人員定期學習《通訊事故應急預案》，針對可能發生的事故，每半年至少組織一次模擬演習，以便出現突發事件時能夠在最短時間內有效的科學的處理突發事件。
通訊聯絡系統操作人員崗位職責
1、遵守勞動紀律，服從排程指揮，做好作業前準備，認真做好本職工作，操作人員應經培訓合格，持證上崗。
2、嚴格操作規程，實行定期巡視監測管理，確保通話質量和線路的暢通。
3、熟悉煤礦安全規程和礦井防爆要求，嚴格停送電管理制度，確保安全生產。
4、熟悉本礦生產、排程、管理等各環節通訊聯絡系統並能正確使用。
5、地面或井下固定人員必須堅守工作崗位，嚴禁有脫崗、串崗、睡覺的行為。否則，給予200元的罰款。
6、若遇通訊聯絡系統發生故障，操作人員必須立即向領導匯報，及時查明原因，採取措施盡快恢復。
7、因操作不當或其它原因致使通訊系統損壞，除按規定處罰外，按其經濟損失多少經礦委研究按比例進行賠償。
8、排程室監控員每天24小時有人值班，認真填寫裝置執行記錄和使用記錄。若遇到異常情況，立即通知礦領導值班人員。
9、保持通訊現場整潔，做好文明生產。
通訊聯絡系統裝置管理制度
1、裝置設施管理人員必須熟悉掌握它的效能、特點，發現故障及時處理並填寫故障登記表。
2、系統應進行定期檢查，保證裝置狀態良好，工作正常。
3、嚴禁外來人員進入排程監控中心機房，打擾值班人員工作，損壞系統裝置。
4、使用的系統裝置、設施必須符合煤礦安全規程的規定，嚴禁無安全標誌的裝置、設施入井。
5、系統裝置、設施應做到定期檢查，保證狀態良好。
6、裝置設施應置於圍岩穩定、支護良好、無淋水、無雜物的位置，以免損壞裝置設施。
7、井下各地點放炮時，必須制定保護裝置、設施的措施，防止破壞設施、裝置，否則，將給予當事人500元的罰款。
8、通訊、訊號和控制等裝置，應優先採用本質安全型，嚴禁通訊線路利用大地作迴路。
9、通訊系統裝置必須具備良好的防雷和接地保護措施。
10、通訊系統的裝置設施管理人員必須嚴格執行報廢管理制度。
通訊系統裝置設施技術資料管理制度
1、網路管理員負責通訊系統裝置設施技術資料管理。
2、建立健全通訊裝置、設施、儀表的技術檔案，並進行分類管理妥善儲存。
3、對系統採取定期檢查發現的故障以及處理的情況必須進行詳細登記備查。
4、對所有收集的技術資料必須真實、可靠，便於指導今後的工作。
5、裝置、設施維護、保養人員必須查明事故原因，檢修情況都必須進行記錄。
6、技術資料管理人員必須是經過專業培訓合格的人員方能上崗。
7、各類技術資料檔案一律不准銷毀，否則，給予當事人按情節輕重進行經濟上的處罰並開除離礦。
8、系統技術檔案資料的查閱，必須履行借閱手續，各單位因工作需要查閱資料，須經礦領導批准後借閱。
通訊聯絡系統值班制度
1、每天實行24小時值班，嚴禁擅自離崗，嚴格執行人交人、手交手，你不來我不來的交**原則。
2、值班記錄必須清楚，對通訊系統發生故障出現的時間、地點、匯報人及維修人員姓名都要詳細記錄，若因失職要嚴肅追究責任。
3、各種記錄要填寫規範、字跡清楚、擺放整齊、儲存完好。
4、嚴禁外來人員擅自進入通訊系統值班室，禁止無關人員和單位使用本單位的**，確需要到值班室辦事，值班人員應做好詳細登記。
5、交**時，交**人員和**人員必須共同檢查通訊系統的裝置設施運**況進行檢查，對檢查的情況雙方簽字。
6、交**前，交**人員必須提前打掃室內衛生，保證清潔，物品擺放整齊有序，否則**人有權拒絕**。
7、**前應進行通訊試驗，如有故障不通時，值班人員應通知維修人員進行處理，盡早恢復通話。
8、嚴禁值班人員使用值班**談與排程無關的事情。
通訊聯絡系統裝置定期檢修制度
1、裝置設施維護檢修人員每天都要檢查裝置及電纜，發現問題及時處理，並將結果報監控中心。
2、定期對備用電源進行測試，不能保證裝置連續工作2小時應及時更換。
3、每3個月對通訊裝置進行全面檢修，確保井上、井下通訊聯絡執行穩定、可靠，並做好檢修記錄。
4、每月維修人員不少於2次對井下各通訊地點的防爆**、通話質量進行檢查，發現故障立即修理並做好記錄。
5、管理人員必須熟悉裝置的功能、特點等，經培訓考試合格方能上崗。
6、檢修裝置的人員，嚴格執行操作規程，若違反規程致使裝置損壞，由當事人照價賠償。
7、裝置應做好定期檢查外還需隨時進行巡查，以保證裝置狀態良好、工作正常。
8、經常清除話機灰塵、油汙和潮氣，擦試調整各個觸點，保證接觸良好，通話效果良好，鈴聲響亮等。
通訊聯絡系統執行管理制度
1、系統應定期進行巡視和檢查，發現故障及時處理並填寫故障登記表。
2、掌握有關通訊裝置的效能、結構、原理和操作方法，建立健全各類臺帳和記錄報表，操作人員和維護人員經培訓合格方可持證上機操作。
煤礦通訊聯絡系統管理制度
制度二0一一年度 目錄一 通訊系統故障搶修應急預案 1 二 通訊聯絡系統操作人員崗位職責 1 三 通訊聯絡系統維修工操作規程 2 四 通訊聯絡系統機房及裝置管理制度 3 五 通訊系統裝置設施技術資料管理制度 3 六 通訊聯絡系統值班制度 4 七 通訊聯絡系統裝置定期檢修制度 4 八 通訊聯絡系統執行...
煤礦通訊聯絡系統管理制度
煤礦通訊網路執行維護制度 二 一三年十一月二十八日 目錄 通訊系統故障搶修應急預案 1 通訊聯絡系統操作人員崗位職責 3 通訊聯絡系統裝置管理制度 4 通訊系統裝置設施技術資料管理制度 5 通訊聯絡系統值班制度6 通訊聯絡系統裝置定期檢修制度 7 通訊聯絡系統執行管理制度 8 通訊聯絡系統故障報告制...
煤礦排程通訊聯絡系統管理制度
一 排程通訊系統事故應急預案 二 排程通訊聯絡系統操作人員崗位職責 三 排程通訊聯絡系統維修工操作規程 四 排程通訊聯絡系統裝置 設施管理制度 五 排程通訊系統裝置設施技術資料管理制度 六 排程通訊聯絡系統值班制度 七 排程通訊聯絡系統裝置定期檢修制度 八 排程通訊聯絡系統執行管理制度 九 排程通訊...