面試前 a、仔細地審核簡歷
面試官要在面試前把握面試崗位的素質與能力要求，並對應聘者的資料進行審核、初評，基本的審核大都是來自簡歷上的資料，標註出關鍵的要點或有疑問的地方。如果這名應聘者的履歷不夠好，可是他的自薦信寫得很精采，或者他的推薦人很值得你的信任，那麼此人可能值得一面。
**交談是一種極好的、縮小甄選範圍的方式。不妨把**交談轉化成一次「微型面試」，從**交談中框選出一些可以約談面試的人選。
b、作好準備
必須熟悉應聘者的履歷表，才不致於浪費時間去追問面試者一些就在手邊的資料，而且還會讓人覺得準備不充分、不專業，影響雇主品牌形象。翻閱簡歷的最好時間，是在面試前十分鐘，以便保持對資料的熟悉。從簡歷挑出一些特殊的地方，以備面試時提出來查問。
如果面試官的經驗不足，應該先擬出乙個面試計畫，準備好面試問話提綱和面試量表等面試工具。隨著面試經驗的增加，這些準備計畫就可以在你心中逐漸形成了。
面試時一、通用的面試程式
1．略事寒暄，使應聘者放鬆心情。
2．概略介紹公司背景，解說這次面試的主旨。
很多主試人容易忽略向應聘者概略介紹公司背景，解說面試主旨。即使很明顯，主試人還是應該向應聘者說明是為了什麼（比方說，我們這次面試是為了招聘一名水電工程師），以及你希望得到那些資訊（比如，我希望你能把過去的工作經驗、背景和你對這個職位的看法談一談）。
3．對職位加以說明，只說明職位的職責，不要說任職資格和職位要求等。
不必在這個時候告訴他這個職位上需要哪些條件，也不必提醒他是列入考慮的物件之一。什麼訊息都不必透露。
面試一開始就透露職位上的各項細節是兵家大忌。你對職位談得愈多，應聘者說話的時間就越少。更重要的是，如果你過早地向應聘者說明職位要求（如，我們希望找一位公關能力強的人選），精明的應聘者就能立刻心領神會，盡量按照你要求的條件來回答問題，也不管他是否真正具備這些能力。
4．面試提問與傾聽
根據面試提綱，從廣泛的話題來了解應聘者的素質和能力等，評價的內容基本是面試量表所列的面試專案（面試要素）。
5．徵詢面試者的問題，適時結束談話
二、安排恰當的面試環境
面試場地應安靜、封閉，不受外界的干擾。環境布置應考慮到減少對應聘者的心理壓力，以便使應聘者擺脫不必要的心理壓力。
情緒過於緊張不安的應聘者，很難流利地表達自己。面試的氣氛不好，令人感覺不愉快，而應聘者卻是最適當的人選時，你就很難說服他接受這份工作了。
特別說明：
你在面試應聘者的同時，應聘者也在面試你——他正在判斷你這個部門或者你這家公司是不是乙個適合工作的好地方。
三、你就是雇主品牌的展現
你對應聘者心態的關懷，應該在正式面談之前就表現出來。如果是由你的同事或其他人負責接待，必須先告訴他們，提醒他們態度要熱情。（絕對不要說：
「你事先約好了嗎？」，應該說:「我們正在等您」）
在接待室迎接也是使氣氛輕鬆的方法。你先作自我介紹，再伴同應聘者一起到面試室，這種親切的態度很容易消除大多數人踏入陌生環境時的緊張心情。尤其是一進來，就看到主試人穩坐在大辦公桌後面的那種感覺，心情更為緊張。
特別說明：
應聘者對你任何一絲心不在焉的跡象都特別敏感。盡量使應聘者感受到自己是真心的受到禮遇。
四、面談時應注意的要點
做個好聽眾，讓應聘者多說話
主試人說話的比率最多不能超過30％。 除了對職位做說明之外，其餘的任何話題都應該以引出對方說話為原則。尤其不要在與主題無關的問題上互相討論，大作文章。
有經驗的應聘者會想盡辦法讓你多說話,好多了解一些你的要求,作為他答話的依據。如果你碰上這樣一位喜歡發問的應聘者，最好的方法是禮貌地告訴他，你會在面試結束的時候一一作答，而眼前，你需要先收集一些重要的資料。
做個好聽眾，多聽少說，把注意力集中在對方的答話上面，並且適時的給予激勵，鼓勵對方作更深入的回答。因為你有好多問題要問，要你又急著想知道每乙個答案。於是很自然地，你會產生一種搶先發問的意識。
這種意識一定要克服。
面試不單著重在於你問什麼，更著重在應聘者說什麼，做到這一點，其他面試技巧均可無師自通。
注意聽話時的反應，點個頭、做個表情、說一句贊同的話。
沉默在任何情況下都會引起難堪，面試也不例外。但是不必為了短時間的沉默拼命找話題。稍許的停頓是給你考慮下乙個問題和回味上乙個答題的空檔。
經驗豐富的主試人經常利用沉默收到良好的效果。沉默地點頭，聚精會神地看著對方，都在表示你是在誠心地聆聽。
做筆記，記住特別的或重要的表現。為你後面的錄用決策提供參考依據。
五、關於面試中提到待遇問題
初試決不適合談這個問題,必須等到有決定性的選擇時,才可以涉及。如果應聘者直截了當地表示希望較高的待遇，應聘者條件又相當不錯，你可以說再作考慮或研究之後再作答覆。事後，你可以與部門一起，結合公司的薪資政策，給出你們的建議薪資。
對職位的說明要真實，對負面的條件(如出差、加班等)要依實以告，坦白、概要地告訴薪水、機會、福利等。
面試後 a、面試後立即作出面試評價
面試結束後應盡快使用面試評價量表等工具，作出面試評價，別寄希望於你的記憶來做評價，立即評價才是最不易失真的時候，當場回顧你在面試過程中的發現與判斷，表達你的意見：「不適合」「適合」、「再複試一次看看」等。
b、面試總結
為總結面試經驗，不斷提高面試水平和效果，每次試結束後，應及時對此次面試的情況作乙個總結，總結是【台州人才網】自我成長最有效的學習方式之一。可以從以下幾方面回顧：
你做了使氣氛輕鬆的努力嗎？
你得到想要得到的資訊了嗎？
你刺中了問題的核心嗎？
你專心傾聽了嗎？
你對整個過程控制得當嗎？
你的結束方式表現得恰當嗎？
你記了筆記嗎？
你對職位的解說客觀嗎？
你認為應聘者對你的看法怎樣？
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