【例題精講】
你剛入職不久，某天單位有乙個重要的會議要開，領導安排你今天值班，突然接到領導**，說有乙個檔案忘帶了，放在了單位的辦公室桌上，要你馬上送過去，這時，又有一位群眾來反映問題，你怎麼辦?
【中公分析】
本題有好幾件事情撞車了，我們作為一名新人要盡快處理好每一件事情。答題時要堅持人民群眾利益最大、效率最大化原則。利用主題分析法能找到領導和群眾兩個主題，按照以上原則進行排序，結果就是先處理群眾問題的時候，根據具體情況，插空去處理領導交辦的事情，有必要的話一定要記住，不可能只有你乙個人在單位，所以我們還可以求助外力，一起解決這些事情。
【答案解析】
雖然剛入職不久，對一些工作業務還不太熟練，但是面對工作中一些事情撞車的情況，我們應該調整好心態積極面對，讓每一項工作都能順利完成。
首先，領導安排了工作要我去送檔案，恰巧這時群眾來反映問題，我會先向群眾了解反映的什麼問題，如果這個問題比較複雜，我先把群眾帶到休息室，為群眾倒上一杯水，利用倒水的時間，去領導辦公室，把領導所需要的檔案取出來，找周圍一起值班的同事，幫忙把檔案送過去。
其次，安排好送檔案的事後，我會盡快回到群眾所在的休息室，進一步向他了解情況，並根據這名群眾反映的情況，認真地作好記錄，並感謝他對我們工作的支援，能積極主動反映問題，向他承諾我們會盡快處理這件事情，到時候一定給他乙個滿意的答覆。
最後，將群眾送走後，等領導回來，向領導反映今天的工作，並聽取領導下一步的工作安排，在以後的工作中，還要不斷加強學習，提高自己的業務能力。
【總結】
這就要求考生做到以下四點：一是思維的敏捷性和情緒的穩定性;二是對突發事件的整體駕馭能力;三是對工作分輕重緩急，把握重點，按照一定順序處置的協調能力;四是迅速處理工作中突然出現的疑難、棘手問題的隨機處置能力。中公網校專家提醒大家注意，在作答情境題的時候，一方面要條理清晰，層次分明，按照所報考單位的日常工作流程來處理，合乎規程;另一方面，要分清輕重緩急，合理調配人財物地時，抓住主要矛盾，妥善解決。
2019國家公務員面試備考 把脈公務員面試五大「綜合症」
在公考大軍日漸遞增的今天，如何能夠在筆試通過的情況下，打贏面試的攻堅戰，對於 考碗族 們來說，顯得尤為重要。大部分備考面試的考生們，往往把過多的時間和精力放在尋求快速突破的方法上，或是鑽進題海浬。殊不知，每乙個人的知識結構不同 工作經歷不同 生活閱歷不同以及對於面試的理解不同，造成每一位考生都會具有...
2023年國家公務員面試常見問題及備考技巧
第一，要曉之以理。在回答問題時，觀點要明確，思想要集中，論據要有理有力，切忌模稜兩可和立場不堅定。考生要抓住問題的實質，擺事實，講道理，使自己的觀點令人信服。可適當引用政治理論 國家政策 名言警句 經典案例來增強觀點的說服力，使自己的答案提公升到一定的理論高度，讓考官覺得該考生知識淵博，關注國家大事...
2023年國家公務員面試備考之 16
今日15省舉行公 那麼與之前的省考有何區別呢?自2014年國家公 結束後，各地公 你方唱罷我登場，各省試題命制各有特色，共性與個性並存，一起扮靚了2014年公 的 春天 一 橫向對比 各省 市 考行測科目特色 一 北京市考行測科目特色 1.言語理解部分主要考查文章閱讀 2.判斷推理部分只有三種題型 ...