技術服務合同IT服務

2021-05-22 13:40:11 字數 2691 閱讀 8675

合同編號

專案名稱

委託方(甲方

(合同專用章)

受託方(乙方): 東軟集團股份****

(合同專用章)

簽訂時間年月日

簽訂地點中國瀋陽

有效期限: 年月日至年月日

中華人民共和國科學技術部印製

技術服務合同

委託方(甲方

住所地法定代表人

專案聯絡人

****

通訊位址

**傳真

電子信箱

受託方(乙方): 東軟集團股份****

住所地: 瀋陽市渾南新區新秀街2號

法定代表人劉積仁

專案聯絡人

****

通訊位址:瀋陽市渾南新區新秀街2號 110179

**: 024-23783000 傳真: 024

電子信箱

本合同甲方委託乙方就專案進行專項技術服務,並支付相應的技術服務報酬。雙方經過平等協商,在真實、充分地表達各自意願的基礎上,根據《中華人民共和國合同法》的規定,達成如下協議,並由雙方共同恪守。

第一條甲方委託乙方進行服務的內容如下:

1、技術服務的目標

2、技術服務的內容:

(1)乙方向甲方提供定期系統保養服務:

服務內容、方式和要求

外部裝置:

平台軟體:

應用軟體:

服務方式:

每月提供個工作日的現場服務,時間為:每月的

例行培訓,每年一次

新增裝置、軟體應用培訓

使用者新人員培訓

遠端**支援、撥入維護

服務期限:從年月日到年月日。

服務範圍:(甲方需乙方提供服務的部門機構及所在地)

(2)乙方向甲方提供隨時呼叫服務

服務內容伺服器:

網路裝置:

外部裝置

平台軟體

應用軟體

服務方式

**請求記錄:金牌服務 7日/每星期 24小時銀牌、銅牌。

正常工作時間(8:30-17:30,周一至周五座位**響應:正常工作時間(8:30-17:30,周一至周五遠端**支援、撥入維護

與使用者共同定義的響應時間

加急請求:與核心資料一體的產品,包括主伺服器、安裝在主伺服器上的資料庫和應用軟體

響應時間為:從小時到小時內,**響應/動身出發緊急請求:主要網路裝置、經常使用的非主伺服器上的應用軟體。

響應時間為:從小時到小時內,**響應/動身出發。

一般請求:辦公裝置、普通網路裝置

響應時間為:從小時到小時內,**響應

服務期限:從年月日到年月日。

服務範圍:甲方需乙方提供服務的部門機構及所在地。(詳細清單見附件)

3、技術服務方式

第二條乙方應按以下要求完成技術服務工作:

1、技術服務地點

2、技術服務期限

3、技術服務進度

4、技術服務質量要求

5、技術服務質量期限要求

第三條為保證乙方有效進行技術服務工作,甲方應當向乙方提供下列工作條件和協作事項:

1、提供技術資料:

(1)提出準確的服務請求,提供有關的背景資料、技術資料等;

(2 (3

(42、提供工作條件:

(1) 積極配合乙方提出的配合請求,提供必須的工具軟體,提供其他工作、生活條件

(2) 允許乙方拔號訪問軟體正在運轉的裝置,享有與甲方員工同樣的接觸裝置的權利

(3) 負責監督、控制及管理軟體的使用。負責實施資訊保護及建立備用設施以防止軟體或裝置出現錯誤或發生故障。

(4) 應記錄並及時將有關軟體的錯誤或故障報告給乙方。應該在收到乙方的解決辦法後的合理時間內採取必要的措施糾正這些錯誤或故障。

(5) 儲存乙份所有的當前程式和資料的備份。

(6) 約束其員工正確使用和應用軟體

(7) 甲方應指定熟悉軟體操作的人員作為和乙方之間有關服務請求登記和報告的聯絡人

(8) 在甲方需要安裝使用非合同中乙方提供的軟體產品時,由甲方自行提供軟體介質,乙方可以協助安裝,甲方應積極配合乙方提出的配合請求,提供必須的工具軟體,提供其他工作、生活條件。

3、 甲方對於乙方所完成的某一項或某幾項技術服務,應在完成服務後的當日或下乙個工作日簽署服務內容確認表,留與乙方備案。

4、其他

5、 甲方提供上述工作條件和協作事項的時間及方式

第四條甲方向乙方支付技術服務報酬及支付方式:

1、技術服務費總額為¥ .00(大寫人民幣圓整)。

其中:定期系統保養服務費¥ .00(大寫人民幣圓整);

隨時呼叫服務費: 元/人日(大寫人民幣圓整)。

2、技術服務費由甲方一次或分期)支付給乙方。

具體支付方式和時間如下:

(1)定期系統保養服務費用

合同生效後7(七)個工作日內,支付全部費用,共計金額為00(大寫人民幣圓整)。

(2)隨時呼叫服務費用

計時方式:以乙方工程師出發開始計時,離開後結束計時,最小計算單位為0.5(零點五)人日

付款條件:按照甲方簽字確認的服務工作單計算。

計算金額為:服務人日數量×單位人日金額

付款時間:按月結算,第二個月的第乙個工作日支付上月的呼叫服務費用。

(3) 備件費:金額在2000元(貳仟元)以下,甲方可以委託乙方採購,費用每月結算。金額在2000元(貳仟元)以上,甲方可以委託乙方採購,費用甲方須先行支付。

技術服務合同

專案名稱 綜採工作面端頭懸頂水力致裂控制技術 委託方 甲方 中國神華能源股份 神東煤炭分公司 受託方 乙方 中國礦業大學 簽訂時間 簽訂地點 陝西神木大柳塔 專項 單位成本 基建等。填寫說明 一 本合同書適用於一方當事人 受託方 以技術知識為另一方 委託方 解決特定技術問題所訂立的合同。二 簽約一方...

技術服務合同

專案名稱 簽訂時間 本合同 甲方 養殖科技 委託 乙方 就 並支付相應的技術服務報酬。雙方經過平等協商,在真實 充分地表達各自意願的基礎上,根據 中華人民共和國合同法 的規定,達成如下協議,並由雙方共同恪守。第一條甲方委託乙方進行技術服務的內容如下 1 技術服務的目標 為甲方提供生產大鯢蛋白肽粉與魚...

技術服務合同

合同編號 專案名稱 委託方 甲方受託方 乙方簽訂時間 簽訂地點 有效期限 中華人民共和國科學技術部印製 填寫說明 一 本合同為中華人民共和國科學技術部印製的技術服務合同示範文字,各技術合同認定登記機構可推介技術合同當事人參照使用。二 本合同書適用於一方當事人 受託方 以技術知識為另一方 委託方 解決...