解放思想趕超跨越心得體會

2021-03-04 05:43:34 字數 1365 閱讀 1853

醫院是一種特殊的服務行業,所提供的產品就是滿足社會民眾不同層次需求的健康和醫療服務。隨著我國醫療資本市場的對外開放及醫療機構產權結構的深刻變革,新一輪的醫療行業競爭將愈演愈烈。如今,全國人民朝著實現小康社會的目標邁進,人民群眾對健康和醫療的需求,無論從觀念上、物質和精神層面上都有了新的內涵。

這種全新的需求賦予了醫療行業全新的使命。今天的社會正在呼喚乙個具有功能完善、品質優良、服務一流、面向不同消費層次的多元化、多功能的醫療市場。

作為醫療系統的一分子,就應當以立足本職為根本,做到以下三點:

一、不斷學習,博識強技。21世紀的醫務人員必須是細心的觀察者、耐心的傾聽者、敏銳的交談者、精湛技術的擁有者,這是時代賦予我們的要求。而只有堅持學習,不斷提高自己的工作水平和業務能力,才能不斷充實自己,完善自己,讓自己始終立足於醫學的前沿陣地,為患者提供最精準、最及時、最領先的醫療訊息。

「學習如逆水行舟,不進則退」,尤其是對於醫學這樣嚴謹求實的專業而言,我們擁有的醫療資訊必須是準確無誤的。理論是基礎,技術是關鍵。精湛的護理技術是為患者解除病痛的有力「**」。

在工作中,我們要繼續夯實基本業務技能的訓練,練就過硬的看家本領,繼續積極開展醫療技能的業務學習,切實提高醫療護理人員的綜合素質。「健康所繫、性命相托」,**方案的差之毫釐,**結果的失之千里,我們惟有不斷更新專業知識領域,不斷充實專業知識內涵,不斷求索,積極進取,才能緊緊跟上醫學發展的步伐,成為專業領域的排頭兵,才能為患者提供安全有保障的優質服務,全力打造平安醫院。

二、以人為本,共建和諧。「得到心,才得到人,攻心為上;得到人,才得到市場,以人為本;得到市場才得到一切。」隨著醫療體制改革的深入,市場競爭的需求,人們物質和文化生活水平的不斷提高,道德觀念和價值觀念發生著巨大的變化,人們的參與意識、法律意識、經濟意識、自我保護意識日益增強,對高效優質護理服務需求越來越高,醫患護患糾紛呈上公升趨勢,這對我們醫護人員面對新形勢如何提高服務意識轉變服務理念提出了新的要求。

近年來,我院貫徹落實人本理念,把人性化的服務滲透到各個細節,實現了服務質量大轉變。我們應當繼續從病人的角度出發開展服務,優化服務舉措,「想病人之所想,急病人之所急」,把患者的需求,當作對我們的要求,全心全意去完成,盡心盡力去達成。真正把病人當親人,廉潔行醫,把全心全意的服務意識內化為自覺的行動,努力構建和諧醫患關係。

三、尋找差距,謀求發展。發展才是硬道理,單位要生存,要長存,必須要沉下心來幹工作。我們每乙個醫務人員都應當要睜開雙眼看世界,尋找差距學經驗。

不能坐而論道,空對空,不能只是盯著自己的「一畝三分地」,要主動去設計新思路,謀求新發展,要大膽「走出去」,樹立敢想、敢幹,敢為天下先的思想。面對目前我們面臨的許多新情況、新形勢、新問題,比如醫療資源的整合問題,我們更加需要思想解放,破題立新,意識超前,找出差距,努力解決好、補充好「少」的問題,積極探索在新的更高起點上進一步推動醫院改革創新發展的新辦法、新舉措、新路子,推進我中心又好又快發展。

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