1. 專案經理通過和客戶的交流，完成需求文件，由開發人員和測試人員共同完成需求文件的評審，評審的內容包括：需求描述不清楚的地方和可能有明顯衝突或者無法實現的功能的地方。
專案經理通過綜合開發人員，測試人員以及客戶的意見，完成專案計畫。然後sqa進入專案，開始進行統計和跟蹤
2. 開發人員根據需求文件完成需求分析文件，測試人員進行評審，評審的主要內容包括是否有遺漏或者雙方理解不同的地方。測試人員完成測試計畫文件，測試計畫包括的內容上面有描述。
3. 測試人員根據修改好的需求分析文件開始寫測試用例，同時開發人員完成概要設計文件，詳細設計文件。此兩份文件成為測試人員撰寫測試用例的補充材料。
4. 測試用例完成後，測試和開發需要進行評審。
5. 測試人員搭建環境
6. 開發人員提交第乙個版本，可能存在未完成功能，需要說明。測試人員進行測試，發現bug後提交給bugzilla。
7. 開發提交第二個版本，包括bug fix以及增加了部分功能，測試人員進行測試。
8. 重複上面的工作，一般是3-4個版本後bug數量減少，達到出貨的要求。
9. 如果有客戶反饋的問題，需要測試人員協助重現以及回歸測試。
以往是否曾經從事過效能測試工作？請盡可能的詳細描述您以往的效能測試工作的完整過程。
曾經做過一套網管系統的效能測試，主要測試該軟體在同時管理大量終端的情況下，在響應時間，cpu/磁碟/記憶體等引數是否滿足要求。
也曾經做過軟交換系統的呼叫效能測試，主要是測試軟交換系統在有大量呼叫的情況下，響應時間，呼叫成功率，cpu/磁碟/記憶體等引數是否滿足設計要求。
您在從事效能測試工作時，是否使用過一些測試工具？如果有，請試述該工具的工作原理，並以乙個具體的工作中的例子描述該工具是如何在實際工作中應用的。
測試網管系統中，使用的mimic來模擬終端，能夠大量的節省成本。
測試軟交換系統的時候，使用的prolab來模擬終端並傳送呼叫軟交換，他完成了同時數百人才能完成的摘機撥號工作，主要工作原理是產生一些符合要求的ip包並傳送給軟交換系統，同時對軟交換系統的回應進行處理，決定下一步動作。
您認為效能測試工作的目的是什麼？做好效能測試工作的關鍵是什麼？
主要是保障在大量使用者的情況下，服務能正常使用。
在您以往的工作中，一條軟體缺陷（或者叫bug）記錄都包含了哪些內容？如何提交高質量的軟體缺陷（bug）記錄？
1. 在傳統的bugzilla中，bug描述應該包括以下的資訊
2. 和bug產生對應的軟體版本
3. 開發的介面人員
4. bug的優先順序
5. bug的嚴重程度
6. bug可能屬於的模組，如果不能確認，可以用開發人員來判斷
7. bug標題，需要清晰的描述現象
8. bug描述，需要盡量給出重新bug的步驟
9. bug
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