第一章概要
1.1公司
某某放心菜急送是一家真正響應國家提倡的菜籃子工程、民生工程的一家網路配送服務****，旗下放心菜急送網是一家以電子商務為平台專業經營蔬菜水果、肉禽水產、糧油調料、零食小吃、以及其它食品的網路超市。
公司是根據每天顧客訂單進行食材購買，半成品加工包裝以及送貨上門的一體化服務的新型b2c+o2o電子商務模式的綜合服務公司。
公司注重短期目標與長遠目標的結合：
短期目標在經過調研分析的某某地區展開試點推廣工作；
中期目標是在某某分區域環繞客戶集中點設立農產品倉儲集散點和有機食品專賣店，並拓展水電代氣費代繳、家庭清潔等家政業務以及飲食營養搭配諮詢業務、生鮮企業養殖企業等的品牌推廣業務等；
遠期是形成強力品牌，成為客戶的全面優質生活的好管家，並在某某及周邊地區進行高品質菜品和優秀品牌服務的推廣。
不遠的未來，放心菜籃子將建立專門的綠色蔬菜網上訂購與專賣店等的分銷渠道，並採用現代的資訊化經營管理模式，有效整合公司產供銷全過程。同時，倡導經濟價值、社會價值與生態價值相統一，為人們生活消費提供健康的綠色食品，真正憑藉放心人智慧型的翅膀在陽光麗景中展翅高飛。
1.2市場
本公司把目標市場定位在每乙個需要快捷、方便生活服務的使用者，包括個人、企業、**，主要的客戶集中在事業有成、喜歡嘗試新事物、喜歡刺激的70群體以及追求時尚、便捷生活的奮鬥中的80、90一族，通過持續的市場細分，不斷挖掘其中最有效的部分。公司的目標市場將隨著服務系列的增加不斷拓展。
根據充分的市場調研以及結合我國農產品電子商務發展的具體情況，發現在農產品b2c市場有巨大空缺，而在傳統b2c市場之上開發全新o2o線**驗模式，我們將逐步把這種產品安全、服務頂尖、效益高效的新型綜合公司面向全市級周邊市場，打造成為本市該行業的龍頭。
1.3投資與財務
公司成立初期共需資金ⅹ萬。其中風險投資ⅹ萬，創業團隊投入資金ⅹ萬，銀行貸款ⅹ萬，用於購臵計算機裝置、**推廣費用、系統開發、員工工資及日常開銷、日常的流動資金。預計第一年和第二年市場發展期將會虧損，第三年扭轉局面開始盈利，第三年盈利ⅹ萬，第四年盈利ⅹ萬，第五年盈利ⅹ萬。
以後各年按幾何級數增加，投資**期為ⅹ年。
1.4風險與對策
公司初創，由於市民傳統的去農貿超市、菜場、攤販購菜的觀念短時間難以改變和食材產品**近年來的不斷攀公升，以及物流費用的增加可能會出現財務風險，市場風險等。
對此，我公司會深化管理體制改革，搭建網路營銷平台，並在初
步運營後加快推進線上購物體驗點的建立，使得線上與線下互為補充；採取強力度的市場推廣策略，建立品牌，抓住各個消費群體；建立**彈性機制以此來應對市場**的變動；建立市場資訊反饋機制，及時準確抓住消費者心裡的變化情況，積極應對。
第二章：公司簡介
2.1公司名稱、宗旨及發展目標
放心菜籃子將成為為客戶提供全方位網上訂購放心菜送貨到家服務的公司，服務範圍包括蔬菜、肉類、水果，以及一些食材半成品等的網購配送，以及在公司**提供各種農產品資訊（農產品交易、營養膳食的搭配、食譜等）。基於網路服務的低成本高效率的資訊化時代的，我公司將借助電子服務系統開拓新的菜場型別，讓全民真正享受網路帶來的便利。以人為本，研究使用者，本土化服務，持久戰的市場思路為前提，發展成為中南地區最大的網路訂菜配送服務公司。
公司名稱：放心菜籃子
公司理念：以誠相待，以信為本
經營宗旨：健康第一，服務第一
發展目標：以最先進的電子商務為載體，成為中南地區具有較強競爭力的電子商務b-c的蔬菜生鮮食品的配送企業。
2.2公司經營範圍
放心菜籃子（籌備中）是一家集蔬菜生鮮食品物流、電子商務和**鏈管理服務為一體的電子商務企業。擬定主要經營專案：蔬菜**、流通加工、運輸、包裝、配送、分銷等。
擬定主要服務領域：蔬菜水果等生鮮日常生活必需品，對於這些必需品，本公司採用冷藏車配送，為某某室內所有有需要的客戶服務；電子商務平台，旨在溝通客戶，連線貨物和物流作業的所有運營階段。憑藉資訊廣這一優勢，接受大量訂單。
同時對有需要的客戶提供各種相關資訊。
2.3公司盈利分析
1）蔬菜配送
2）營養配方
公司配備多名資深營養師，提供大眾化的蔬菜營養配方，並在客戶支付一定費用的前提下為其提供個性化的養生營養配方。這部分收入大概佔公司總收入的3%—5%。
3）公司**的分類廣告、統計資訊。
4）其他增值服務。
2.4公司特色
1）省時與安心：我們放心菜籃子可以幫您解決出門買菜不方便的問題，讓大家節約時間，節約精力，輕鬆享受下廚房燒菜的樂趣；吃得更省心，更營養，更新鮮，更衛生。
2）質量與健康：您有擔心過市場超市的菜有不安全，沒有質量認證嗎？您知道現在很多包蔬菜的塑膠袋是不合格的嗎？
我們的放心菜籃子的配菜都來自有機農場，絕對符合農殘標準，經過某某質監部門認定，不放任何藥物、無毒***、無二次汙染、無營養損失、讓您吃的健康、放心。
3)創意與方便：我們每天的原材料都是當天採購的，按照會員的訂單生產，用環保材料包裝，統一時間配送。此外放心的結算方式也多樣化，除貨到現金支付外還提供優惠券、pos機刷卡服務，後期還將採用網上銀行、支付寶、財務通等時尚便捷的支付方式。
4)品質與信任：肉類及熟食均真空包裝，可免去您訂菜後怕菜壞
掉的顧慮；若您對我們的菜發現有任何質量問題時，可無條件退回；歡迎您對所有菜的**進行評價，如果發現本網的供菜**太高，我們會適當調價，以便給您提供最合適的**及產品;對於本站沒有的菜品，希望您告知，我們將盡快上架，以保證我們全面地為您服務.
5)關心與理解：結合地方飲食文化特色，專業的營養師幫您制定出健康美味的食譜。您只需輕鬆享受燒菜過程中的樂趣；配送時間符合您的生活習慣，經過我們在某某地區的抽樣調查分析出我們指定的送菜時間免費時段早晨上午9：
00—12：30，下午14—17：30，其他時段每單加收5元配送費。
6)速度和效率：這是本公司的乙個最重要的特色之一，快速便捷的方式，保證在您準備備餐前送菜到位，加急選單也能保證在指定的時間送菜到家，高速遞送也將保證食材在運輸途中不腐壞，讓大家收到滿意的菜。
2.5企業文化
2.5.1價值觀：
思路決定戰略，戰略指導執行，細節影響成敗
以人為本共同分享互相啟發激發靈感
2.5.2員工守則
對公司——忠誠；對工作——敬業；對事業——責任；對團隊——協作
對行為——主動；對做事——公道；對業績——高效；對思維——創新
2.6公司戰略
2.6.1總體戰略：
本公司將以發展型總體戰略為指導，輔以產品品牌戰略、市場滲透戰略、集中多元經營戰略等多種戰略，注重總體戰略與具體戰略、長期戰略與短期規劃的有機結合，將短期目標與長遠戰略實施相結合，中長期目標將發揮超值菜籃真正方便大眾、服務大眾的本質，逐步增加現有配送範圍，拓展相關產業鏈業務，建立起有機食品專賣連鎖。隨著現代社會網路資訊的高速發展，拓展市場空間，提公升品牌價值，創出各地區特色，以利於公司經營集團化，並輻射整個中南地區。
2.6.2具體戰略
預備期：（0～0.5年）
主要是公司的註冊登記，註冊「放心菜籃子」商標，建立菜籃子的品牌理念，初步建設好**—放心菜籃網（http://www.某某.
com），並與其他農業**以及網上購物**做好相關鏈結。落實好某某郊區及周邊有機、綠色蔬菜等的進貨渠道，保證蔬菜等生鮮的綠色安全，；落實公司在某某主城區、城鄉結合處的推廣宣傳工作，為市場啟動進行充分的準備。
前期的經營任務主要是實現訂單規模的擴大：
①產品和服務的技術深度：按照一定的評級制度，將蔬菜分類，方便消費者選購，並提供送貨上門服務。
②完成訂單的時間：操作流程環環相扣，能在與消費顧客所要求的時間內將貨物送到消費者的手中。從消費者下訂單到蔬菜生鮮食品
送貨上門，一般為24小時，特殊訂單特殊處理。
初期（0.5～3年）
0.5～1年：主要任務是匯入市場，引導某某市區的客戶認識和接受對網上買菜送貨上門的服務,意識到我們送菜的優異性,目標市場先針對中高檔小區的居民。
爭取讓5％的小區家庭成為我們的客戶。
1～2年：初步樹立品牌形象，逐步建立健全的客戶關係,深度引導客戶，塑造放心菜籃子的良好形象。搶占市場,以點帶面，繼續鞏固某某市場，爭取增加2％以上的家庭。
2～3年:展示品牌獨特魅力和服務特色,提公升品牌形象,同時公司不斷拓展市場,吸引更多的潛在客戶，計畫把客戶群的數量穩定在10%，使公司業務高速發展。
中期（3～6年）
3～4年：建立高效的人才制度，進一步完善績效考核,薪酬管理和客戶關係管理系統。不斷鞏固市場，完善公司的配送、交易網路，加大個人配送業務的比例，提高服務質量,吸引忠實客戶，進一步樹立良好的企業形象。
逐漸開設多個門市網點、有機食品專賣店。
4～5年：進一步鞏固和健全客戶關係建立有效的客服制度，讓放心菜籃送貨上門服務成為廣大居民值得信賴的品牌，把客戶群的數量增加到15%左右。
5～6年：我公司大幅度盈利，進行追加投資，吸引其周邊市場,向株洲、湘潭、岳陽等地區尋找加盟商，結合各地不同飲食結構和飲食文化開設各地放心菜籃配送點。並進一步在某某擴大規模，吸引更
多潛在消費群體。保持在國內同行業間的領先地位,並逐漸鞏固,成為該行業的領頭軍。
長期發展：
1）業務深度：公司先集中優勢,發揮特色,以高品質，高服務為理念,對加盟客戶進行全方位的加盟前培訓指導包括產品上市策劃,營銷戰略制定,完善的貨運制度。
2）區域廣度：公司先立足與某某的眾多客戶建立良好的關係,充分發揮網路優勢，聯絡各地區的知名**，拓展加盟商,打響知名度,贏得好感和信賴,以點帶面,吸引其周邊市場,2.7公司組織形式和職能
在公司創立初期，我們採取直線職能型組織結構，各部門經理均由總經理報請董事會批准後任命，主要負責協助總經理處理公司日常重大事務，同時，還負責所在部門的統一領導和指揮工作，負責各種目標的制定和實施。
2.7.1組織形式
圖3.3公司結構圖
2.7.2各部門職能
▲總經理：負責公司日常事務管理工作，平衡、協調各部門之間關係。
▲市場部：負責各項廣告宣傳，銷售工作，管理營銷隊伍，對公司的營銷活動、銷售服務和地區間的平衡負責。
▲人力資源部：負責各部門人力資源的分配、管理和獎懲，制定管理措施制度、對員工進行業績考核、民意調查反饋企業員工的資訊。
▲財務部：全面負責公司內部的財務控制、會計、金融、投資活動，定期向經理遞交財務報告，分析財務狀況並提出建議。
中班主題綠色菜籃子
以蔬菜為主題的網路整合式中班教育活動 一 主題的 每次吃飯時，明明的小碗四周總是布滿了他偷偷丟出來的青菜，遠看，像鋪了一塊綠草地。琪琪則一吃菜時就 肚子疼 吃肉的時候就 不疼了 許多孩子對蔬菜不 感冒 卻偏愛肉食 甜食等，在孩子生長發育的重要階段，這是非常不利的。為此，我們展開了關於蔬菜的討論，孩子...
社群超市如何經營居民的菜籃子
社群超市如何經營生鮮區？作為社群超市，生鮮是其最關鍵的部類，而在所有的生鮮部類商品的五大中類 蔬果 肉禽類 水產類 熟食麵點類 麵包類 中，蔬果是最基本的中類，也是做好其它生鮮中類經營的基礎。那麼，如何做好蔬果品類的經營呢？除了採購環節要採購到高價效比的商品，物流配送環節盡可能減少蔬果的品質損耗以外...
聶家村鄉菜籃子工程發展規劃
2011 2015年 菜籃子 工程事關民生，涉及千家萬戶，既是一項促進廣大農民群眾脫貧致富 加快農業產業化發展的富民工程，又是一項確保城區居民生活需求和市場 的民生工程，更是一項保障食品安全 維護社會和諧穩定的民生工程。現按照市 縣關於菜籃子工作的會議精神和檔案精神，制定本規劃。一 菜籃子工程發展的...