也許，沒有人能成為一顆璀璨的明珠，但可以做一束陽光，發乙份光熱；也許沒有人能成為明媚的春天，但可以做一滴春雨，滋潤廣袤的原野大地。而作為某某信用社一名普通的客戶經理，某某同志就是這樣一位願意做一束陽光、做一滴春雨、默默為信用社的發展貢獻著自己的光和熱的人。
今年30歲的某某，現在某某信用社任客戶經理一職，自從年參加
用社工作以來，先後從事過出納、儲蓄、信貸員直至今天的客戶經理。他默默地一路走來，在農村信用社的改革發展中不斷勵煉成長。10多年來，他以滿腔的熱情和高度的工作責任感，配合本社領導團結協作，在困難中前進，在壓力中奮起，任勞任怨、踏踏實實的工作，在平凡的工作崗位上，創造出不平凡的業績，從而贏得了廣大幹部職工的一致好評。
勤奮敬業愛崗位。在工作作風上，某某同志一貫堅持對自己高標準嚴要求，腳踏實地，盡心盡責，主動、積極地做好每一項工作，認真履行好自己的崗位職責。一年四季，他走遍了鄉鎮的村村戶戶，不厭其煩地仔細詢問記錄每一位客戶的經營情況，了解他們
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的資金需求情況，凡是信貸檔案上要求錄入的內容，他都是一項不漏地了解後記錄在筆記本上。在七月的炎炎夏日裡，連烈日當頭的中午都捨不得停下來喘口氣、擦把汗，而是乙個饅頭一瓶礦泉水便開始工作。憑著這種韌勁，他對自己所包村的客戶瞭如指掌，從而能更好地開展各項工作。
」他就是這樣乙個人，工作當中遇到的大小事他都能一一認真對待，把「勤奮敬業」四個字貫穿於工作中的點點滴滴。
勤於學習強素質。隨著我省農村信用社近年來體制管理上的不斷變革，營銷模式的逐步轉變，某某深知自身的業務素質還需進一步增強，才能適應新形勢新體制下的農村信用社工作要求，才不會在競爭中落後。「問渠哪得清如許，唯有源頭活水來」。
他在工作實踐中深知：無論從事什麼職業，都需要不斷學習保持思想、文化、業務諸方面得到鮮活的「源頭之水」。因此，平時十分注重理論與業務學習。
工作之餘，堅持學習黨和國家的方針政策、科學發展觀、以及社會主義榮辱觀等理論，認真領會、清醒頭腦，保持與時俱進。同時，他意識到，政治理論的學習，只能解決工作中方向和動力問題，而文化和業務的學習方能解決工作中的具體問題。為此，一如既往地訂閱各種業務刊物，博覽群書。
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強化自己的業務操作和治理能力，正確處理工作與學習的關係，為維護本行業的形象，保持本行業的正常運營，促進社會經濟健康發展盡了自身綿薄之力。服務三農信第一。在工作中他始終堅持「發展是第一要務」的理念，堅定信念，樹立信心，工作既立足當前，又著眼長遠，堅持把服從服務於改革、發展、穩定的大局作為自己行動的出發點和落腳點。
在工作中，加強品德修養，築牢思想道德防線，廉潔自律，果斷抵制本行業各種不正之風。他之所以獲得大家的一致好評和客戶的廣泛讚譽，與他平時注重樹立良好的職業道德、職業形象，以及不斷提高自身理論和業務素質是成正比的。
某某剛當上客戶經理的時候，客戶經理的工作性質和作用還未被客戶所認可，在那個時候，客戶的冷言冷語、坐冷板凳、有的甚至惡語相對的情況時有發生，做客戶經理的他沒少受委屈。他硬是懷著「堅持親情化服務、用真情感動上帝」這種信念，解決了客戶經理工作難於開展這個問題。為了使面朝黃土背朝天的農戶能早日擺脫貧困，走向富裕，他遵照「從緊方針」，優化貸款投向，確立以農業為基礎的指導思想，為合理調整信貸結構，改進信貸治理而不懈努力。
堅持「資金以支援農業生產」為主，對發展農業生產
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的小額農戶簡化貸款手續，全面落實「誰放誰收」和包村包戶制度，發揚農村信用社「揹包下鄉」的優良傳統，積極上門服務，把握群眾生產生活資金需求情況，及時發放貸款，想群眾之所想、急群眾之所急。由於某某對自己所包村的客戶經常登門拜訪，深入了解，確實有這資金困難的農戶，就與他們建立一種貸發互信關係，到時他們準時將小額貸款歸還，為以後的貸款建立信譽基礎。由於彼此之間互相信賴，某某先後發放三個村190戶，累計近100萬的貸款，沒有「不良」現象。
很好地促進了所包村的農業生產增收，為農村經濟向多元化發展貢獻了力量。
「農村發展，農民興奮，他內心深感欣慰！」在沒有突破指令性指標的前提下，他盡力支援本地發展種養業，從鼓勵開發本地資源入手，熱心支援科學技術支柱產業，重點扶持農戶養殖業的發展。對於其他所包村屯的農戶，始終堅持深入了解，體察民情，以達到解決他們農業生產燃眉之急的目的的。
，他累計發放從事旱冬玉公尺種植、山羊養殖等用於開發本地資源的貸款90多萬，支援農戶118戶。農戶的這些實惠就是他立足本地、注重挖掘本地資源，深入調查，發放款項的結果。
制度先行謹記心。他認真貫徹執行「區別對待、
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扶優限劣」政策和貸款「三查」制度。一年來，他從實際出發，深入調查，主要支援會經營、善治理、經濟效益好的農戶。按「自有資金為主，貸款支援為補」的比例原則，合理發放，充分發揮貸款效益。
和以往一樣，他以同樣的工作熱情和工作方法，積極支援運輸、農副產品收購、工程承包、個體工商戶以及進行家庭水櫃、沼氣池建設的農戶。先後解決160多個資金困難農戶的燃眉之急，投放該項貸款萬元，同時加強對貸款戶的跟蹤調查，讓他們取得良好的經濟效益。強化治理收不良。
他所管轄的25個行政村共100個自然莊，由於欠款農戶居住分散、點多線長、涉及面廣，工作難度極大，但他能克服畏難心理，走家串戶催還貸款，「早出晚歸風雨兼程」是他當時催收貸款情景的真實寫照。由於他能不顧白天黑夜，不畏酷暑嚴寒深入村屯對各農戶進行調查摸底、把握還貸資金資訊、積極宣傳貸款的有關方針政策，按戶發出催款通知書，落實農戶限期還款計畫。他的默默行動，打動了欠款農戶，增強了農戶積極還貸的緊迫感和責任心，許多農戶雖然一時手頭緊張，但也千方百計如期償還。
到末，累計收回各項到、逾期貸款129多萬元，其中收回不良貸款38萬元，利息收回36萬元，且沒有任何一戶埋怨。回想那些艱難的日子，雖然還
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有後怕，但家家戶戶喜貸樂還，本人汗水沒有白流，再苦也值得。
遵章守紀勤履職。作為客戶經理，他能嚴格遵守各種規章制度，堅持請、銷假制度；堅持每月參加社內兩次集中開會學習制度，遵紀守法，積極進取；全面建立和完善貸款檔案及資料治理，保證貸款質量；與本社同事團結協作，他是外勤人員，但內勤因公離崗，他堅決服從安排，自己工作再忙，也鼎力相助，無怨無悔！
現在的某某對他所管轄的客戶來說已經是非常熟悉了，誰最愛吃什麼，誰家有個冷暖病疼，誰家的孩子上幾年級，誰的生日是哪天，他都瞭如指掌，對於客戶提出的一些問題他也能夠及時處理並提供幫助。對於客戶提出的個性化服務，他更是駕輕就熟，運用自如，他把自己的手機號給每個客戶都留了乙份，誰有問題都可以隨時同他聯絡，對於不符合貸款條件的困難家庭，他甚至自己掏腰包對客戶提供無私的幫助，客戶們已經把他當成了自家人和知心人，有什麼事全對他說，對於在拜訪過程中很多客戶、消費者問到的問題，他都會一一答覆，不論時間再晚都會解釋清楚每個問題，真到他們滿意為止。
對於這些，某某告訴我們：「這些看來是微不足
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道的小事，實際上並不盡然，雖然多費些口舌，但對於客戶來說卻是一種資訊的傳達，使他們增加了對我、對信用社的信任度。」聽到這質樸的語言，我們不禁暗自為他喝彩，農村信用社員工的卓越行為就是體現在這一點一滴的小事之中，事情雖小，但它折射出的純潔美好的心靈卻如鑽石般濯濯生輝。
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信用社銀行新發生不良貸款問責制暫行辦法
第一條為加強對新發生不良貸款的監管，防範與化解信貸風險，落實責任，根據 貸款通則 和 市農村信用社責任貸款考核辦法 等有關規定，制定本辦法。第二條本辦法所稱新發生不良貸款是指各項貸款中當年新發生的不良貸款。包括農戶小額信用貸款 小額農貸 中小企業貸款及其他貸款。第三條新發生不良貸款問責原則 實事求是...
酒店鄉信用合作社不良貸款清收目標責任書
責任書為加大酒店鄉農村信用合作社不良貸款清收力度，按期完成鄉 下達的不良貸款清收任務，促進全鄉經濟健康持續發展，特制訂本責任書。1 清收責任單位目標任務 保證2015年2月28日前清收轄區內不良貸款萬元 含第一階段和第二階段 並建立清收長效機制，做到應收盡收。2 清收工作職責和清收措施 1 落實責任...
農村信用社新增不良貸款形成成因及對策
摘要 近幾年，農村信用社通過 央行票據置換 貸款呆賬核銷 加大清收力度 等方式化解不良貸款，存量不良貸款大幅度下降，信用風險壓力有所緩解。但是，目前農村信用社隱性不良貸款數額很大，其中新增不良貸款佔較高，不良貸款仍然是農村信用社經營中最突出的問題。農村信用社新增不良貸款的成因是什麼？如何採取有效措施...