專案物業管理工程部職責

1、物業工程管理的中心思想

高階物業專案集中了現代科學技術提供的最新裝置，這些裝置成為實現物業豪華、舒適和一流服務的保證。要管理好這些現代化裝置，除了需要具有較高專門技術、技能的工程技術人員和技術工人外，還必須有一套嚴格的管理方法和科學的檢修、保養計畫，及細緻周全的崗位責任制度。

2、物業管理工程部的主要職責

工程部負責：

a.對物業的土建及所有機電設施（電氣、電梯、空調、給排水、通訊、保安消防等系統）的維修保養

b.日常執行管理

c.對業主、租戶開展有償服務

d.對裝修工程進行監督管理

e.對物業設施提出完善、整改方案

具體包括以下內容：

a.在專案經理領導下，具體負責貫徹執行物業的經營方針，制定物業裝置管理工作的具體目標和政策。

b.定期編寫月、周報告、執行報表等工作，積累有關資料和資料，為管理決策提供依據。

c.負責物業裝置的規劃和實施，執行和使用、維護和修理、改造和更新直到報廢全過程的技術和經濟管理。

d.負責物業裝置的技術改造，引進工作和更新工程的可行性研究，編制年度計畫經報批後實施。

e.加強裝置專案驗收、執行、維修的原始記錄資料；編制物業裝置的保養、大修計畫、預防性試驗計畫（月計畫、年計畫）並負責組織計畫的完成，控制費用，提高修理的經濟效果。

f.根據物業裝置基本折舊和大修理**的提取情況，協同財務部門合理計畫和安排使用裝置購置費用、更新改造費用、大修理費用和備件流動資金等。

g.制定物業裝置管理維修的各項規章制度、技術規程和技術標準，實行定額管理和經濟核算，完成專案經理下達的各項技術、經濟指標。

h.根據實際需要和規定，確保各種裝置（電梯、空調和照明等）的準時開啟和關閉，記錄詳實完整的執行資料。恰當地安排值班，其中，變配電室、******大廈監控中心等必須需要24小時值班；夜間值班從實際需要出發，由值班主管帶領技術工人組成。

i.有計畫、有組織地開展裝置的更新和改造，提高物業裝置的先進性和低能耗、高效率、防汙染等效能，保持裝置的現代化水平。

j.緊急事件總是會遇到的，應急搶修是對工程部技術水平、組織水平和員工質素的重要考驗。所謂緊急事件是指突然發生的停電、停水、電梯停運、漏水、汙水外溢等影響大的裝置故障。

接到應急報告，當班人員應立即通知工程經理及系統工程師，並盡快趕到現場，採取應急措施盡可能降低所發生的損失，恢復裝置的正常執行。

k.推動全員參加裝置管理活動，督促日常維護和保養，組織部門間的裝置管理評比競賽活動和定期的裝置普查工作，促進全體員工關心和參與裝置管理。