作者：**：《新營銷》2023年第08期
今年上半年，針對電子、電器產品的投訴量居高不下。近日，記者從廣東省消委會獲悉，在省消委會上半年接到的61155件消費者投訴中，電子電器類產品投訴佔總投訴數量的三成以上，其中酷派手機被點名批評。
消費者張先生購買了一款酷派手機，三天後即出現了打**無聲音、重啟後卻恢復正常。經銷售人員證實，他的手機確實出現上述問題。但當張先生要求退機時，廠商方面卻要求他出具檢測單。
但由於該情況屬「隱性故障」，兩次送檢均顯示正常，酷派拒絕了張先生的退機要求。
在廠商未能檢測出故障的情況下，消費者可以提請第三方檢測。但第三方檢測費用往往較高，程式複雜，且「隱性故障」的檢測結果難以預料。「如果是通過網路、電視購物等方式購買手機，那在7日內可以申請無條件退貨。
」廣東環宇京茂律師事務所馬平川律師說，「但如果是在實體店購買，那一定要出現質量問題，才能在7天內退貨。」
根據手機「三包」相關規定，在手機兩次維修後，若問題仍未得到解決，才可以申請退貨。這也就意味著，如果廠商以「沒有檢測出質量問題」為由拒絕修理，消費者無法退貨，權益得不到保障。廣東省消委會認為，酷派手機以檢測正常為由拒絕退貨過於粗暴。
酷派手機公司核心員工管理制度
第一章總則 目的 第一條建立健全宇龍計算機通訊科技 深圳 公司 以下簡稱為 公司 後備人才管理制度，為順利實現公司經營戰略和發展目標提供後備人才管理的程式和實體保障。第二條大力推動公司的後備人才梯隊建設，加強公司人力資源開發針對性，通過實施有效的後備人才的甄選 崗位輪換 在職培訓等人才培養與開發方案...
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