如何化解辦公室衝突？同事關係緊張是離職首因

導語：都說中國人重關係，但最近美國蓋洛普公司一項覆蓋全球100萬工作者的調查指出，處理不好與同事的關係是導致離職最重要的原因。其實，如果能

都說中國人重關係，但最近美國蓋洛普公司一項覆蓋全球100萬工作者的調查指出，「處理不好與同事的關係」是導致離職最重要的原因。其實，如果能恰當運用一些人際互動技巧，不僅能在職場瘟疫暴發前打上「心理疫苗」，也能在瘟疫暴發後運用以柔克剛的方法隔離疫情。

如何化解辦公室衝突？同事關係緊張是離職首要原因

如何化解辦公室衝突？

1、誠實自省。

被「對人不對事」地否定讓許多人惱羞成怒，美國職場教練公尺蘭達？肯尼特曾建議人們在發飆之前先花些時間，以冷眼旁觀的心態誠實地自省，分析一下這個人為什麼針對你：他只這樣對待你嗎，是否也這樣對待其他人？

這個人是不是讓你想起誰來了？很多時候，乙個人在你面前的表現不代表他的本質，而是你給他加上了某種個人標籤如果你的成長伴隨著與**父親的無效對抗，在遇到乙個說話不饒人的同事時，積怨自然來得更為猛烈。

2、直面現實。

英國心理學家桑迪曼恩指出，當工作在生活中的地位日漸重要時，人們在辦公室裡會變得格外敏感和偏執。曼恩建議，在每次心中不快時，把事件的來龍去脈詳細地記下來，把注意力放在細節而非感受上，就能保持超脫狀態，不會把情緒帶到工作中。

3、控制反應。

在一些存在惡性競爭的辦公室環境中，總會有一些人不幸淪為犧牲者。在這種形勢下，最重要的是控制好自己的言行，充分表現出「不以物喜，不以己悲」的境界：即使成為別人錯誤的替罪羊，也要保持禮貌；對待他人的惡行視而不見、充耳不聞，讓流言蜚語左耳進右耳出；不隨大流，埋頭做好手頭的工作。

長此以往，是非也會慢慢遺忘你。

4、擴充套件資訊。

《你的工作你做主》的作者約翰李說，隨著工齡的增加，自我判斷、社會認同感都會越來越受工作的影響，對辦公室裡的評價也容易過敏。所以遇到衝突時，可以多聽取同事以外的人的意見，另外，你的前任也會給你不錯的建議。