企業如何承擔社會責任

2023-02-10 03:06:04 字數 3906 閱讀 4768

我們要構建的和諧社會是乙個既充滿活力又富於秩序的社會,它需要我們調動一切勞動、知識、管理、資本和技術的活力,發掘一切社會財富的源泉。企業擁有的資源優勢來自於國家所有企業組織的集合規模和優勢。因此,在構建和諧社會的過程中,他們具有其他社會成員所無法比擬的地位和作用。

企業的地位作用

企業社會責任的明確有助於解決就業問題。除通過增加投資,新增專案,擴大就業外,最重要的是提倡各企業科學安排勞動力,擴大就業門路,創造不減員而能增效的經驗,儘量減少把人員推向社會而加大就業壓力。過去只有iso9000和iso140000國際認證,現在對企業社會責任也有了乙個旨在解決勞動力問題,保證工人工作條件和工作環境的國際認證標準體系。

這一標準明確規定了企業需保證工人工作的環境乾淨衛生,消除工作安全隱患,不得使用童工,等等,切實保障了工人的切身利益。現在眾多企業積極履行社會責任,努力獲得iso8000國際認證,不僅可以吸引勞動力資源,激勵他們創造更多的價值,更重要的是通過這種管理可以樹立良好的企業形象,獲得美譽度和信任度從而實現企業長遠的經營目標。從這個意義上說,企業履行社會責任,有助於解決就業問題。

企業社會責任的明確有助於保護資源和環境,實現可持續發展。企業作為社會公民對資源和環境的可持續發展負有不可推卸的責任,而企業履行社會責任,通過技術革新可首先減少生產活動各個環節對環境可能造成的汙染,同時也可以降低能耗,節約資源,降低企業生產成本,從而使產品**更具競爭力。企業還可通過公益事業與社群共同建設環保設施,以淨化環境,保護社群及其他公民的利益。

這將有助於緩解城市尤其是工業企業集中的城市經濟發展與環境汙染嚴重,人居環境惡化間的矛盾。

企業履行社會責任有助於緩解貧富差距,消除社會不安定的隱患。一方面,大中型企業可集中資本優勢、管理優勢和人力資源優勢對貧困地區的資源進行開發,既可擴充套件自己的生產和經營,獲得新的增長點,又可彌補貧困地區資金的不足,解決當地勞動力和資源閒置的問題,幫助當地脫貧致富。另一方面,企業也可通過慈善公益行為幫助落後地區的人民發展教育、社會保障和醫療衛生事業,既解決當地**因資金困難而無力投資的問題,幫助落後地區逐步發展社會事業,又通過公益事業達到無與倫比的廣告效應,提公升企業的形象和消費者的認可程度,提高市場占有率。

企業的雙重責任

首先,企業應該承擔並履行好經濟責任,為極大豐富人民的物質生活,為國民經濟的快速穩定發展發揮自己應有的作用。最直接地說就是盈利,盡可能擴大銷售,降低成本,正確決策,保證利益相關者的合法權益。

其次,企業在遵紀守法方面作出表率,遵守所有的法律、法規,包括環境保**、消費者權益法和勞動保**。完成所有的合同義務,帶頭誠信經營,合法經營,承兌保修允諾。帶動企業的雇員、企業所在的社群等共同遵紀守法,共建法治社會。

第三,倫理責任是社會對企業的期望,企業應努力使社會不遭受自己的運營活動、產品及服務的消極影響。加速產業技術公升級和產業結構的優化,大力發展綠色企業,增大企業吸納就業的能力,為環境保護和社會安定盡職盡責。

最後,是企業的慈善責任。現階段構建和諧社會的乙個重要任務是要大力發展社會事業,教育、醫療衛生、社會保障等事業的發展直接關係人民的最直接利益,也直接決定著社會安定與否,和諧與否。很多地方在發展社會事業上投資不足或無力投資,這就需要調動一切可以調動的資本,企業應充分發揮資本優勢,為發展社會事業,為成為乙個好的企業公民而對外捐助。

支援社群教育、支援健康、人文關懷、文化與藝術、城市建設等專案的發展,幫助社群改善公共環境,自願為社群工作。

強化企業社會責任推進和諧社會建設

構建社會主義和諧社會,是我們黨從中國特色社會主義事業的總體布局和全面建設小康社會的全域性出發提出的一項重大戰略任務,也是需要社會各方面積極參與的系統工程。企業是社會物質財富的重要創造者,在為經濟社會發展提供重要支撐的同時,還應積極承擔相應的社會責任,在轉變經濟增長方式、實現可持續發展中扮演重要角色,這對推進社會主義和諧社會建設具有重要意義。

企業的社會責任主要包括兩個方面,一是在企業內部,要著力打造各個利益主體之間的和諧氛圍,二是在企業外部,要主動承擔與社會各利益相關者和自然環境之間和諧的義務。在構建社會主義和諧社會的時代大背景下,企業的功能不僅僅在於提供就業、創造利潤和繳納稅款,還應更多地表現在維護市場秩序、扶助社會困難群體、保障員工權益、參與社群發展、推動社會進步、注重環境和生態保護等方方面面。也就是說,企業一方面要追求最大利潤,另一方面也要做好「企業公民」,承擔起相應的社會責任。

企業是社會的細胞,社會是企業利潤的源泉,企業在享受社會發展賦予的條件和機遇時,也應該以符合倫理、道德的行動回報社會、奉獻社會,促進社會的和諧進步,這是企業不可推卸的責任。

強化企業社會責任是企業健康發展的需要。

對企業來說,衡量競爭力的基本標準不僅侷限於成本、質量、服務,道德標準也正在成為保持企業競爭優勢的重要因素。只有通過履行社會責任,塑造和展現有益於社會發展、有益於環境的正面形象,取得社會公信,企業才能更被市場青睞,具有更強的競爭力。新形勢要求企業在管理戰略上必須作出相應的變革,要從更廣泛的公眾利益和社會發展的角度來考慮問題,自覺接受社會和公眾對自己的監督、檢驗和認可。

強化企業社會責任也是企業走向世界的需要。

工資面對全球化的浪潮,國內企業在積極參與全球生產體系的同時,也必須遵守國際準則和全球協定,這是無法迴避的。近年來,社會責任國際體系認證(即sa8000體系認證)日益受到人們關注,它把道德提倡變為一種國際標準,引導企業認識並履行自身的社會責任,體現了對社會發展的主體「人」的關懷。它要求企業在重視經濟效益的同時注重企業行為的社會效益,引導企業不僅要為社會製造財富,提供物質產品,改善人民生活水平,還要為員工提供良好的勞動環境,教育員工在行為上符合社會公德,在生產方式上符合環境要求,以此引導企業家去關心社會、關愛社會。

時代在進步,社會在發展,所有的企業都必須認真思考如何真正有效地履行好社會責任的問題。首先,在企業的戰略發展規劃中要體現承擔社會責任的內容。前不久,中國廣廈集團被授予「中國最佳企業公民」稱號,並與190多家企業共同簽署了《中國企業公民宣言》。

這是廣廈集團多年來在發展實踐中一直把「回報社會」這一理念納入企業發展戰略的結果。建立「企業公民」理念,是適應當前經濟發展和社會生活的深刻變化而提出的乙個新要求、新概念。我們認為「企業公民」最核心的意義應當是「要對更廣泛的利益相關人」負責。

因此,從這個意義上說,「企業公民」的範疇遠遠超越了慈善捐贈行為,它包括了與所有者、員工、消費者、**商、公共部門、環境與生態等相關利益主體的諸多關係。廣廈集團這些年一直在探索如何在這些關係中努力做到和諧與平衡,積極投資社會公益事業,辦醫院,辦教育,捐助希望工程,進行慈善救助。迄今為止,據不完全統計,廣廈集團捐助、投資社會公益事業的資金累計已達10億元以上。

其次,在企業文化建設中也要包含承擔社會責任的內容。

承擔社會責任,構建和諧企業,首先要在指導具體工作的價值理念中得到體現,並且在各種環境當中、各種考驗面前、各種行為選擇時候都要堅定持久地執行。通過加強企業文化建設,把和諧企業的理念灌輸給各個部門以及廣大員工,就能為企業管理行為和員工行為提供基本的準則。廣廈集團在科技、人才、質量、營銷等管理環節當中都提出了具有自己特色的管理理念,形成了指導企業管理行為的價值標準,各部門都有以員工職業道德行為規範為主要內容的員工道德行為標準,並以質量、環境、職業健康安全認證體系為構架,不斷健全完善相應的管理措施。

這些年,廣廈集團的建築工程合格率一直保持在100%,優良率達到80%以上,獲得了21項國家建築工程質量最高獎「魯班奬」和一項國家優質工程獎。在積極參與地方建設方面,廣廈集團也勇挑重擔。今年「桑美」颱風襲擊浙南之後,廣廈集團及時派出精幹力量,組織技術裝備,調運救災物資,幫助災區搶修受毀基礎設施,為災後重建工作做出了重要貢獻。

第三,在人力資源開發上充分體現構建和諧企業的理念。和諧企業的乙個重要特徵是人的和諧。堅持以人為本,就要實現人的全面發展,不斷滿足人民群眾日益增長的物質文化需要,切實保障人民群眾的經濟、政治和文化權益,讓發展的成果惠及全體人民。

員工是企業中最寶貴的財富,也是生產要素中最活躍的因素,如何激發員工的創造性,發揮員工的積極作用是構建和諧企業的關鍵環節。廣廈集團非常重視維護員工利益,也非常重視員工發展,盡可能滿足員工的物質和精神需求,把企業與員工凝結成為事業共同體。以農民工管理為例,廣廈重慶一建就總結出了「善待好、組織好、教育好、管理好」的「四好」經驗,開辦民工學校組織培訓農民工,致力於培養現代建築產業工人。

他們的經驗不但在廣廈集團內部得到了認真的學習和推廣,在全國建築業也產生了良好的影響。

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