（初定稿）
1、工作管理
2、工作流程
3、崗位要求
二○○八年八月
工作管理
考勤管理要求
1、 嚴格遵守公司考勤制度，提高自身紀律約束力，培養團隊精神。
2、 按照內部值班制度，分配清潔衛生工作，使大家的工作環境良好；下班前檢查各種裝置是否關好，防範風險。
3、 出現異常狀況，要及時向上級報告申請，合理安排排程工作。
工作管理要求
1、 上班要求具備飽滿精神狀態，著裝規範，持證上崗，服從安排。
2、 節約節能，科學合理使用辦公裝置，愛護公共財務。
3、 嚴禁出現消極怠工，私撈，上班不作為的現象。
4、 同事間應該經常溝通、相互配合、坦誠相對、團結共進，不得拉幫結派。
5、 不斷學習，充足自身知識，提高綜合素質，培養積極上進的工作態度。
6、 對待客戶要熱情有禮，絕對禁止與客戶發生衝突，要學會忍讓或與有關部門聯絡處理。
7、 員工須維護公司形象與利益，不得洩露公司商業秘密和技術秘密。
8、 工作流程要熟悉，各種工作手續要完善，不能特殊化。
銷售出庫流程
一、本地出庫
1、送貨
接單——經手人簽字認可——備貨——抄序列號（寫明單位、型號）——貼標——送貨人簽單——送貨——收款或收到對方入庫單（核對公司名稱和**以及簽名、蓋章）——把貨款或者銷售白單和對方入庫單拿給財務
2、店面銷售
接單——經手人簽字認可——備貨——抄序列號（寫明單位、型號）——貼標——給經手人機器試機——提醒經手人讓客戶付款——打包機器給客戶
二、外地出庫（發貨）
倉管去商務拿單——經手人簽字——抄客戶單位到發貨本（件數、收貨人、**、貨運站）——備貨（主管核對產品）——抄序列號——貼標——包裝、編號——按貨運站發貨（注意貨運單是否清晰、件數、產品名稱是否正確）——收回貨運單——由主管核對並抄好貨運號——把貨運單交到總經理保管
三、銷售退貨
1、接機——檢視外包裝是否未開封——（已拆）拆開檢查所有配件耗材是否齊全——配件齊全包裝完整——聯絡公司經手人確認情況——開銷售退貨單
2、接機——檢視外包裝是否未開封——（未拆）不用拆箱仔細檢查包裝是否完整——聯絡公司經手人確認情況——開銷售退貨單——通知財務退單或者退款
四、採購退貨
接機——檢查配件情況——聯絡公司經手人並與**商協調——開採購退貨單——經手人簽字——退（發）貨給**商——拿回我公司的入庫單或者貨款
到貨入庫流程
一、 外地新貨到
到貨核對貨號、件數及及收貨人——檢查產品箱子是否完好——分類抄好機器序列號（標明到貨日期）——抄進入庫本（貨號、供貨商單位、**、產品型號、數量，是否用運費；若有產品清單要貼在入庫單當頁）——開採購入庫單
二、外地返修貨到
到貨核對貨號、件數及及收貨人——檢查包裝箱子是否完好——抄進返修登記本（到貨日期、客戶、**、產品型號、數量、機身號碼、配件、運費）——通知技術部提機檢修
三、本地同行送貨到
接機——將對方出庫單給經手人簽字確認型號**——核對型號並檢查是否二次封箱——打入庫單給對方送貨人
崗位要求
一、倉管主管
1、保持倉庫的整潔，安排員工進行商品合理擺放。
2、如果工作**現問題，通過開早會解決問題。
3、主管每天要落實庫存數量，主動把庫存交給商務，能使商務能及時的補充貨物，缺貨的物品要及時提出。
4、主管要每天了解掌握出入庫的情況資料。
5、登記好返修物品，還要做好返修件的跟蹤。
6、做好發貨登記，不允許出現漏發貨或者發錯貨的情況。
7、經常跟倉管人員溝通，通過溝通了解到自己的不足和他們工作中遇到的情況。
8、制訂倉庫工作防範監督機制，切實杜絕錯漏問題發生。
二、倉庫送貨員
1、服從主管安排，工作合理地開展工作，可對流程提出自己的建議，共同改進倉庫工作。
2、要配合主管，出現問題要及時跟主管反應，決不能出現隱瞞的情況。
3、協助主管做好清點庫存數量，及時補充門市的貨物。
4、配合主管做好返修物品的送修、發貨和入庫，杜絕出現到貨未入庫，發錯貨等情況。
5、要主動跟主管溝通，不懂的事情要馬上提出，決不能出現問題推卸責任。
6、自己處理不了的事情要及時跟主管提出，通過主管或者經理來解決。
倉庫管理制度
6.4 收貨時需要求採購人員給到 採購單 沒有時需要追查，直到拿到單據為止。倉庫人員負追查和保管單據的責任。6.5所有物料確認前由採購對物料進行正確標示。新產品更應重視標示。所有產品確認必須倉庫人員和採購共同確認。新產品尤其需要共同確認。倉庫安排列印條碼時對物料進行掃瞄確認。新產品需要仔細核對物料的...
倉庫管理制度
1.入庫管理規定 貨品到公司後庫管員依據清單上所列的名稱 數量進行核對 清點，經使用部門或請購人員對質量檢驗合格後，方可入庫上架。對入庫貨品核對 清點後，庫管員及時根據核對無誤的裝箱單錄入分銷王資料庫。原則上當天收貨的貨品必須當天處理完畢，貨品入庫後，需按不同類別 效能 特點和用途分類分割槽碼放，做...
倉庫管理制度
1 倉庫的分類 酒店的倉庫總的來說有 調料倉庫 酒水倉庫 冷庫 海鮮池等等。2 物品驗收 1 倉管員對採購員購回的物品無論多少 大小等都要進行驗收，並做到 發票與實物的名稱 規格 型號 數量等不相符時不驗收 發票上的數量與實物數量不相符，但名稱 規格 型號相符可按實際驗收 對購進的食品原材料 油味料...