加油站員工應知應會學習資料
1、石油主要由哪兩種元素組成---由碳和氫兩種元素組成，佔元素總量的96"99%，其中碳的含量佔83%-87%；氫的含量佔11%-14%。。
2石油產品是如何進行分類的----石油產品包括燃料、溶劑和化工原料、潤滑劑和有關產品、蠟、瀝青、焦。
3.石油產品的危險特性----易燃性、易爆性、易揮發性、易滲漏性和易聚集靜電荷性。
4、衡量油品易燃特性的理化引數----閃點、燃點、自燃點。
5、物質燃燒三個必備條件----可燃物、助燃物、著火熱源。
6、劃分汽油牌號的依據是----根據汽油的辛烷值（評價汽油抗爆性的質量指標）劃分牌號。
7.汽油的抗爆性----當汽油滿載爬坡時，有時發現發動機產生強烈震動並產生金屬敲擊聲，隨即動力下降，汽車跑不動，排氣管冒黑煙，這是由於發動機產生爆震的緣故，是燃燒不正常的現場。爆震又稱為震擊和突爆。
汽油在汽油機中燃燒時防止爆震的能力稱為抗爆性，它表示汽油的燃燒效能。
（辛烷值是汽油抗爆性的表示單位。在數值上等於規定條件下與試樣抗爆性相同的標準燃料（異辛烷、正庚烷混合物）中所含異辛烷（2，2，4-三甲基戊烷）的體積百分數，例如，某汽油的抗爆性，在專用辛烷值試驗機中測定時，與含90%異辛烷和10％的正庚烷的標準燃料的抗爆性相同，則該汽油的辛烷值等於90。目前測定辛烷值的方法可分為研究法和馬達法兩大類。
）8.劃分柴油牌號的依據是----根據凝點（在實驗條件下油品冷卻到液面不移動時的最高溫度稱為油品的凝點）劃分牌號。
9.潤滑油中「c」和「s」各代表什麼意思----「c」代表柴油機潤滑油；「s」代表汽油機潤滑油。
10.選用國＃汽油的標準是----根據汽車發動機的壓縮比選擇相應牌號的汽油：（汽油機壓縮比：
發動機混合氣體被壓縮的程度，用壓縮前的氣缸總容積與壓縮後的氣缸容積（即燃燒室容積）之比。）
11、加油前加油員向顧客提示和詢問的內容----提示司機熄滅發動機及煙火，不要使用手機，詢問顧客加油品種和數量。
13、當有車輛等候時，加油員應如何做到基本迎候以避免脫手加油----在繁忙時最基本應做到熱情招呼並禮貌提示等候。
14、現場服務做到「九個一樣」----領導不在與在乙個樣，檢查與不檢查乙個樣，晚上與白天乙個樣，節假日和平時乙個樣，生客與熟客乙個樣，大車與小車乙個樣，加多與加少乙個樣,外地與本地乙個樣，閒時與忙時乙個樣。
15、加油時應杜絕的違規操作是-----（1）把加油槍交給顧客操作（顧客要求自己把槍和自助加油站除外）；（2）將加油槍對準顧客；（3）向塑料容器或木製容器直接加註汽油；（4）車輛未熄火加油；（5）給存在明顯事故隱患的車輛加油；（6）加油站上空電閃雷鳴時加油；（7）灑、冒油品未擦試乾淨，繼續加油；（8）用加油槍敲打油箱口。
16、電單車加油後要推離加油機多少公尺後方能啟動----4.5公尺以外
17、為什麼電單車要推離加油機4.5公尺以外方能啟動----是因為加油機周圍4.5公尺以內為**危險區域。
18、加油機的電動機外殼的接地電阻不應大於多少----4ω。
19、加油機的加油膠管兩端的電阻不應大於多少----5ω。
20、加油站的安全警告標識有哪些----有嚴禁煙火、禁止吸菸、禁打手機、顧客止步等。
21、卸油過程中那些人員必須在現場監護----司機和卸油人員。
22、消防安全「三懂」、「三會」的內容是什麼----「三懂」即懂得火災的危險性、懂得撲救方法、懂得防火措施。「三會」即會報警、會使用消防器材、會撲救初期火災。
23、如何報火警----打火警**119；說明著火單位；著火地點；燃燒物質以及數量；報警人姓名；報警人**號碼。
24、什麼是「三違」----違章指揮、違章操作、違反勞動紀律。
25、「四不放過」的具體內容是----（1）事故原因沒查清不放過；（2）事故責任者沒有處理不放過；（3）事故責任者和員工沒有受到教育不放過；（4）事故防範措施不落實不放過。
26、什麼是「三不動火」----沒有批准動火票不動火；監護人不在場不動火；防護措施不落實不動火。
27、「qhse」管理體系的內容----質量、健康、安全、環境。
28、「qhse」 管理體系的目標是----無事故、無汙染、無職業危害。
29、中國石化安全生產警示日是每年的11月22日----11月22日即「11.22」（東黃輸油管道洩漏**特別重大事故，遇難62人，136人受傷；15人移交司法機關 ，48人受到處分）
30、加油站的重點防火部位是----油罐區、加油現場、配電室、營業室等。
31、「三不傷害」的內容是----不傷害別人、不傷害自己、不被別人傷害。
32、加油站發生火災時加油員應如何處理----(1)先判斷火情；（2）關閉加油機停止加油作業，同時蓋緊車輛的油箱蓋；（3）按預案分工採取相應措施，實施撲救工作。
33、加油站安全日檢查的主要工作內容是-----（1）檢查場地及道路；（2）檢查罐區及管線；（3）檢查加油機；（4）巡查違章違紀現象；（5）填寫記錄。
34、加油站的「十大安全禁令」是----（1）嚴禁煙火，嚴禁堆放易燃物；（2）嚴禁工作人員穿帶釘子的鞋和易產生靜電的服裝上崗；（3）嚴禁使用汽油擦洗衣服和器具，嚴禁使用化纖拖把和抹布；（4）嚴禁給未熄火的車輛加油，嚴禁加油槍碰撞車輛排煙口；（5）嚴禁在站內修車；（6）嚴禁向塑料桶內直接灌裝汽油；（7）嚴禁在加油現場和油罐區使用通訊工具；（8）嚴禁在強雷電時進行加油和卸油作業；（9）嚴禁在加油站進行未辦理動火手續的動火施工；（10）嚴禁隨意挪動消防器材。
35、火災撲救的方法有----
（1）冷卻法：
火災發生後,導致周圍溫度的不斷上公升,是火災繼續蔓延和擴大的主要原因,同樣降低火災周圍的溫度是滅火的基本方法,即冷卻,常見的冷卻物質是水,因為水的比熱比較大,即每克水溫度上公升一度吸收的熱量比較大。
（2）窒息法：
各種可燃物的燃燒都是在其最低氧濃度以上進行,低於此濃度時,燃燒不能維持,常見的窒息滅火主要是利用二氧化碳,氮氣,水蒸氣等氣體來降低或稀釋氧氣的濃度,多用於密閉或半密閉空間。
（3）隔離法：
著火的三要素必須在相互作用的情況下才能發生,同樣,阻止燃燒的一種方法就是割斷各要素之間的聯絡,那麼燃燒應該自動終止.例如液化氣罈子著了,最好的辦法是關閉閥門;在消防部隊的滅火救援過程中最常用的隔離滅火法是滅油類火災,使用泡沫滅火劑滅火.
（4）抑制法：
所有的物質燃燒都是通過化學反應進行的,是通過燃燒鏈的形式不斷的發展下去,同理,切斷燃燒的化學鏈也可以達到滅火的目的.我們常用,常見的化學抑制滅火方法就是乾粉滅火器.主要工作原理是其表面能夠捕獲oh和h,使之結合成水,自由基急劇下降,導致燃燒終止.
36、裝置、設施「四懂三會」的內容是---「四懂」即：懂裝置原理、懂裝置效能、懂裝置構造、懂裝置用途。「三會」即：會操作、會維修保養、會排除一般故障。
37、加油站進站須知的內容是------（1）石油產品具有易燃、易爆、易揮發、易滲漏和易聚集靜電荷的特性；（2）站內嚴禁煙火；（3）嚴禁在加油站內從事可能產生火花的作業；（4）不准在加油場地檢修車輛；（5）不准敲擊鐵器和加油裝置；（6）嚴禁在加油現場穿、脫和拍打化纖服裝；（7）嚴禁直接向塑料容器內灌裝汽油；（8）所有機動車必須熄火加油；（9）不得攜帶危險品進站；（10）站內禁用手機和bp機。
38、使用乾粉滅火器撲救火災時的注意事項有-----撲救液體可燃物火災，應對準火焰根部；當燃燒物呈滴狀時，由遠而近，左右掃射；撲救容器內可燃物液體時，不能直接對準液體噴射，以防飛濺；用磷酸鉀鹽乾粉滅火器撲救固體可燃物火災，應對準火勢最猛烈處上下左右噴射。
39、滅火器的使用方法-----（1）使用手提式乾粉滅火器前，應先把滅火器上下顛倒幾次，使桶內乾粉鬆動，在距離**點5公尺左右處，放下滅火器，拔下保險銷，乙隻手握住噴嘴，另乙隻手用力壓下壓把，乾粉便會從噴嘴噴出，在室外使用時，應佔據上風方向；（2）推車式乾粉滅火器由兩人操作，一人取下噴槍並展開軟管，而後用手扣住扳機，另一人找出開啟機構的保險銷並迅速開啟滅火器的開啟機構對準燃燒物實施撲救。
40、儲油罐的接地點不得少於幾處----不得少於兩處。
41、儲油罐的接地電阻值不得大於多少----不大於10ω。
42、什麼是阻火器以及它的基本構造是-----阻火器又名防火器，它允許氣體通過，防止罐外火焰經呼吸系統向罐內傳播，從而保證油罐的安全。它由殼體和阻火芯兩部分組成。
43、在清潔加油機內部過程中要注意些什麼事項-----（1）不要破壞鉛封；（2）不能用化纖製品的抹布等物品。
44、對加油機的日檢查內容主要有-----加油機及其膠管、加油槍等有無滲漏，運轉是否平穩，聲音是否正常。
45、滅火器在日常維護與保養時應注意的事項有------（1）檢查滅火器的筒體及部件是否損傷、鏽蝕、變形、開裂等缺陷；（2）壓力表壓力值應正常；（3）橡膠、塑料件不得用洗滌劑清洗；（4）出氣管不應有彎曲、堵塞等缺陷。
46、在正常情況下，手提貯壓式乾粉滅火器的報廢年限是多長---10年。
47、在正常情況下，推車貯壓式乾粉滅火器的報廢年限是多長----12
年。48、油罐清洗的週期是多長時間-----3-5年。
49、加油機排油不計數時出現的原因有哪些，以及排除方法----（1）計量器不工作，內部零件脫落，排除方法：更換或裝配復位；（2）計數器零件磨損過度或損壞，排除方法：更換零部件。
50、收槍後，加油機電機仍然不停的原因有哪些？如何排除故障----（1）行程開關未復位，排除方法：檢查開關及機械控制機構；（2）接觸器失效，排除方法：檢查接觸器並清理維修。
51、造成加油機（機帶幫浦）出油量小的原因有哪些？排除方法是什麼------（1）底閥濾網不暢通，排除方法：拆下清洗；（2）幫浦回流閥彈簧壓力不夠，排除方法：
調節彈簧壓力；（3）幫浦回流閥閥面關閉不嚴，排除方法：檢查閥面；（4）供油膠管曲癟，排除方法：使膠管復原；（5）皮帶鬆弛、轉速不夠，排除方法：
維護、緊帶（自吸幫浦適用）。
52、造成加油機（機帶幫浦）不出油的原因有------（1）電機不轉；（2）幫浦軸反轉（面對皮帶輪順時針旋轉為正轉）；（3）皮帶過鬆；（4）計量器鏽死（長期不用）；（5）計量器內因零件脫落和損壞而卡死；（6）幫浦內乾燥；（7）油氣分離器回油浮子卡住，不回位；（8）進油管路密封不嚴、漏氣。
加油站應知應會常用
2.嚴禁加油站卸油作業時不有效連線靜電接地線和無人監護 嚴禁在卸油作業時利用收油罐進行加油作業，違者給予行政處分 造成嚴重後果的，予以開除並解除勞動合同或辭退。3.嚴禁使用加油槍直接給塑料容器加註易燃油品 嚴禁給未熄火車輛加註油品，違者給予行政處分 造成嚴重後果的，予以開除並解除勞動合同或辭退。4....
黨建應知應會
二是推行 六項 幹部直接聯絡和服務群眾制度。推行幹部包聯制度，推行代辦服務制度，推行信訪包案制度，推行問政於民制度，推行 實事 暖民制度，推行民意調查制度。三是構建 六大 機制保障基層黨組織建設任務落實。建立黨 工 委書記抓基層黨建工作責任制。建立黨 總 支部書記抓基層黨建工作責任制。建立黨 工 委...
家長應知應會
建立教育現代化先進區家長應知應會 1.教育現代化就是指與社會主義現代化相適應，以教育觀念 教育思想的現代化為先導，以促進人的現代化為目標，採用現代教育內容 教學方法和教育手段，不斷提高發展水平和管理水平。2.教育現代化的內涵一是教育思想的現代化，二是教育發展水平的現代化，三是教育體系的現代化，四是教...