人事決策遵循五步驟 一

2023-02-08 20:15:05 字數 931 閱讀 1485

有效的人員提拔和選用決策所須遵循的重要步驟,只有下列幾個:

1.思考任務的整個過程。

工作描述可能在乙個很長時期內持續不變。舉例來說,在一家大型生產企業裡,部門總經理位置的工作描述自從30年前公司開始分權管理以來就幾乎沒怎麼改變。確實,羅馬天主教堂中主教們的工作細則自從十三世紀教會法規首次訂立以來就根本沒有改變。

但是任務時刻都在變化,並且不可**。

在20世紀40年代早期,我曾對艾爾弗雷德·斯隆說,他花了太多的時間從三個合格的候選人中進行挑選,而這個職位是個較低階別的工作,乙個小附屬部門的銷售總管。「看看我們最近幾次為這同乙個職位所做的任務安排。」斯隆回答我說,使我驚奇的是,我發現每一次這個職位的任務都不一樣。

在挑選一位新的地區銷售經理時,負責任的執行官也應該首先了解該任務的核心是什麼:是招募和培訓新的銷售員。比方說,現有的銷售隊伍正接近於退休年齡?

或者是開拓新的市場?因為儘管公司的產品和該地區的傳統產業很吻合,但卻沒能滲透到新的和正在成長中的市場。或者由於銷售額的主要部分還是來自於已有25年歷史的老產品,是為了開啟公司新產品在市場中的局面?

這裡的每一項任務都不相同,從而所要求的人員也不同。

2.考慮若干個符合條件的人選。

這裡的關鍵字是「若干個」。正式條件是入選的最低要求;如果正式條件都不具備,則候選人不算合格。但人員與任務彼此適合也同樣重要。

為了做到決策有效,執行官應當考慮三到五個合格的候選人。

3.努力思考如何對這些候選人進行甄別。

如果執行官已經研究過該項任務,就會明白新任者最首要去做和努力要做的是什麼。核心問題不是「這一位或那一位候選人能夠做什麼和不能夠做什麼」,而應該是「每個人都具備什麼樣的優點並且這些優勢是不是有利於這項任務?」缺點就是他的侷限性,可能或者當然,會將候選人裁決出局。

舉例來說,某個人可能從乙個工作的技術方面的要求來看非常合格,但是如果任務最首要的要求是建設團隊的能力而該人缺乏這個能力,那麼就不適合。

銷售人員終端工作五步驟

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