結構化思維 助力團隊清晰思考 高效表達》 2天版

2023-02-08 12:27:02 字數 2385 閱讀 6669

結構化思維

——助力團隊清晰思考、高效表達

課程背景:

作為職場人士,你在工作中是否會遇到以下情況?

開會時,大家面對冗長的討論卻沒有結論;

寫報告時,面對大量資訊卻沒有思路無從下筆,煞費苦心完成的報告卻被領導痛批無主題無重點無結論,退回重寫;

向上級匯報時,連續匯報15分鐘,領導卻不知道你到底想說啥;

領導安排時,卻抓不住上級的核心要求;

結構化思維就是用來解救這樣的職場人士的!結構化思維的的核心理念——金字塔原理是麥肯錫核心工具之一,它能有效幫助人們掌握思考、表達問題的關鍵方法,養成結構化思維的習慣。

掌握金字塔原理(即結構化思維模式),可以強化學員以受眾為中心的溝通觀念,關注、挖掘受眾的意圖、需求、利益點、關注點、興趣點和興奮點,想清自己如何組織內容,該說些什麼、怎麼說,掌握表達的標準結構、規範形式,使溝通取得良好的效果,使表達過程更加切合受眾的需要。

課程目標:

1.幫助學員建立結構化思維模式,提高結構化思維能力並能運用到實際工作中。

2.使學員能夠了解結構化思維的4個基本特徵,並能掌握運用。

3.使學員在日常工作中,能運用工具使思考更清晰、表達更高效。

4.使學員能學會如何有結構的完成各類書面材料,並且條理清晰、重點突出。

課程時間:2天,6小時/天

課程物件:企業中基層管理者、高潛能員工

課程方式:理論講授(50%)+案例分析、小組研討(30%)+實操練習(20%)

課程模型:

模型一:結構化思維的四個基本特徵

模型二:結構化思維rpe三層次模型

課程大綱

課程匯入:結構化思維的概念匯入

1.結構無處不在

2.職場需要結構化思維

小練習:測測你的記憶力?

第一講:認知結構化思維

一、什麼是結構?

二、什麼是結構化思維?

三、結構化思維的四個基本特徵

1.結構化思維的核心理念——金字塔原理

1)麥肯錫&金字塔原理

2)為什麼要使用金字塔原理?

案例:你能用30秒介紹你的公司嗎?

2.四個基本特徵

1)結論先行

2)以上統下

3)分類清楚

4)邏輯遞進

案例展示:麥肯錫ppt演示

四、結構化思維的三個層次(rpe模型)

1.資訊接收(receive)

2.思維處理(process)

3.表達呈現(express)

練習:你敢來挑戰嗎?

第二講:結構化的接收資訊

1.不是所有的資訊都有用

2.我們的思維習慣

1)同時發生的事物之間存在關聯

2)神秘數字「7」

練習:你會邏輯分類嗎?

3.接收資訊三部曲

1)識別——識別資訊中的事實、理由、結論

2)判斷——找到事實與觀點的對應關係

3)概括——用一句話概括所有內容

練習:搭建文章/**的金字塔結構

第三講:結構化的系統思考

一、基於目標定主題

1.確定目標前先設定場景

2.場景越具體內容才能更準確

3.目標是希望對方能有哪些行為

二、中心思想的精準概括

1.中心思想的tops原則

1)有的放矢

2)貫穿整體

3)擲地有聲

4)言之有據

2.概括各組思想

1)總結句避免使用「缺乏思想」的句子

2)總結句要說明行動產生的結果/目標

3)找出各結論之間的共性

三、縱向結構——結論先行、以上統下

1.自上而下:疑問/回答式的分析推理

搭建步驟:

1)提出主題思想

2)設想受眾的主要疑問

3)寫序言:背景—衝突—疑問—回答

4)假想與受眾進行疑問/回答式對話

案例:如何給客戶推薦業務?

練習:自上而下的搭建金字塔結構

2.自下而上:各組思想的歸納概括總結

思考步驟:

1)列出想表達的所有思想要點

2)找出各要點之間的邏輯關係

3)得出概括出來的結論。

小組討論:經理到底生氣在哪了?

練習:自下而上的思考概括能力

四、橫向結構——分類清楚、邏輯遞進

1.兩種邏輯推理——演繹推理和歸納推理

2.演繹推理——從共性到特殊

——標準式(三段論)

——常見式(現象、原因、解決方案)

3.歸納推理——從特殊到共性

1)三種邏輯順序——時間順序、結構順序、程度順序

2)mece原則確保分清、分盡——相互獨立、完全窮盡

案例:產品推廣清單有什麼問題嗎?

練習:遞送物品案例討論

4.演繹與歸納的利弊及情境選擇

結構化的思維 李偉希

結構化的面試思維 李偉希問 老師,有一種叫啥結構化思維的,是怎麼回事呢?可以講講嗎?答 所謂的 結構化思維 就是考慮問題或者輸出表達的思維角度更全面,更系統。比如回答問題的時候,更能按照某種邏輯,有效的系統封閉回答對方可能提出的設問。舉個例子,像一場面試,面試官可能會有很多很多的問題,但你在做自我介...

結構化面試之邏輯思維

未成年人保 明確指出,學校 幼兒園 托兒所的教師員工應當尊重未成年人的人格尊嚴,不得對未成年人實施體罰 變相體罰 或者其他侮辱人格尊嚴的行為。從法律層面來講,幼兒園老師的行為違反了 未成年人保 的規定,應該給與一定懲罰。另外,幼兒園的學生,心理發展還不健全,調皮淘氣是天性使然。幼兒園用直接關小黑屋的...

結構化的面試思維 李偉希

問 老師,有一種叫啥結構化思維的,是怎麼回事呢?可以講講嗎?答 所謂的 結構化思維 就是考慮問題或者輸出表達的思維角度更全面,更系統。比如回答問題的時候,更能按照某種邏輯,有效的系統封閉回答對方可能提出的設問。舉個例子,像一場面試,面試官可能會有很多很多的問題,但你在做自我介紹的時候就可以優先自我回...