第一章總則
第一條為適應公司發展需要，充分發揮公司微博、微信在對外宣傳和資訊交流的積極作用，規範管理，樹立良好的企業形象，結合實際制定本辦法。
第二條公司微博、微信管理及資訊維護遵循統一管理、統籌規劃、分級負責的原則。
第三條公司微博、微信是重點面向社會宣傳，樹立練良好企業形象，有利資訊溝通、促進學習交流、客戶問題反饋的資訊平台。
第二章管理機構及職責
第四條公司微博、微信總管理歸口責任部門為企管部，負責日常管理。企管部文字編輯員為工作聯絡人，負責督促各單位及時遞交資訊，微博、微信的後台操作和資訊發布，以及客訴資訊的受理、答覆和回訪工作。
第五條微博、微信資訊供稿實行分工負責制，即由各單位分別負責所轄工作的資訊提供；各單位需配合企管部工作，對企管部需要的資料不得以任何理由拒絕提供。
第六條各單位負責人應指定專人負責擬發布資訊資料的收集、整理工作，並對發布資訊的真實性、可靠性和合規性負責。
第三章內容要求及資訊發布程式
第七條在公司微博、微信發布資訊應嚴格履行審核程式，未經審核的資訊不得發布。
第八條發布、**有關資訊必須遵守國家有關規定。涉密資訊不得發布。
第九條微博、微信發布資訊範圍
1、各種業務宣傳及**活動，重要活動、行業及市場動態；
2、行業應用等資訊化方面的宣傳和有社會影響力的專案案例；
3、公司研發產品宣傳；
4、企業形象宣傳、企業文化建設、公益活動、文體活動、各種賽事等；
5、經營管理經驗和心得交流方面的資訊；
6、由各部門提出，經公司領導批准發布的資訊；
7、公司結合工作需要，認定需發布或**的其他資訊。
第十條資訊採編要求
1、各責任部門要確保資訊的準確性、時效性和適用性。要註明資訊**，對於**不明、內容不準確的資訊不予發布；內容應簡潔、文字表達要清晰，盡量達到**並茂。
2、微博文本資訊應在以內；**採用jpeg格式，**大小大於1mb小於5mb；上傳**不超過500m，檔案格式可採用**i、wma 、mov、rm、rmvb、3gp、mp4.
3、微信每天只能**一次，**前需進行測試。
第十一條資訊發布程式
1、由分工責任單位進行資訊收集、整理並提出發布申請，所在單位負責人審核，企管辦審核把關後，經企管部負責人批准後方可發布。相關資料由各單位存檔備查。
2、發布資訊由各單位資訊員收集、整理並提出發布申請，所在單位負責人審核，經企管部負責人批准後方可發布。
3、審核通過的資訊內容，由企管部統一操作發布、
第十二條各單位根據工作需要，通過微博開展網上互動或組織實時活動的，由各單位提出申請，經企管部負責人批准後，官方微博登陸許可權方可授權給需求單位，由需求單位直接進行操作。
第十三條客戶資訊事項處置程式
1、客戶諮詢類資訊，由企管部直接給予答覆或協調處理，對於不能答覆或處理的，可協調其他部門給予答覆或處理。
2、對於客戶投訴類資訊，轉客服部協調處理。
第四章公司微博管理
第十四條任何人未經公司微博、微信專門管理人允許不得隨意發布資訊或更改官方微博、微信資料。
第十五條微博、微信訪問密碼由企管部負責管理，不得向任何部門或個人私自洩漏。
第十六條為了鼓勵並重視該工作，使公司微博、微信能充分發揮作用，各部門、分公司須抓住工作重點傳送資訊，要保證質量優良，從而提高企業知名度、美譽度，促進業務發展。
第十七條發生以下情況的給予罰款懲罰，罰款金額200-500元不等：
（1）對微博、微信維護工作重視不夠，雖指定專門人員但其未盡職責的；
（2）不按要求提報微博、微信資訊，經多次督促仍不及時改進的。
（1）違反規定造成失密洩密並造成一定損失的單位及個人；
（2）影響公司形象的不良行為。
第五章附則
第十九條本辦法由公司企管部負責解釋，自發布之日起施行。
印信管理制度
為保證印章 介紹信使用的合法性 嚴肅性和可靠性 有效維護公司利益，杜絕違法行為的發生 特制定本制度。一 公司印章刻製須報總經理批准，由綜合辦統一到當地公安機關辦理刻製手續。二 新印件要做好戳記，並留樣儲存，以便備查。印章啟用事先頒發啟用通知，註明啟用日期 發放單位和使用範圍。三 公司各類印章必須有專...
印信管理制度
為規範和明確公司印信的製作 變更 銷毀 保管及使用程式，保障印章 介紹信的使用有章可循，有效地維護公司利益，杜絕因印信管理不當造成意外事件或違法事件的發生。特制定本制度。第一章印信的種類 第一條公章 公司向主管機關登記的公司印章或指定業務專用的公司印章。第二條部門章 刻有公司部門名稱的印章。第三條人...
通訊管理制度
為節約成本費用，加強對公司各項通訊工具的管理，特制定本制度。一 定義 公司通訊工具主要包括公司座機 傳真，中國移動 中國聯通 中國電信網路使用的各類手機或移動通訊工具。二 職責 1 公司通訊裝置的管理由辦公室負責，其中 辦公室主任對通訊費用進行管控 網路管理員保障通訊服務及內部分機號碼的分配 前台文...