在加入wto之前，國內市場還不是完全充分競爭的市場，對國外企業進入的市場領域和業務模式事實上有很多限制，如對外企進入服務領域的限制、產品出口比例的規定等。20年來，國內it產業形成了以下特徵：市場運作以產品為中心，銷售採用**制。
這個階段，由於對國內市場不熟悉，國外企業一般只會注重產品的銷售和短期利益的實現，產品銷售也就成了工作的重點；國內企業則利用自身熟悉本地市場的優勢為國外產品提供營銷服務，獲取一定的利潤，並在**國外產品過程中逐漸掌握有關技術。
在產業方面，發展了一定規模的製造產業，形成了乙個配套完善的產業發展環境。隨著市場的擴大，國外企業意識到，單純依靠進口難以滿足國內市場的需
求，另一方面，穩定的政局、快速發展的經濟、低廉的成本、數量眾多的優秀人才使得中國成為國際資本投資的理想場所。在國家有關政策的扶持下，國內的資訊產品製造業迅速發展起來。目前，我國已形成珠江三角洲、長江三角洲、東南地區（福建）、京津塘地區四大it生產基地。
以pc為代表的開放式體系架構使得it產業的分工變得非常細緻，不同廠商往往專門從事某一類產品甚至零部件的生產，依靠大規模經營獲取利潤。這種情況下，企業之間的邊界非常清晰。
加入wto後，最明顯的變化是市場壁壘（關稅和非關稅壁壘）的減少。在wto普惠制和國民待遇原則的要求下，所有國內外企業都將站在同一條政策起跑線上，而關稅的降低和服務業的開放將使跨國企業得以全面進入國內市場，依靠其強大的全球化運籌體系和運作能力與國內企業展開全方位的爭奪。
在wto規則和多邊**體制的保證下，跨國企業更多地將立足於在中國的長期發展，而不是短期利益的追逐，從而真正把現代的經營理念和發展模式引入中國。在這種情況下，客戶將成為企業一切活動的中心。同時大製造時代的到來，中國將成為新的全球資訊產品製造中心。
隨著資訊科技的發展以及全球產業結構的調整，全球資訊產品製造中心正在向中國轉移。預計未來五年內，世界三分之一的it製造業將移師中國大陸。而且隨著應用的深化，it使用者逐漸意識到需要的是能夠滿足他們生產生活需要的資訊系統和服務，而不是某種具體產品。
隨著企業經營思路從產品為中心轉向客戶為中心，使用者的這種需求將推動it廠商向服務型企業的轉變。(長城集團董事長王之)
《北京晚報》2023年12月04日
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