第一章總則
第一條制定目的
為了明確獎懲的依據、標準和程式，確保獎懲公開、公正、公平，加強員工遵紀守法的自覺性，規範員工行為，提高員工素質，維護公司的生產、經營秩序、保障公司各項規章制度的貫徹執行，特制定本制度。
第二條適用範圍
公司所有員工的獎懲操作相關事宜，均按本制度執行。
第三條權責單位
行政部負責本辦法的起草、制定、修訂等工作；
公司總經理負責本辦法的核准工作。
第四條管理單位
行政部為本辦法的管理部門。
第五條獎懲原則
1、以事實為依據的原則；
2、公開的原則；
3、獎罰分明的原則；
4、有功必獎、有過必懲的原則；
5、獎勵與激勵相結合，懲罰與教育相結合的原則。
第二章獎勵
第六條獎勵的種類
1、獎勵的目的在於既要使員工得到心理及物質上的滿足，又要達到激勵員工勤懇工作、奮發向上、爭取更好業績的目的。
2、獎勵的種類分為以下幾種：
（1）通報表揚——用於對良好表現的獎勵；
（2）嘉獎——用於對一般突出表現的獎勵；
（3）小功——用於對較為突出貢獻的獎勵；
（4）大功——用於對確屬重大貢獻的獎勵；
（5）優秀員工、優秀團隊——用於對表現優異、業績突出的個人及團隊的獎勵。
第七條獎勵種類與標準
第八條年度內累計二次大功者予以提公升一級。
第九條具體獎勵核定準則請見第五章《獎懲細則》。
第三章懲罰
第十條懲罰的種類
1、懲罰的目的在於促使員工自覺遵守公司的各項規章制度，保證員工必須達到並保持應有的工作水準，懲前毖後，「治病救人」保障公司和員工的共同利益和長遠利益。
2、懲罰的種類分為以下幾種：
（1）通報批評——用於輕微違規行為的懲戒；
（2）警告——用於對一般違規行為的懲處；
（3）小過——用於對嚴重違規行為的懲處；
（4）大過——用於對重大違規行為的懲處；
（5）勸退——用於對極為嚴重的違規行為或觸犯國家法律的懲處。
第十一條懲罰的種類與標準
第十二條年度內累計三次小過或二次大過者，視平時表現情況，可予以勸退處理。
第十三條具體懲罰核定準則請見第五章《獎懲細則》。
第四章審批許可權及流程
第十四條審批許可權
備註：公司總經理隨時享有對所屬員工獎懲的提報權。
第十g五條申報流程
相關部門提報、填寫《獎懲申報單》見附件一、（如為懲罰，相關責任人須提交檢討書）見附件二——行政專員及相關負責人審核——相關批准人批准——相關管理部門發布公告——公告發放——相關管理部門將公告和檢討書歸入人事檔案、核算獎懲金額——由行政助理將通告影印件交與財務——財務於月工資中扣除。
第十六條修訂
1、 各部門制定的單項制度和管理規定中如有涉及到獎懲方面的事宜，應事先報公司行政部報備，由公司總經理批准，公司行政部酌情予以修訂。
2、 如無特殊情況，本制度每年年底修訂一次。
第五章獎懲細則
第十七條獎勵
1、員工有以下行為之一者,予以「通報表揚」：
（1）積極、忠於職守、遵紀守法、模範執行公司各項規章制度者；
（2）品行端正，為其他員工楷模，有益於公司及員工樹立良好風氣者。
（3）工作勤奮、恪盡職守、及時、出色完成工作任務者；
（4）愛護公共財物和公司財產，節約公司成本，勤儉節約者；
（5）樂於傳授技能，提高公司整體工作效率者；
（6）積極為公司提出合理化建議（無論採納與否）者;
（7）培訓考核成績在前三名者
（8）其他表現優良者；
2、員工有下列行為之一者，予以「嘉獎」：
（1）工作努力、業務純熟、技術超群、能適時完成交辦任務者；
（2）助人為樂、拾金不昧、有具體事實，堪為員工楷模者；
（3）能夠為公司獻力獻策、為公司提出合理化建議，被採納，應用效果明顯者；
（4）積極維護公司榮譽、在客戶中樹立公司的良好形象和口碑者；
（5）維護公司規章制度，對各種違紀行為敢於制止、批評或揭發者；
（6）對異常情況、突發客訴事件、意外事故等迅速做出反應並及時處理解決，從而避免或
減輕公司損失者；
（7）對社會做出貢獻，獲得社會榮譽者；
（8）在工作過程中發現異常及時採取措施，並幫助解決工作程式、工藝、等問題，避免損失者；
產生良好效果，經公司調查情況屬實者。
（9）個人業績超過月指標，且突破最高記錄者；團隊業績超過月指標，且突破團隊業績最高記錄者。
3、員工有下列行為之一者，予以「小功」獎勵
（1）策劃、承辦、執行重要事務成績顯著者；
（2）積極對主辦業務進行改善和創新，成效顯著者；
（3）開拓公司業務，經營業績優良者；
（4）對異常情況、突發業務事件、、迅速做出反應並及時處理，從而避免或
減輕公司損失，避免或減輕公司損失達5000元以上者；
（5）見義勇為者；
4、員工有下列行為之一者，予以「大功」獎勵：
（1）對運營、設計、安裝及對公司經營發展有開拓性貢獻者；
（2）在成本控制方面做出突出貢獻，為公司節約成本達10000元以上者；
（3）預先舉報危害公司和國家的事件，避免重大損失者；
（4）遇有意外事件或災害，能奮不顧身、不顧自身安危、救護公司員工及財產脫離危險、
減少損失者；
（5）對異常情況、突發事件、意外事故迅速做出反應並及時處理，從而避免或減輕公司損失，避免或減輕公司損失達10000元以上者；
（6）對塑造公司形象、提高公司聲譽有特殊功績者；
（7）獲得重大社會榮譽者；
第十八條懲罰
1、員工有下列行為之一者，予以「通報批評」處分：
（1）員工休請假未在第一時間告知人事專員或相關負責人者；
（2）員工沒有按相關規定未填寫《派車單》者；
（3）工作期間不按規定進行整理、整頓、清潔、清掃等；
（4）在工作場所內有隨地吐痰、亂丟垃圾等影響公司形象的行為者；
（5）不及時關閉電源，浪費公司資源者；
（6）工作期間看與工作無關書報或喧嘩、打鬧、嬉戲者；
（7）開會或培訓無故遲到5分鐘以上者；
（8）由於疏忽大意等原因，直接給公司造成經濟損失者。
（9）沒有及時提交工作報表或各類總結和報告者。
（10）因工作失誤、疏忽，導致部門員工出現不良的工作、狀態、事件等問題者。
2、員工有下列行為之一者，予以「警告」處分：
（1）存在或犯有「通報批評」性質的行為、經教育、懲戒後仍舊再犯者；
（2）隨地吐痰、隨地倒水、亂丟果皮、廢紙、廢料、垃圾者，造成不良影響者；
（3）粗言穢語、爭吵、搬弄是非、擾亂秩序、妨礙風紀，情節輕微者；
（4）破壞公司公物、工作過程中有野蠻行為，情節輕微者；
（5）未依各操作流程，導致公司發生相關問題，情節輕微者；
（6）展廳或辦公室環境髒亂差者；
（7）客訴問題未及時溝通處理，造成情節輕微者；
（8）因設計或安裝疏忽失誤導致客人投訴，情節輕微者；
（9）上班時間已到，未及時在各自工作崗位就位，或下班時間未到就脫離崗位準備下班者；
（10）工作時間各部門及展廳在工作崗位上打瞌睡或無故擅自串崗、離崗30分鐘（含）以內者；
（11）開會/培訓累計遲到、早退累計達到2次者
（12）開會/培訓未預先請假、無故缺席者；
（13）請假、公出、人事異動、調遷前未將有關工作事項向**人移交清楚，致使工作貽誤、情節輕微者；
（14）無正當理由，未能按要求完成上級交辦的工作任務，未造成嚴重後果者；
（15）無正當理由，本職工作失誤，情節輕微者；
（16）未經相關人員核准，擅自外出（2小時以內）者；
（17）曠工半天（含）以下者；
（18）虛報、偽報或串通他人偽造考勤記錄，情節輕微者；
（20）任何違背公司規章制度、檔案的行為，情節輕微者；
（21）上班時間內儀容儀表不符要求者（如穿拖鞋上班者、員工穿奇裝異服者、男性員工留長髮、鬍鬚、染髮者等等）；
3、員工有以下行為之一者，予以「小過」處分：
（1）存在或犯有「警告」性質的行為、經教育、懲戒後仍舊再犯者；
（2）開會/培訓未預先請假、無故缺席、每季度累計達到3次者；
（3）請假、公出、人事異動、調遷前未能將有關工作事項向**人移交清楚，致使工作發生錯誤、造成一定後果者；
（4）無正當理由，未能按要求完成上級交辦的工作任務，造成一定後果者；
（5）無正當理由，本職工作失誤，造成一定後果者；
（6）曠工1天（含）者；
（7）粗言穢語、爭吵、搬弄是非、擾亂秩序、妨礙風紀，情節嚴重者；
（8）到貨產品不良未及時反饋或未進行處理，情節嚴重、未造成重大損失者；
（9）任何違背公司規章制度、檔案的行為，情節嚴重者；
（10）由於工作疏忽等原因，造成公司經濟損失500-1000元（含）者；
（11）在成本控制方面，造成浪費，雖未造成重大損失，但情節惡劣者；
（12）未經相關人員同意，擅自操作車輛、等其它技術***，未造成損失者；
（13）對同事惡意或人身攻擊，造成傷害但不嚴重者；
（14）將本人職責下所保管的公司財物私用或擅自送予他人使用，造成損失500元（含）以
下者；（15）對危害公司員工、財產和經營安全的行為知情不報或故意作偽證，未造成嚴重後果者；
（16）違抗指令、不服從工作安排、並有侮辱主管行為，情節較輕者；
（17）故意曲解主管意圖、貽誤工作，未造成嚴重後果者；
（18）出現安全事故隱患，既不採取措施，也不及時上報，未造成嚴重後果者；
（19）對違反公司規章制度規行為知情不報或者故意作偽證，情節輕微者；
（20）上班時間各部門及展廳在工作崗位上聊天、打瞌睡或無故擅自串崗、離崗0.5小時-2小時者；
4、員工有下列行為之一者，予以「大過」處分：
（1）存在或犯有「小過」性質的行為、經教育、懲戒後仍舊再犯者；
（2）曠工1-2天（含）者；
（3）幫助、委託他人或代偽造考勤記錄，被初次發現者；
（4）無正當理由，未能按要求完成上級交辦的工作任務，造成嚴重後果、影響惡劣者；
（5）無正當理由，本職工作失誤，造成嚴重後果、影響惡劣者；
（6）請假、公出、人事異動、調遷前未將有關工作事項向**人移交清楚，致使工作發生錯誤、造成嚴重後果者；
（7）由於工作疏忽等原因，造成公司經濟損失1000元以上者；
（8）有妨礙公司正常運營、經營秩序的行為，情節惡劣、後果嚴重者；
（9）未經相關人員同意，擅自操作車輛等技術***，造成損失者；
（10）製造事端、造謠中傷、散布謠言、對同事惡意攻擊，情節惡劣者；
（11）將本人職責下所保管的公司財物私用或擅自送予他人使用，造成500元以上損失者；
（12）為達到某種目的，冒名簽核或越權簽核重要檔案或單據者；
（13）違抗指令、並有侮辱主管行為，情節嚴重者；
（14）故意曲解主管意圖、貽誤工作，造成嚴重後果者；
（15）出現安全事故隱患，既不採取措施，也不及時上報，造成嚴重後果者；
（16）所轄管理範圍因安全措施、安全管理、安全教育不健全，造成重大安全事故者；
（17）對違反公司規章制度規行為或知情不報或者故意作偽證，情節嚴重者；
（18）對危害公司員工、財產和經營安全的行為知情不報或故意作偽證，造成嚴重後果者；
（19）遺失公司重要檔案、資料者；
（20）任何違背公司規章制度檔案的行為，情節惡劣、後果嚴重者；
（21）虛報工作業績或偽造工作記錄者；
（22）洩露公司商業秘密、未造成嚴重後果者；
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